Vzťahuje sa na
Microsoft account

Ak sa váš Windows Phone stratí alebo vám ho ukradnú, funkcia Lokalizovať telefón vám ho umožní prezvoniť, uzamknúť, vymazať jeho obsah a sledovať ho. Len sa uistite, že všetko je nastavené pomocou konta Microsoft.

Lokalizovanie telefónu:

  1. Prejdite na account.microsoft.com/devices. Ak sa zobrazí výzva na prihlásenie, použite rovnaké konto Microsoft ako na prihlásenie do telefónu.

  2. Vyberte kartu Nájsť moje zariadenie a potom v zozname vľavo vyberte svoje zariadenie. Mala by sa zobraziť mapa zobrazujúca polohu vášho telefónu. Kliknutím na tlačidlo Nájsť zabezpečte, aby sa táto mapa aktualizovala najaktuálnejšou známou polohou zariadenia.

Prezvonenie či zablokovanie telefónu alebo vymazanie jeho obsahu:

  1. Prejdite na account.microsoft.com/devices.

  2. Vyberte telefón, ktorý chcete nájsť, potom vyberte položku Lokalizovať telefón.

  3. Ak chcete telefón prezvoniť, vyberte položku Zvoniť a potom postupujte podľa pokynov.

  4. Ak chcete telefón zamknúť a zobraziť na obrazovke uzamknutia správu, vyberte položku Zamknúť a potom postupujte podľa pokynov.

  5. Ak chcete vymazať obsah telefónu, vyberte položku Vymazať, potom začiarknite políčko Som pripravený vymazať svoj telefón a potom vyberte položku Vymazať.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.