Pracovné priečinky: najčastejšie otázky

Vaše konto Pracovných priečinkov nastavuje správca IT vo vašej organizácii. Po jeho nastavení vykonajte niektorý z týchto postupov:

• Ak máte Windows 10, vyberte tlačidlo Štart , vyberte položku pracovné priečinky > Nastavenie pracovných priečinkova potom postupujte podľa pokynov.  V prípade problémov pri nastavovaní Pracovných priečinkov alebo pri prístupe k vašim súborom sa obráťte na vášho správcu.

• Ak máte iPad alebo iPhone, nainštalujte si aplikáciu pracovné priečinky z obchodu AP p. Ak máte zariadenie s Androidom, nainštalujte si aplikáciu pracovné priečinky z obchodu Google Play. Skontrolujte, či ste pripojení na internet, otvorte aplikáciu a potom postupujte podľa pokynov na inštaláciu.
  

Tlačidlo	Funkcia
	Prechod do nastavení aplikácie. Použitie: Aktualizácia hesla. Zmena prístupového kódu k aplikácii (4-miestny PIN kód, ktorý otvára aplikáciu). Zobrazenie veľkosti ukladacieho priestoru používaného aplikáciou Pracovné priečinky. Zobrazenie podrobností o problémoch s aplikáciou.
	Zmení spôsob zoradenia súborov – podľa názvu, typu, veľkosti alebo dátumu úpravy.
	Umožňuje vybrať konkrétne súbory a následne ich pripnúť alebo zrušiť ich pripnutie.
	Pripne súbory tak, aby boli viditeľné v režime offline.

Súbory ukladané do Pracovných priečinkov sa ukladajú:

• Vo vašom počítači alebo inom zariadení. Pokiaľ ste nezmenili umiestnenie pri nastavovaní Pracovných priečinkov, vaše súbory sa ukladajú tu: C:\Používatelia\meno používateľa\Pracovné priečinky (pričom meno používateľa je vaše meno používateľa vo Windowse).

• Na serveri vašej organizácie.

• Vo všetkých ostatných počítačoch a zariadeniach, v ktorých ste nastavili Pracovné priečinky.
  

Pre súbory v Pracovných priečinkoch je zvyčajne najlepšie používať predvolené umiestnenie (C:\Používatelia\meno používateľa\Pracovné priečinky, pričom meno používateľa je vaše meno používateľa vo Windowse). Ak chcete toto umiestnenie zmeniť, postupujte takto:

1. Vyberte tlačidlo Štart a potom vyberte položku pracovné priečinky. 

2. Vyberte položku prestať používať pracovné priečinky.

3. Vyberte položku nastaviť pracovné priečinky.

4. Na obrazovke Úvodné informácie o Pracovných priečinkoch vyberte položku Zmeniť a vyberte nové umiestnenie na ukladanie vašich súborov v Pracovných priečinkoch.

Niektoré umiestnenia v počítači, ktoré sú vyhradené Windowsom alebo šifrované, sa nedajú použiť. Ak vyberiete takéto umiestnenie pre vaše súbory v Pracovných priečinkoch, zobrazí sa správa Toto umiestnenie nefunguje.

Nasledujúce umiestnenia sú vyhradené Windowsom:

• Priečinok Windows a jeho podpriečinky.

• Priečinok Program Files, priečinok Program Files (x86) a podpriečinky oboch umiestnení.

• Priečinok najvyššej úrovne v profile používateľa (zvyčajne cmeno používateľa, kde meno používateľa je meno používateľa vo Windowse).

• Priečinok najvyššej úrovne na jednotke.

• Priečinok dokumenty alebo iný priečinok, ktorý sa presmeruje na iné miesto.

• Priečinky šifrované použitím systému šifrovania súborov (EFS).

Ak je umiestnenie, ktoré chcete používať na ukladanie súborov v Pracovných priečinkoch, šifrované, skúste vybrať iné umiestnenie alebo umiestnenie dešifrujte a skúste to znovu. Dešifrovanie umiestnenia:

1. Do vyhľadávacieho poľa na paneli úloh zadajte výraz Prieskumník a potom vyberte položku Prieskumník.

2. Vyhľadajte šifrované umiestnenie.

3. Podržte stlačený priečinok (alebo naň kliknite pravým tlačidlom myši) a potom vyberte položku Vlastnosti.

4. Na karte Všeobecné vyberte položku Rozšírené.

5. V časti Kompresia alebo šifrovanie s atribútmi zrušte začiarknutie políčka Zašifrovať obsah z dôvodu zabezpečenia údajov, vyberte tlačidlo OK a nakoniec vyberte tlačidlo OK ešte raz.
   

Áno, po pripnutí v aplikácii Pracovné priečinky sa súbory stiahnu do telefónu alebo tabletu, aby ste s nimi mohli pracovať, aj keď ste offline.

Ak chcete pripnúť, ťuknite na položku vybrať súborya potom ťuknite na položkupripnúť.

Momentálne môžete aplikáciu používať na zobrazenie súborov v Pracovných priečinkoch, zmeny sa zatiaľ nahrávať nedajú.

Ťuknite na súbor, ktorý chcete zobraziť, a potom ťuknite na položku Otvoriť.

V ľubovoľnej aplikácii balíka Office vyberte položky Súbor > Otvoriť > Tento počítač a potom vyhľadajte Pracovné priečinky v počítači (predvolené umiestnenie je C:\Používatelia\meno používateľa\Pracovné priečinky, kde meno používateľa je vaše meno používateľa vo Windowse).

Aby bolo vyhľadanie týchto súborov ešte jednoduchšie, pridajte Pracovné priečinky do zoznamu umiestnení súborov v ponukách Otvoriť a Uložiť ako. Otvorte aplikáciu balíka Office a vyberte položky Súbor > Otvoriť > Pridať miesto > Pracovné priečinky.

Pracovné priečinky automaticky udržiavajú súbory synchronizované, kým je váš počítač alebo zariadenie pripojené k internetu. Ak chcete mať istotu, že pracujete s najnovšou verziou, môžete svoje súbory zosynchronizovať manuálne. Ak to chcete urobiť, vyberte tlačidlo Štart a potom vyberte položku pracovné priečinky > synchronizovať. 

Zelená farba znamená, že súbory a priečinky sú zašifrované. Šifrovanie pomáha pri zabezpečení pracovných súborov v prípade, že počítač niekto ukradne alebo ho používa niekto iný. Vaša organizácia rozhoduje o tom, či majú byť súbory zašifrované.

Zašifrovaný súbor v Pracovných priečinkoch nemôžete dešifrovať, pretože o tom, či sa majú súbory šifrovať, rozhoduje vaša organizácia. Ak do Pracovných priečinkov uložíte osobný súbor a neskôr ho premiestnite do nového umiestnenia, na súbor sa budú stále vzťahovať politiky zabezpečenia vašej organizácie. To, že je súbor zašifrovaný, spoznáte podľa toho, že je jeho názov zobrazený zelenou farbou.

Politiky zabezpečenia vašej organizácie odstránite z osobných súborov takto:

1. Do vyhľadávacieho poľa na paneli úloh zadajte výraz Prieskumník a potom vyberte položku Prieskumník.

2. Vyhľadajte umiestnenie Pracovných priečinkov (zväčša je to umiestnenie C:\Používatelia\meno používateľa\Pracovné priečinky, pričom meno používateľa je vaše meno používateľa vo Windowse).

3. Všetky osobné súbory premiestnite z Pracovných priečinkov do iného priečinka v počítači.

4. Podržte stlačené súbory, ktoré chcete dešifrovať, (alebo na ne kliknite pravým tlačidlom myši) a potom vyberte položku Odstrániť podnikové ovládanie. Ak dešifrované súbory premiestnite späť do Pracovných priečinkov, znova sa zašifrujú.
   

Vaša organizácia riadi politiku, ktorá určuje, ako dlho je možné uložené heslá opakovane používať. Z tohto dôvodu sa môže občas vyžadovať opätovné zadanie vášho hesla pre Pracovné priečinky.

Po pripojení k pracovisku sa ale počet zobrazení výzvy na zadanie hesla zníži. Ak sa chcete pripojiť k pracovisku, vyberte tlačidlo Štart a potom vyberte položku nastavenia > kontá > prístup k zamestnaniu > pripojenie. 

Na lepšiu ochranu súborov aplikácia Pracovné priečinky:

• Uchováva súbory zašifrované

• Používa 4-miestny prístupový kód

Ak zadáte nesprávny prístupový kód päťkrát za sebou, aplikácia sa resetuje, čím sa pokúsi zachovať vaše pracovné súbory v bezpečí. Resetovanie aplikácie nemá žiaden vplyv na vaše súbory, ale budete musieť znova zadať informácie o svojom konte a vytvoriť nový prístupový kód.

Ak sa súbory správne nezosynchronizujú, v Pracovných priečinkoch sa zobrazí zoznam takýchto súborov a dôvod, prečo sa nesynchronizovali. Tu je niekoľko postupov, ktoré môžete vyskúšať pri oprave problémov so synchronizáciou:

• Zatvorte problematické súbory. Niekedy sa problém týmto vyrieši.

• Reštartujte PC.

• Otvorte Prieskumníka a premiestnite problematické súbory do iného priečinka. Vyberte tlačidlo Štart a potom vyberte položku pracovné priečinky > synchronizovať.  Premiestnite súbory späť do priečinka Pracovné priečinky.
  

Najprv premiestnite svoje osobné súbory do iného umiestnenia. Ak sú súbory zašifrované, podržte súbory stlačené (alebo na ne kliknite pravým tlačidlom myši) a vyberte položku Odstrániť podnikové ovládanie, aby ste ich dešifrovali. Vyberte tlačidlo Štart a potom vyberte položku pracovné priečinky > prestať používať pracovné priečinky.  Ak počítač spravuje vaša organizácia, táto možnosť nemusí byť k dispozícii.

Ak chcete získať pomoc od správcu IT vašej organizácie, vo Windowse 10 vyberte tlačidloŠtart a potom vyberte položku pracovné priečinky > e-mailovú technickú podporu.  Otvorí sa vaša e-mailová aplikácia s novou správou obsahujúcou podrobnosti o vašom konte Pracovné priečinky.

Ak potrebujete ďalšiu pomoc, prejdite na webovú lokalitu Microsoft Community.

Ak ste správcom, ktorý hľadáte ďalšie informácie, prečítajte si tému Prehľad pracovných priečinkov na lokalite TechNet.