Vytvorili sme Bezplatná aplikácia Microsoft Teams (vo zvyšku tohto článku označovaná ako "Microsoft Teams"), aby sme pomohli podporiť spojenie medzi našimi používateľmi, ktorých oslavujeme ako ľudí zo všetkých spoločenských vrstiev. Aby bol Microsoft Teams bezpečným a prívetivým priestorom pre všetkých, potrebujeme vašu pomoc pri dodržiavaní určitých kľúčových noriem správania.
Zatiaľ čo sekcia Pravidlá správania v Zmluve o poskytovaní služieb spoločnosti Microsoft sa vzťahuje na všetky produkty a služby spoločnosti Microsoft, interakcie používateľov, ktoré je možné prostredníctvom služby Microsoft Teams, sú viazané ďalšími normami. Na tento účel sme vytvorili nasledujúce normy komunity (ďalej len "štandardy") pre aplikáciu Microsoft Teams, ktoré popisujú, ako sa normy kódexu správania vzťahujú na Microsoft Teams. Tieto normy sa vzťahujú na akékoľvek používanie aplikácie Microsoft Teams vrátane funkcií, ako sú chat medzi dvoma ľuďmi, schôdze, skupinové správy a komunity v aplikácii Teams.
Dodržiavaním týchto štandardov a nabádaním ostatných, aby robili to isté, hráte dôležitú úlohu pri vytváraní a udržiavaní aplikácie Microsoft Teams ako priestoru, kde sa každý cíti vítaný.
Obsah
- i. Udržať to legálne
- ii. Prispejte svojím dielom k tomu, aby boli všetci v bezpečí
- iii. Premena nevyžiadanej pošty na obsah
- iv. Udržujte svoj obsah čistý
- v. Podvody nepomáhajú nikomu
- VI. Keď existujú obmedzenia, môže na to mať svoj dôvod
- VII. V aplikácii Microsoft Teams nie je miesto pre škodlivé správanie
- viii. Rešpektujte práva ostatných
- IX. Vždy rešpektujte súkromie ostatných
- x. Buďte pozitívnou silou, aj keď ostatní nie sú
Naše spoločné hodnoty
Aplikácia Microsoft Teams je vytvorená na hodnotách inkluzívnosti a rešpektu. Vďaka týmto hodnotám je aplikácia Microsoft Teams priestorom pre zmysluplné prepojenia o spoločných záujmoch rôznych používateľov.
- Rešpektujte ostatných, aj keď nesúhlasíte
- Choďte príkladom a buďte správcom svojej komunity
- Keď pomáhame ostatným, stávame silnejšími
- Nenávisť tu nemá miesto
Správanie
Microsoft Teams patrí vám, ale patrí aj všetkým našim ostatným používateľom. Každý z vás si zaslúži miesto, kde môže byť sám sebou s dôverou, bez šikanovania, nenávisti a obťažovania.
Pamätajte:
- Microsoft Teams ponúka používateľom možnosť spojiť sa s ostatnými prostredníctvom spoločných záujmov. Oslávte to, čo vás spája s ostatnými používateľmi.
- Nie každý má rovnaké záľuby ako vy, takže si dvakrát premyslite, či poviete niečo zraňujúce o obsahu alebo voľbách niekoho iného.
- Majte prehľad o tom, čo sa deje okolo vás, a buďte správcami prostredia aplikácie Teams. Ak sa stretnete s nevhodným správaním alebo obsahom, odporúčame vám použiť funkciu Nahlásiť problém a nahlásiť nevhodný obsah a chaty.
Obsah
Poskytnúť používateľom priestor na zdieľanie informácií, smiech a podporu je dôvod, prečo sme vytvorili aplikáciu Microsoft Teams. Používateľom odporúčame zdieľať príspevky, fotografie a videá, ktoré sú pre vás dôležité a o ktorých si myslíte, že budú zmysluplné aj pre ostatných používateľov.
Pamätajte:
- Využite svoje vedomosti a kreativitu na zdieľanie informatívneho, užitočného, podporného, zábavného, pravdivého a zaujímavého obsahu s ostatnými používateľmi. Pri zdieľaní obsahu v aplikácii Microsoft Teams sa uistite, že váš obsah pozitívne prispieva k uvedenému účelu chatu.
- Obsah, ktorý uverejňujete, musí vyhovovať publiku, s ktorým ho zdieľate, a to ak sa zúčastňujete. Ak ste napríklad v skupinovom chate Microsoft Teams alebo komunitách Teams, znamená to členov vo vašom skupinovom chate alebo komunitách Teams.
- Dôležitý kontext: Majte na pamäti, že obsah pre dospelých, ktorý má v niektorých priestoroch zmysel, nemusí byť vhodný pre aplikáciu Microsoft Teams.
Informácie pre rodičov
Microsoft Teams ponúka funkcie, ktoré môžu rodičia používať na väčšiu transparentnosť a kontrolu nad tým, ako ich deti zdieľajú informácie s ostatnými používateľmi.
Sme tiež presvedčení, že udržiavanie bezpečného a pozitívneho online zážitku zahŕňa viac než len integrovanie nastavení a ovládacích prvkov povolení. Preto odporúčame rodičom, aby sa so svojimi deťmi porozprávali o tom, ako používajú Microsoft Teams. Porozprávajte sa so svojimi deťmi o tom, čo vidia a zdieľajú a s kým komunikujú, a dajte im vedieť, že správanie, ktoré je nevhodné v reálnom živote, je rovnako nevhodné aj online.
Overenie
Pri registrácii v aplikácii Microsoft Teams overíme vaše kontaktné informácie, ako je napríklad e-mailová adresa a telefónne číslo.
Štandardy
V každej časti nižšie nájdete príklady znázorňujúce, ako sa pravidlá správania v zmluve o poskytovaní služieb spoločnosti Microsoft vzťahujú na službu Microsoft Teams. Nezabúdajte, že nižšie sú uvedené príklady; V žiadnom prípade nie sú zamýšľané ako vyčerpávajúci zoznam prijateľného alebo neprijateľného správania.
Aplikácia Microsoft Teams je k dispozícii v krajinách po celom svete a je dôležité, aby sa ľudia zo všetkých prostredí na našej platforme cítili bezpečne a pohodlne. Aby sme to zaistili, musíme rešpektovať miestne zákony a odstraňovať obsah alebo správanie, ktoré podporuje alebo propaguje nezákonné aktivity.
Napríklad:
- Vytvorenie komunít Teams alebo skupinových chatov v službe Microsoft Teams o užívaní nelegálnych drog
- Propagácia alebo chvála teroristov
- Organizovať násilné zhromaždenia ani inak zdieľať obsah, ktorý glorifikuje alebo podnecuje násilie
- Ponúkať sexuálne služby
- Zverejňovanie prepojení alebo videí umožňujúcich používateľom prístup k neoprávneným kópiám hudby alebo videí chránených autorskými právami
- inzerovať, koordinovať alebo inak uľahčovať nákup alebo predaj strelných zbraní, streliva alebo iných regulovaných produktov
ii. Prispejte svojím dielom k tomu, aby boli všetci v bezpečí
Aby sme zachovali aplikáciu Microsoft Teams ako miesto pre všetkých, nemôžeme povoliť správanie ani obsah, ktorého cieľom je zneužívať, poškodzovať alebo sa im vyhrážať – deťom, dospelým alebo iným. Keď sa proti inému členovi našej komunity alebo komunity ako celku použije výhražný, urážlivý alebo urážlivý jazyk, podkopáva to schopnosť každého používateľa využívať komunitu.
Napríklad:
- Vyhrážanie sa násilím voči inému používateľovi alebo jeho rodine
- Povzbudzujte ostatných používateľov k sebapoškodzovaniu vrátane užívania škodlivých látok alebo účasti na nebezpečných výzvach.
- Zdieľanie obsahu alebo vytváranie komunít v aplikácii Teams, ktoré sa venujú oslavovaniu alebo propagácii porúch príjmu potravy
- Zamerajte sa na zraniteľných alebo citlivých používateľov s nevhodným obsahom alebo obsahom navrhnutým osobitne tak, aby ich urážal
- Vytvoriť alebo prevádzkovať "nenávistnú skupinu" zameranú na konkrétneho jednotlivca alebo skupinu
- Nútiť, obťažovať alebo vydierať používateľov, aby vám zaplatili peniaze
- Zdieľanie obsahu zobrazujúceho urážlivé alebo násilné správanie
- Zdieľať alebo podporovať zdieľanie akéhokoľvek obsahu s maloletou osobou, ktorý je sexuálnej alebo sugestívnej povahy
iii. Premeňte nevyžiadanú poštu na obsah
Aplikácia Microsoft Teams je o vytváraní zmysluplných spojení. Najlepším spôsobom, ako to urobiť, je zdieľať obsah, ktorý je autentický vašim záujmom. Môžete sa spojiť v rámci autenticky zdieľaných obchodných a komerčných záujmov, ale nepoužívajte Microsoft Teams na jednostrannú komunikáciu.
Napríklad:
- Pravidelne ponúkajte ceny za privádzanie nových členov, aby sa pripojili k skupinovým chatom alebo komunitám v aplikácii Microsoft Teams
- Opakované posielanie správ iným používateľom bez ich súhlasu
- Opakované uverejňovanie rovnakého alebo podobného obsahu
- Odošlite viacero pozvánok používateľom služby Teams, ktorí neprejavili záujem pripojiť sa k vašim skupinovým chatom alebo komunitám aplikácie Microsoft Teams
Používatelia prichádzajú do aplikácie Microsoft Teams, aby sa spojili v prípade všetkých možných problémov a záujmov. To však neznamená, že ide absolútne nič. Ak chcete, aby bola aplikácia Microsoft Teams prívetivá a inkluzívna pre všetkých, niektorému obsahu sa treba vyhnúť.
Podpora prívetivej a inkluzívnej komunity
Obťažovanie a nenávisť majú mnoho podôb, ale žiadna z nich tu nemá domov. Ak chcete, aby sa aplikácia Microsoft Teams stala miestom pre všetkých a aby sa ľudia necítili nepríjemne alebo nevítaní, všetci potrebujeme byť správcami. To znamená viac než len neobťažovať iných používateľov, znamená to ich prijať. Vyžaduje to venovať osobitnú pozornosť tomu, aby ste mali na pamäti, ako môžu váš obsah interpretovať ostatní používatelia.
Napríklad:
- Používajte zastrašujúci alebo hanlivý jazyk adresovaný ostatným
- Zosmiešňujte si identity alebo osobné črty iných ľudí
- Zamerajte sa na jednotlivcov na základe ich väzby s osobitne marginalizovanou alebo zraniteľnou skupinou
- Používajte jazyk, ktorý vylučuje alebo ponižuje ostatných alebo vylučuje používateľa z konverzácie.
- Zmena toho, čo by malo byť komentárom k obsahu používateľa, na osobný útok
- Vytvorenie skupinových chatov v službe Microsoft Teams alebo komunít v službe Teams, ktoré sú určené na likvidáciu iného jednotlivca alebo skupiny
- Vyzvite kohokoľvek, aby vykonal niektorý z vyššie uvedených krokov
Slová rešpektujte
Je v poriadku nesúhlasiť s ostatnými používateľmi v Microsoft Teams; ale udržujte svoj tón úctivý a jazyk čistý. Nenávisť tu nemá miesto a nie je v poriadku, aby sa vaše zdieľanie názorov zmenilo na obťažovanie. Obťažovanie zahŕňa akékoľvek negatívne správanie, ktoré je prispôsobené, rušivé alebo pravdepodobné, že sa niekto bude cítiť nevítaný alebo nebezpečný. Na to, aby sa správanie kvalifikovalo ako obťažovanie, nemusí byť zdĺhavé alebo trvalé. Aj jedna urážlivá správa môže niekomu poškodiť skúsenosť. Zistite, kedy nakresliť čiaru a kedy ustúpiť. Poznajte a rešpektujte ostatných používateľov aplikácie Microsoft Teams.
Prijateľné zdieľanie rozdielnych názorov môže zahŕňať napríklad:
- Nie som si istý, ako ste prišli k tomuto záveru. Skúste to znova.
- Ďakujem za váš názor, ale nesúhlasím.
- Toto sa nezdá byť presné. Mohli by ste sa prosím podeliť o svoje zdroje? Nepravé informácie tu nemajú miesto.
- Táto komunita aplikácie Teams nie je pre mňa. Chystám sa odstrániť sa.
Obťažovanie vyzerá takto:
- Toto je myšlienka [vulgarizmov], akú som kedy počul. Získajte mozog, [rasová nadávka].
- Čo keby sme sa stretli osobne, aby sme to vyriešili? Viem, kde bývaš.
- Nemôžem uveriť, že niekto má povolené byť v tejto komunite Teams takým [urážkou voči ľuďom s postihnutím] ako vy. KYS.
- Táto univerzita je vtip. Čoskoro sa budete všetci ospravedlňovať.
- Tieto [homofóbne nadávky] ničia túto krajinu. Ktokoľvek bude súhlasiť, môže sa pripojiť k mojej komunite Teams. Vaše "urážlivé" vtipy tam budú v bezpečí.
Buďte sami sebou, ale nie na úkor iných.
Microsoft Teams je vaše, ale aj všetkým ostatným. Podporujeme byť úprimní, ale nie je v našich spoločných hodnotách zverejňovať niečo, čo ostatným bráni v pozitívnych skúsenostiach. Usilujeme sa o komunitu, kde sa každý cíti vítaný. Problematický obsah len prekáža. Ak hľadáte miesto na internete, kde sa môžete vzbudiť alebo zdieľať dezinformácie, Microsoft Teams nie je miesto pre vás.
Napríklad:
- Zdieľanie informácií, o ktorých viete alebo máte podozrenie, že môžu byť nepravdivé alebo zavádzajúce
- Provokatívne náboženské komentáre
- Uverejnite alebo niekomu odošlite obrázok, ktorý má vyvolať šok alebo znechutenie
- Použite svoj hlas v rámci skupinového chatu aplikácie Microsoft Teams alebo komunít Teams na propagáciu kontroverznej politiky, najmä ak to nie je téma, okolo ktorej sa skupina zhromaždila
- Neustále vyvíjajte tlak na používateľov, aby sa s vami spojili v otázkach týkajúcich sa pravidiel, a to aj v prípade, že neprejavili žiadny záujem
- Uverejnite obsah o násilnej udalosti, vyjadrite názor, ktorý tragédiu bagatelizuje alebo tvrdí, že k násiliu v skutočnosti nedošlo
Zdieľanie obsahu, ktorý je vhodný pre všetky cieľové skupiny
K aplikácii Microsoft Teams sa pripoja People z celého sveta a chápeme, že ľudia z rôznych prostredí majú rôzne perspektívy na témy pre dospelých a dospelých. Keďže aplikácia Microsoft Teams musí byť priateľská a prístupná pre všetkých, nie je to vhodné miesto pre sexuálny obsah. Mená používateľov s nevhodným obsahom sa skryjú z vyhľadávania. A niekedy niečo zdanlivo neškodné môže odkazovať na niečo nevhodné, keď sa na to pozrieme určitým spôsobom. Ak je váš obsah alebo správanie navrhnuté tak, aby oklamali ostatných, aby si mysleli, že čítajú alebo vidia niečo nevhodné, budeme k tomu musieť pristupovať takto. Uchovávajte príspevky a správy vhodné pre všetky cieľové skupiny, aby tento príspevok zostal príjemným miestom pre všetkých. Ak je váš obsah, skupinový chat v službe Microsoft Teams alebo komunity tímov najvhodnejší pre konkrétnu vekovú skupinu, uistite sa, že obsahuje správne označenie, aby to bolo jasné.
Napríklad:
- Zdieľanie grafických popisov násilia alebo sexuálneho obsahu pre dospelých
- Ak sú cieľovou skupinou dospelí, ktorí sa spájajú v najlepších letných pivných záhradách, pomenujte jednu zo svojich komunít Summer Fun. Namiesto toho zvážte názov ako "Summer Drink Spots"
- Uverejnite prepojenie na video, ktoré predstavuje alebo propaguje sodomiu
- Zverejňovanie mémov, ktoré obsahujú nahotu
- Odosielanie oplzlých správ iným používateľom
- Používajte v príspevkoch alebo komentároch dvojvýznamové výrazy alebo slovné spojenia s nevhodným dvojitým významom
Podvod je akýkoľvek pokus o podvod alebo skresľovanie na účely osobného alebo finančného zisku. Keď sa zapojíte do podvodu, podkopáva to samotnú myšlienku komunity. Tak to nerobte!
Napríklad:
- Zosobnenie alebo falošné zastupovanie značky, iného používateľa alebo spoločnosti Microsoft
- Vyvolanie dojmu ostatných používateľov, že ste zamestnancom spoločnosti Microsoft
- Propagácia zavádzajúcich alebo zavádzajúcich produktov, služieb alebo ponúk
- Udržiavanie podvodov
- Pokúste sa získať prístup k aplikácii Microsoft Teams z iného ako zo svojho vlastného konta Microsoft
- Manipulácia interakcie s vlastnými príspevkami alebo príspevkami iných používateľov
vi. Keď existujú obmedzenia, existuje dôvod
Zavádzaním obmedzení tak robíme preto, aby sme všetkým pomohli zaistiť bezpečnosť všetkých používateľov alebo zlepšili možnosti používania aplikácie Microsoft Teams. Pokus o obídenie obmedzení môže mať vplyv na ochranu osobných údajov používateľov aj integritu služieb spoločnosti Microsoft. Pre bezpečnosť všetkých je dôležité rešpektovať zámerné obmedzenia.
Napríklad:
- Pomocou ďalších kont môžete pokračovať v komunikácii s iným používateľom, ktorý vás zablokoval
- Vytvorte alternatívne kontá Microsoft, aby ste obišli pozastavenie alebo obmedzenie
- Pokúste sa používať aplikáciu Microsoft Teams anonymne alebo z iného konta, než je vaše vlastné konto Microsoft
vii. V aplikácii Microsoft Teams nemá škodlivé správanie miesto
Škodlivé správanie v Microsoft Teams ničí prostredie všetkým. Manipulácia, zneužívanie a zneužívanie služieb Microsoft Teams nemá vplyv len na spoločnosť Microsoft. Tieto akcie tiež bránia schopnosti spoločnosti Microsoft poskytovať tie najlepšie možné služby zákazníkom na celom svete. V aplikácii Microsoft Teams sa snažíme o bezpečnosť a blaho našej komunity a zaväzujeme sa zabezpečiť, aby produkty a funkcie, ktoré využívajú naši používatelia, boli bezpečné a zábavné pre každého.
Napríklad:
- Zdieľanie prepojení na malvér
- zasahovanie do prístupu iných používateľov k sieti alebo zariadeniu,
- zasahovať do služieb iným používateľom pomocou robotov alebo iných automatizácií,
- Účasť na útokoch DDoS (distribuované odmietnutie služby)
- Urážanie zamestnancov Microsoftu (verbálne alebo v textovej správe)
- Pokus o spätnú analýzu alebo manipuláciu s aplikáciou Microsoft Teams
- podporovať terorizmus (napríklad zverejnením inštrukcií na výrobu bômb alebo iných zbraní)
viii. Rešpektujte práva ostatných
V zásade to znamená nepoužívať veci, ktoré vám nepatria, a nerobiť veci, na ktoré nemáte povolenie. People tvrdo pracovať na tvorbe obsahu. Ak si nie ste istí, či je v poriadku niečo použiť, je lepšie byť v bezpečí a predpokladať, že používanie obsahu niekoho nie je v poriadku.
Napríklad:
- Používajte logá chránené autorskými právami alebo iný materiál, na ktorého použitie nemáte povolenie
- Zdieľať obsah iných používateľov bez povolenia a bez náležitého priradenia autora
- Pokúšať sa vydávať obsah vytvorený inými používateľmi za obsah, ktorý ste vytvorili vy
- manipulovať s obrázkom inej osoby a zdieľať tento obsah s ostatnými používateľmi
ix. Vždy rešpektujte súkromie ostatných
Spoločnosť Microsoft funguje na základe dôvery a je veľmi dôležité, aby sme chránili osobné údaje používateľov Microsoft Teams. Túto zodpovednosť berieme vážne a nebudeme tolerovať správanie ani obsah, ktorý ohrozuje súkromie alebo bezpečnosť iného používateľa Microsoft Teams.
Napríklad:
- Zdieľať informácie o inom používateľovi vo väčšom rozsahu, než s ktorým súhlasil.
- Vyhrážať sa zverejnením osobných alebo súkromných informácií iného používateľa, napríklad adresy trvalého pobytu.
Ak informácie zhromažďujete priamo od iných používateľov, najmä vo veľkom rozsahu, dajte jasne najavo, že ich zhromažďujete vy a nie spoločnosť Microsoft (napr. "Každý mi pošle svoje adresy, aby som vám mohol poštou odoslať vzorku ďalšej dávky sušienok, ktoré upečiem podľa tohto receptu".)
x. Buďte pozitívnou silou, aj keď ostatní nie sú
Ak viete, že sa niekto správa alebo šíri obsah, ktorý porušuje tieto normy komunity, dajte mu vedieť, že jeho správanie nie je v poriadku, a radšej ho upozornite, než mu pomôžte kráčať po ceste, po ktorej sa nachádza.
Dôsledky
Našou prioritou je bezpečnosť všetkých používateľov v Microsoft Teams. Obsah a správanie, ktoré ohrozuje iných používateľov alebo spôsobuje, že sa cítia nevítaní, tu nemá miesto. Takže niekedy musíme zakročiť. Naším cieľom nie je trestať, ale skôr chrániť skúsenosti každého.
Cieľom každého nápravného opatrenia je len ukázať, čo bolo zlé a čo sa dá zo situácie poučiť. Vieme, že ľudia robia chyby a veríme, že chyby v úsudku môžu byť významnou príležitosťou na rast.
Existujú však scenáre, v ktorých možno budeme musieť natrvalo odstrániť používateľa alebo odstrániť komunitu z funkcie vyhľadávania pre najlepší záujem našej širšej komunity. Vlastníci komunity môžu tiež odoberať alebo blokovať členov a tí zablokovaní alebo odobratí členovia už nebudú mať prístup k histórii chatu komunity.
Nevhodné správanie
Ak porušíte tieto normy komunity, môžu sa na vaše konto alebo prístup k funkciám stretnúť s obmedzeniami, ktoré s daným problematickým správaním súvisia najviac.
Nevhodný obsah
Keďže obsah v aplikácii Microsoft Teams musí byť vhodný pre všetky cieľové skupiny, niekedy tento obsah odstraňujeme, aby sme ochránili našich používateľov. V závislosti od typu porušenia porušenia obsahu to môže mať za následok obmedzenie určitých funkcií pre používateľa, ktorý obsah vytvoril alebo zdieľal.
Opakované alebo závažné priestupky
Ak už nemôžeme dôverovať používateľovi z dôvodu závažného porušenia alebo ak sú naše pokusy o nápravu opakovaného negatívneho správania neúspešné, môžeme prijať trvalo účinné opatrenia. Takéto trvalo účinné opatrenia môžu mať za následok, že používateľ stratí všetok prístup k aplikácii Microsoft Teams a k všetkému obsahu obsiahnutému v jeho konte.
Prepojenia
Nahlásenie intímnych snímok bez súhlasu
Kontaktujte nás
Ak potrebujete ďalšiu pomoc, obráťte sa na podporu alebo položte otázku v komunite používateľov služby Microsoft Teams.