Microsoft 提供的支持类型取决于你拨打电话的产品，以及你的产品是家用还是企业用。 它还可能取决于你是否需要有关 OneDrive 或 Outlook.com 等服务问题的帮助，或是需要有关 Windows 的帮助，但你没有现有的 Microsoft 365 订阅。 详细了解 哪些产品适用于家庭或企业。

联系 Microsoft 支持人员。查找常见问题的解决方案，或从支持专员那里获取帮助。

了解当您遇到错误代码 0x80190005 时该如何操作才能在 Xbox One 主机上登录您的帐户。

此页描述如何从 Microsoft 帐户删除安全信息。安全信息由你提供给我们的电子邮件地址和/或电话号码构成，我们使用这些信息 ...

摘要 本文介绍了如何帮助保护Microsoft帐户安全、加强帐户免受攻击，以及使其在遭到入侵时更易于恢复。 按照下面的步骤操作。

如何实现获取验证码？ 我们将向你的帐户中列出的电子邮件地址发送一个代码，当你使用该代码进行回复时，我们就知道是你本人。 如果在获取验证码时遇到问题，请阅读 验证码问题疑难解答。 另请参阅 删除登录验证方法 更改你的 Microsoft 帐户的电子邮件地址或电话号码 将电子邮件地址或电话 ...

关于Microsoft帐户的双重验证和身份验证 什么是Microsoft帐户中的双重验证？ 双重验证 (有时称为多重身份验证) 通过使其他人更难登录到你的Microsoft帐户来帮助保护你。 它使用两种不同形式的标识：密码和联系方式（也称为安全信息）。 即使其他人发现了你的密码，但如果无法访问你的安全信息 ...

注意 此内容可帮助你使用工作或学校帐户。 如果在个人Microsoft帐户上遇到验证码问题，请参阅 验证码问题疑难解答。

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常见问题解答 “无密码”是什么意思？ 使用无密码是指删除密码并使用无密码方法登录。 Windows Hello 、 Microsoft Authenticator 应用 、短信或Email代码以及物理安全密钥等无密码解决方案提供了更安全、更方便的登录方法。 虽然密码可以猜测、被盗或钓鱼，但只有你可以提供指纹身份验证，或者在正确 ...