Príznaky
Predstavte si nasledujúcu situáciu:
-
Máte telefónne zariadenie so systémom Microsoft Lync 2010 Phone Edition.
-
Zariadenie je napájaný Power over Ethernet (PoE) prepínač, ktorý podporuje prepojenie vrstvy Discovery Protocol (LLDP).
-
Prebudíte zariadenia z režimu nečinnosti výkonu systému.
V takomto prípade sa zariadenie reštartuje.Poznámka: Či sa reštartuje telefón zariadenia závisí od PoE prepínač, ktorý sa používa.
Príčina
Tento problém sa vyskytuje, pretože zariadenie, ktoré používa LLDP vyžaduje väčšiu hodnotu než hodnota PoE switch poskytuje napájania. Preto sa zariadenie reštartuje obnovenie port.
Riešenie
Ak chcete vyriešiť tento problém, nainštalujte nasledujúcej kumulatívnej aktualizácie telefónne zariadenie. Pre Polycom CX700 a LG Nortel IP telefón 8540 telefóny
2636066 Popis Kumulatívna aktualizácia pre Lync 2010 Phone Edition pre Polycom CX700 a LG Nortel IP telefón 8540: November 2011Pre Polycom CX500, Polycom CX600 a Polycom CX3000 telefóny
2636067 Popis Kumulatívna aktualizácia pre Lync 2010 Phone Edition pre Polycom CX500, Polycom CX600 a Polycom CX3000: November 2011Aastra 6721ip a Aastra 6725ip telefónov
2636068 Popis Kumulatívna aktualizácia pre Lync 2010 Phone Edition Aastra 6721ip a Aastra 6725ip: November 2011Pre HP 4110 a HP 4120 telefónov:
2636069 Popis Kumulatívna aktualizácia pre Lync 2010 Phone Edition pre HP 4110 a HP 4120: November 2011