Od konca augusta 2025 vydáva Microsoft Clipchamp pre osobné kontá aktualizovanú verziu, ktorá zavádza niektoré zmeny v spôsobe ukladania a správy projektov na úpravu videa. Tu je zhromaždený zoznam najčastejších otázok týkajúcich sa týchto tém.
Ďalšie informácie nájdete v nasledujúcich častiach:
- Všeobecné najčastejšie otázky
- Roční prémioví predplatitelia
- Predplatitelia mesačnej úrovne Premium
- Bezplatní používatelia konta Microsoft
- Predplatitelia Microsoft 365 Personal a Family
Cloudové úložisko v Clipchampe
Všeobecné najčastejšie otázky
Prečo odo mňa Clipchamp žiada uloženie projektov do služby Microsoft OneDrive?
Clipchamp je teraz integrovaný do OneDrivu, čo zaisťuje optimálne úložisko pre našich predplatiteľov Clipchamp prostredníctvom cloudu. Projekty sa automaticky ukladajú, aby sa zabezpečila ich bezpečnosť, zabezpečenie a prístupnosť. Okrem toho môžete s OneDrivom exportovať a zdieľať videá v rôznych zariadeniach, stačí sa prihlásiť pomocou konta Microsoft. Projekty môžete archivovať aj na disk lokálneho zariadenia.
Kedy dochádza k tejto zmene?
Zmeny úrovne bezplatného účtu sa začali koncom augusta 2025. Zmeny v Clipchamp Premium sa začnú 20. januára 2025.
Sú súčasťou týchto zmien aj predplatné Clipchamp Work alebo Education?
Predplatné Clipchamp Work alebo Education, ktoré vám poskytuje vaša práca alebo škola, už ukladajú projekty na úpravu videí vo OneDrive a zostávajú nezmenené.
Ako zabezpečím, že sa moje existujúce projekty nestratia?
Uložením projektov vo OneDrive zabezpečíte, že vaše projekty budú bezpečne uložené a k dispozícii na budúce úpravy. Ak sa vyskytnú problémy s ukladaním projektov úprav, môžu vám pomôcť tieto návrhy - Riešenie problémov s projektmi úprav Clipchamp podporovanými vo OneDrive.
Ako mi Clipchamp pomáha spravovať množstvo cloudového úložiska, ktoré moje projekty zaberajú?
Po prihlásení do editora videí Clipchamp môžete na domovskej stránke vidieť svoj ukladací priestor, aby ste vedeli, koľko voľného miesta máte vo OneDrive. Pri prehľadávaní projektov môžete tiež vidieť, ktoré z nich sú zálohované a upraviteľné v rôznych zariadeniach a ktoré nie. Ak chcete efektívne využívať svoje cloudové úložisko, môžete vybrať, ktoré projekty sa majú zálohovať do OneDrivu alebo nie.
Čo sa stane, ak sa rozhodnem neukladať projekty do OneDrivu?
Ak nechcete ukladať existujúce projekty do OneDrivu, môžete ich archivovať na lokálny disk. Ak ich však chcete v budúcnosti znovu upravovať, budete ich musieť nahrať do OneDrivu.
zostanú priečinky projektu nedotknuté?
Clipchamp už nebude zobrazovať priečinky vo svojom používateľskom rozhraní. Ak chcete usporiadať svoje projekty, budete to musieť urobiť vo OneDrive podobne ako v ostatných súboroch.
Ďalšie možnosti uloženia projektov budú naďalej k dispozícii pre používateľov.
Ako zruším predplatné?
Ak chcete zrušiť predplatné Clipchamp Premium, pokyny nájdete na tejto stránke.
Ak chcete zrušiť predplatné služby Microsoft 365, pokyny nájdete na tejto stránke . Ak ste namiesto z Microsoft Storu zakúpili predplatné služby Microsoft 365 s pravidelnou fakturáciou od predajcu tretej strany a chcete predplatné zrušiť, obráťte sa priamo predajcu tretej strany.
Roční prémioví predplatitelia
Prečo sa mi odporúča prejsť z Clipchamp Premium na Microsoft 365 Personal?
Clipchamp je teraz súčasťou predplatných Microsoft 365 Personal a Family, čím sa zabezpečuje, že naši predplatitelia majú prístup ku všetkým svojim obľúbeným aplikáciám a vďaka čomu je prechod medzi aplikáciami jednoduchší.
K akým funkciám Clipchamp budem mať stále prístup?
Prechodom na Microsoft 365 Personal budete mať prístup k nasledujúcim funkciám:
- 1 TB cloudového úložiska: Ukladanie, zálohovanie a úprava videí vo všetkých zariadeniach s 1 000 GB cloudového úložiska
- Prémiové funkcie Clipchamp: Vychutnajte si exporty bez vodotlače, rozlíšenie 4K (UHD), prémiový zvuk, obrázky a videá, exkluzívne filtre a efekty a súpravu značky pre jednoduché použitie aktív vašej značky.
- Neustále inovácie: Získajte prístup k novým funkciám Clipchamp hneď po ich vydaní.
- Aplikácie na zvýšenie produktivity s funkciou Microsoft Copilot: Pracujte rýchlejšie a inteligentnejšie s nástrojmi založenými na umelej inteligencii naprieč aplikáciami spoločnosti Microsoft.
Ako zabezpečím, že sa moje projekty uložili do OneDrivu správne?
Ak ste si predtým vybrali zálohovanie projektov do cloudu, do OneDrivu sa automaticky uloží až 1 TB vašich projektov. Ak hľadáte riešenia úložiska väčšie ako 1 TB, kontaktujte náš tím podpory.
Predplatitelia mesačnej úrovne Premium
Som mesačným predplatiteľom Clipchamp Premium, ako ma ovplyvnia zmeny v Clipchamp?
Ak chcete získať prístup k 1 TB údajov, mesačným predplatiteľom Clipchamp sa odporúča, aby prešli na predplatné Microsoft 365 Personal alebo Family. Predplatitelia, ktorí neprejdú na Microsoft 365, budú mať 5 GB cloudového úložiska cez Clipchamp.
Ak už máte predplatné služby Microsoft 365, prihláste sa do aplikácie Clipchamp pomocou týchto poverení.
Prešl/-a som na Microsoft 365, ale účtovali sme aj poplatok za mesačné predplatné Clipchamp. Čo mám robiť?
Ak vám boli účtované poplatky dvakrát, kontaktujte náš tím podpory.
Bezplatní používatelia konta Microsoft
Koľko ukladacieho priestoru je k dispozícii pre používateľov bezplatnej aplikácie?
Bezplatní používatelia získajú 5 GB cloudového úložiska.
Čo sa stane, ak mám viac ako 5 GB údajov?
Bezplatným používateľom s viac ako 5 GB údajov odporúčame buď stiahnuť projekty lokálne do svojho zariadenia, alebo inovovať na Microsoft 365 Personal a získať 1 TB zabezpečeného cloudového úložiska od spoločnosti Microsoft a 6 TB ukladacieho priestoru (1 TB na používateľa) v pláne Family. Získajte ďalšie informácie o predplatných služby Microsoft 365.
Som používateľ bezplatnej aplikácie Clipchamp a mám predplatné služby Microsoft 365. Aké sú možnosti?
Ak už ste predplatiteľom služieb Microsoft 365 Personal alebo Family, môžete sa do Clipchamp prihlásiť pomocou svojho mena používateľa a hesla Microsoft a získať prístup k 1 TB bezplatného cloudového úložiska.
Môžem si zakúpiť ďalší ukladací priestor?
Áno, predplatitelia môžu prejsť na Microsoft 365 Personal a získať tak až 1 TB cloudového úložiska. Ďalšie informácie nájdete tu.
Predplatitelia Microsoft 365 Personal a Family
Som predplatiteľ Microsoft 365, aký vplyv budú mať zmeny v Clipchamp na mňa?
Ako predplatiteľ služieb Microsoft 365 Personal and Family máte všetko nastavené na ukladanie projektov vo OneDrive. Ak chcete pokračovať v používaní aplikácie Clipchamp, budete musieť presunúť svoje projekty. Keď nabudúce otvoríte Clipchamp, postupujte podľa pokynov na zálohovanie vybratých projektov do cloudu.
Ak si neželáte ukladať projekty do OneDrivu, môžete si ich kedykoľvek stiahnuť do svojho lokálneho zariadenia a kedykoľvek ich nahrať do OneDrivu.