Learn how to redeem a gift card, code, or Office product key and spend your balance at Microsoft Store online, on Windows, or Xbox.

Updates keep your Surface performing its best. Along with software updates for Windows 10 or Windows 11, it's important to make hardware updates, also known as updates for drivers and firmware.

Contact Microsoft Support. Find solutions to common problems, or get help from a support agent.

如何在 Windows 版 Xbox 应用中兑换代码. 按“开始”按钮 ，然后在“搜索”框中输入“Xbox”。. 从结果中选择 Xbox 应用以打开该应用。. 选择左上角的玩家图片，然后选择“设置”。. 在“兑换代码”下选择“兑换”。. 输入由 25 个字符组成的代码，选择 下一步 ...

PC Health Check app brings you up to date info on your Windows device health, helping you take action to improve your device performance and troubleshoot performance problems. It is periodically updated based on customer feedback to help you make the most of your Windows PC.

如果你收到错误消息（例如：“请咨询你的银行。”），请在下面的“错误消息”下选择你收到的特定消息。如果你收到错误代码（例如：“8012271F”），请在“错误代码”下查找该特定代码。 在 Xbox 上进行购买时收到错误消息或错误代码？了解它们的含义。

所有 Xbox 数字代码长度均为 25 个字符，包括数字和字母，并且采用五组字符（每组包含五个字符）格式 (xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx)。 如果你尝试在 Windows 或 Xbox 设备上兑换代码，请确保已正确输入所有 25 位数字。 详细了解 Xbox 数字代码和礼品卡，以及如何解决兑换内容的问题。

Learn how to fix problems signing into your Microsoft account. Resolve password verification, locked account, and other Microsoft account login issues.

Find out how to install Windows 11 on your device, whether you need to use Windows Update, Cloud download, or Local reinstall. Get tips and troubleshooting help from Microsoft Support.

在家：将你的主要 Xbox（如果有多个）设为常用 Xbox，这会让使用其档案登录该主机的任何人都能够使用你的 Game Pass 订阅。 了解如何使用 Xbox Game Pass 成员身份与任何 Xbox 主机上的好友共享权益。