Momentálne ste offline a čaká sa, kým sa znova pripojíte na internet

Používatelia sa nemôžu prihlásiť na Lync Mobile na Apple iOS zariadenia z dôvodu chyby certifikátu

DÔLEŽITÉ: Tento článok je preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft a možno ho opraviť prostredníctvom technológie Community Translation Framework (CTF). Microsoft ponúka strojovo preložené články, články upravené komunitou aj články preložené prekladateľmi, aby zabezpečil prístup ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo viacerých jazykoch. Strojovo preložené články aj upravené články môžu obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky. Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené neprávnym prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany našich zákazníkov. Ďalšie informácie o technológii CTF nájdete na lokalite http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/sk.

Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem: 2773530
PROBLÉM
Ste pripojení k podnikovej bezdrôtové (známa aj ako Wi-Fi) siete alebo prihlásení na odber balíka Office 365, zapnutá pre jediného prihlásenia (SSO) pomocou služby Active Directory Federation Services (ADFS) (AD FS) 2.0. Pri pokuse o prihlásenie do Lync Mobile váš Apple iOS na zariadení (ako iPhone alebo iPad), zobrazí sa jedno z nasledujúcich chybových hlásení:
  • Nie je možné overiť certifikát servera. Kontaktujte svoj tím podpory.
  • Nedá sa pripojiť k serveru. Môže byť nedostupná. Tiež skontrolujte sieťové pripojenie a prihlasovanie adresa adresy.
Okrem toho pri prezeraní Lync Mobile záznamy pre iOS, uvidíte nasledujúcu položku:
Lync[13886:300b] ERROR TRANSPORT/Users/comobuildadmin/icomo/private/se_wave1_idx/src/dev/CoMo/transport/_buildIos/../liveId/private/CLiveIdUtilities.cpp/155:Converting liveIdError -2147012841 to ErrorCode 570556418
RIEŠENIE
Ak chcete vyriešiť tento problém, nainštalujte Enterprise koreňový certifikát CA iOS Device.You dokáže to manuálne alebo pomocou Apple Configurator.
ĎALŠIE INFORMÁCIE
Príčinou každej správy je odlišný, ale obe chyby spôsobené nemožnosť overiť pravosť certifikátu alebo certifikačná autorita.

Ďalšie informácie získate na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Apple:KontaktovaťPodpora Apple Enterprise pomoc s správa iOS zariadení.

Produkty tretích strán, ktorými sa zaoberá tento článok, vyrábajú spoločnosti, ktoré sú nezávislé od spoločnosti Microsoft. Spoločnosť Microsoft neposkytuje žiadne záruky týkajúce sa výkonu alebo spoľahlivosti týchto produktov.

Stále potrebujete pomoc? Prejdite na Komunita používateľov balíka Office 365 webové stránky.

Upozornenie: Tento článok bol preložený automaticky.

Vlastnosti

ID článku: 2773530 – Posledná kontrola: 05/30/2015 20:47:00 – Revízia: 13.0

Skype for Business Online

  • o365 o365a o365e o365022013 o365m kb3rdparty kbmt KB2773530 KbMtsk
Pripomienky