Príznaky
Predpokladajme, že používateľ má barana alebo Tanjay telefón, ktorý je spustený Lync Phone Edition. Predpokladajme, že Exchange Unified Messaging (UM) vypnutá pre používateľa. Keď sa používateľ pokúsi kontrolovať hovoroch na telefóne, používateľovi sa zobrazí nasledujúce chybové hlásenie na obrazovke telefón:
Nie je nakonfigurované konto Exchange Unified Messaging. Obráťte sa na vášho tímu technickej podpory.
Riešenie
Na vyriešenie problému, nainštalujte jednu z nasledujúcej kumulatívnej aktualizácie:
-
2819315 Popis Kumulatívna aktualizácia pre Lync Phone Edition Aastra 6721ip a Aastra 6725ip: apríl 2013
-
2819320 Popis Kumulatívna aktualizácia pre Lync Phone Edition pre HP 4110 a HP 4120: apríl 2013
-
2819322 Popis Kumulatívna aktualizácia pre Lync Phone Edition pre Polycom CX500, Polycom CX600 a Polycom CX3000 telefóny: apríl 2013
-
2819325 Popis Kumulatívna aktualizácia pre Lync Phone Edition pre Polycom CX700 a LG Nortel IP telefón 8540 telefóny: apríl 2013
Ďalšie informácie
Ďalšie informácie o integrovaní lokálneho UM a Lync Server 2010, nájdete na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:
Ako integrovať lokálne služby Unified Messaging a Lync Server 2010Produkty tretích strán, ktorými sa zaoberá tento článok, vyrábajú spoločnosti, ktoré sú nezávislé od spoločnosti Microsoft. Spoločnosť Microsoft neposkytuje žiadnu záruku, implicitnej alebo inej, týkajúce sa výkonu alebo spoľahlivosti týchto produktov.