Tento článok vám pomôže opakovane používať mobilné čísla pripojené k kontám Microsoft. Kroky závisia od hlásenia, ktoré sa zobrazí pri pokuse o prihlásenie alebo registráciu.
Telefónne číslo už je kontom Microsoft
Ak sa pri pokuse o vytvorenie nového konta Microsoft zobrazí hlásenie [telefónne číslo] je už kontom Microsoft, znamená to, že zadané telefónne číslo je už priradené k inému kontu Microsoft.
-
Ak je vaše telefónne číslo priradené k inmu kontu Microsoft a chcete ho priradiť k novému kontu Microsoft, vyberte v správe možnosť Zaregistrovať sa a podľa pokynov ho odstráňte z existujúceho konta a presuňte ho do nového konta.
-
Ak je telefónne číslo priradené k inému kontu Microsoft, ktoré vlastníte, môžete na prihlásenie použiť svoje telefónne číslo, pretože už ide o konto Microsoft. V správe vyberte položku Prihlásiť sa a postupujte podľa pokynov.
Telefónne číslo sa už používa na prihlásenie
Ak sa pri pokuse o pridanie čísla ako alias alebo ako iné meno používateľa zobrazí hlásenie "Všimli sme si, že [telefónne číslo] sa už používa na prihlásenie do [iného čísla]", znamená to, že zadané telefónne číslo je už priradené k inému kontu Microsoft.
-
Ak vaše telefónne číslo už je aliasom iného konta Microsoft, ktoré vlastníte, môžete sa prihlásiť pomocou svojho telefónneho čísla, pretože už ide o konto Microsoft. Výberom položky Pokračovať sa prihlásite bez pridania ďalšieho telefónneho čísla.
Poznámka: Niektoré produkty a služby spoločnosti Microsoft vyžadujú telefónne číslo, takže ak je to možné, mali by ste vybrať iné číslo na priradenie ku kontu.
-
Ak je vašetelefónne číslo aliasom iného konta a chcete ho priradiť ku kontuMicrosoft, vyberte položku Číslo prenosu a postupujte podľa pokynov.
-
Ak sa možnosť prenosu nezobrazuje, je to spôsobené tým, že telefónne číslo sa nedávno použilo v inom konte Microsoft. Vyberte položku Zmeniť číslo a vyberte iné číslo, ktoré chcete priradiť ku kontu. Ak máte nové telefónne číslo, skúste to znova po 30 dňoch a zobrazí sa možnosť Prenos.
Potrebujete ďalšiu pomoc?
E-mailové adresy a telefónne čísla priradené k vášmu kontu Microsoft sa nazývajú aliasy.
Používajú rovnaké kontakty, online ukladací priestor, predplatné a nastavenia konta.
Na prihlásenie do služieb spoločnosti Microsoft alebo zariadení s Windowsom a Xboxom môžete použiť ľubovoľný zo svojich aliasov a na odosielanie a prijímanie e-mailov ich môžete vybrať.
Aliasy zdieľajú jedno heslo.
Ak sa nemôžete prihlásiť do konta Microsoft alebo ste zabudli e-mailovú adresu alebo telefónne číslo používané na prihlásenie, použite nižšie uvedený interaktívny nástroj, ktorý vám pomôže nájsť správne riešenie.
