Momentálne ste offline a čaká sa, kým sa znova pripojíte na internet

Čisté spustenie počítača s cieľom určiť, či programy spustené na pozadí nezasahujú do hry alebo programu

DÔLEŽITÉ: Tento článok je preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft a možno ho opraviť prostredníctvom technológie Community Translation Framework (CTF). Microsoft ponúka strojovo preložené články, články upravené komunitou aj články preložené prekladateľmi, aby zabezpečil prístup ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo viacerých jazykoch. Strojovo preložené články aj upravené články môžu obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky. Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené neprávnym prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany našich zákazníkov. Ďalšie informácie o technológii CTF nájdete na lokalite http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/sk.

Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem: 331796
Súhrn
Tento článok popisuje, ako spustiť počítač pomocou minimálneho počtu ovládačov a programov pri spustení, aby ste mohli určiť, či program na pozadí zasahuje do hry alebo programu. Tento typ spustenia je známy ako „čisté spustenie“. Tento článok obsahuje aj informácie, ktoré vám pomôžu pri riešení konfliktov aplikácií alebo služieb.

Pri spustení systému Windows pomocou normálneho spustenia sa viacero aplikácií a služieb spúšťa automaticky a potom bežia na pozadí. Tieto programy zahŕňajú základné systémové procesy, antivírusový softvér, aplikácie systémových pomôcok a ďalší softvér, ktorý bol predtým nainštalovaný. Tieto aplikácie a služby môžu rušiť pri inštalácii alebo spustiť program, napríklad program Microsoft Flight Simulator X alebo Streets & cesty 2010.

Tento článok je určený pre začínajúcich alebo stredne pokročilých používateľov.

Vykonanie týchto krokov môže byť jednoduchšie, ak si tento článok najskôr vytlačíte.
Riešenie

Požiadavky

Pred vykonaním postupov uvedených v tomto článku skontrolujte nasledujúce požiadavky.
  • Ak chcete vykonať postupy uvedené v tomto článku, musíte byť prihlásení ako správca alebo ako člen skupiny Administrators. Ak je váš osobný počítač, budete pravdepodobne už ste prihlásení pomocou konta správcu. Ak je počítač pripojený k sieti na pracovisku, budete musieť požiadať správcu systému o pomoc. Ak chcete overiť, či ste prihlásení do systému Windows pomocou konta správcu počítača, nájdete na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:
  • Musíte vedieť, ktorú verziu systému Windows používate v počítači. Na určenie verzie systému Windows, ktorý používate, nájdete na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:

Čo by ste mali vedieť pred čistým spustením

  • Pri vykonaní čistého spustenia pravdepodobne nebudú dočasne k dispozícii niektoré služby. Keď nastavenia obnovíte, funkčnosť sa obnoví. Môže sa však znova objaviť pôvodné chybové hlásenie alebo správanie.
  • Nezabúdajte, že ak je počítač pripojený k sieti, nastavenie sieťovej politiky môže brániť v postupe čistého reštartovania. Ak nemôžete vykonať čisté spustenie, môže byť potrebné požiadať o pomoc správcu systému.
Ako vykonať čisté spustenie

Krok 1: Spustenie pomôcky Konfigurácia systému

Kliknite na tlačidlo ŠtartTlačidlo Štart, typmsconfig do poľa Hľadať a stlačte kláves ENTER.

Povolenie kontroly používateľských kont Ak sa zobrazí výzva na zadanie hesla správcu alebo na potvrdenie, zadajte heslo alebo poskytnite potvrdenie.

Krok 2: Konfigurácia možností selektívneho spustenia

  1. V dialógovom okne Pomôcku konfigurácie systému na karte Všeobecné kliknite na tlačidloSelektívne spustenie .
  2. Kliknite na políčko clearthe Načítať položky pri spustení .
    Poznámka: Začiarkavacie políčko Použiť pôvodný súbor Boot.ini nie je k dispozícii.
  3. Kliknite na kartu Služby.
  4. Zrušte začiarknutie políčkaSkryť všetky služby spoločnosti Microsoft .
  5. Kliknite na tlačidloVypnúť všetkya kliknite na tlačidlo OK.
  6. Po zobrazení výzvy kliknite na tlačidlo Reštartovať.

Krok 3: Zistite, či sa problém vyriešil

  • Po spustení počítača skúste spustiť príslušnú hru alebo program a určite, či sa problém vyriešil.
  • Ak sa problém po reštartovaní neprejavuje, k rušeniu dochádza v dôsledku programu alebo služby na pozadí. V takom prípade si pozrite časť „Zistenie príčiny problému“.
  • Ak sa problém znova objaví po vykonaní čistého spustenia, k rušeniu nedochádza v dôsledku programu alebo služby na pozadí. V takom prípade tento článok nemôže vyriešiť váš problém. Podľa pokynov v časti „Ako obnoviť režim normálneho spustenia systému Windows“ obnovte pôvodný režim spustenia počítača. Potom prejdite do časti „Ďalšie kroky“, kde nájdete ďalšie zdroje informácií, ktoré vám môžu pomôcť vyriešiť daný problém.
Zistenie príčiny problému

Krok 1: Spustenie pomôcky Konfigurácia systému

Kliknite na tlačidlo ŠtartTlačidlo Štart, typmsconfig do poľa Hľadať a stlačte kláves ENTER.

Povolenie kontroly používateľských kont Ak sa zobrazí výzva na zadanie hesla správcu alebo na potvrdenie, zadajte heslo alebo poskytnite potvrdenie.

Krok 2: Povolenie polovice položiek služieb

  1. Kliknite na kartu Služby a začiarknite políčko Skryť všetky služby spoločnosti Microsoft.
  2. Začiarknite polovicu políčok v zozname Služby.
  3. Kliknite na tlačidlo OK.
  4. Po zobrazení výzvy kliknite na tlačidlo Reštartovať.

Krok 3: Zistite, či sa problém vyriešil

  • Ak problém pretrváva aj po reštartovaní počítača, postupujte nasledovne:
    1. Zopakujte krok 1 a krok 2, no v kroku 2 zrušte začiarknutie polovice políčok v zozname Služby, ktoré ste pôvodne začiarkli.
    2. Ak sa problém vyskytuje aj po ďalšom reštartovaní, znova zrušte začiarknutie polovice zvyšných políčok, kým pri výskyte problému nebude spustená len jedna služba.
    3. Ak sa problém po reštarte nevyskytne, obnovte pôvodné začiarknutie políčok. Tento postup opakujte, kým sa vám nepodarí určiť jednu službu, ktorá je spustená pri výskyte problému.
  • Ak sa problém po reštartovaní počítača nevyskytne, postupujte nasledovne:
    1. Zopakujte krok 1 a krok 2, no v kroku 2 začiarknite polovicu nezačiarknutých políčok.
    2. Ak sa problém nevyskytuje ani po ďalšom reštarte, znova začiarknite polovicu nezačiarknutých políčok. Tento postup opakujte, kým nezačiarknete všetky políčka a problém sa stále nevyskytuje.
    3. Ak sa problém po reštarte vyskytuje, zrušte začiarknutie polovice políčok, ktoré ste naposledy začiarkli. Tento postup opakujte, kým sa vám nepodarí určiť jednu službu, ktorá je spustená pri výskyte problému.
Ak dokážete izolovať jednu službu, ktorej políčko je začiarknuté, keď sa vyskytne problém, problém spôsobuje daná služba. Ak sa vám týmto spôsobom nepodarilo izolovať žiadnu službu, problém môže spôsobovať položka pri spustení.

Ak určíte, že problém spôsobuje služba, prejdite na krok 6. Ak určíte, že problém nespôsobuje žiadna služba, prejdite na krok 4.

Krok 4: Povolenie polovice položiek po spustení

  1. Spustite pomôcku Konfigurácia systému. Ak to chcete urobiť, pozrite si krok 1.
  2. Kliknite na kartu Pri spustení a potom začiarknite polovicu políčok v zozname Pri spustení.
  3. Kliknite na tlačidlo OK.
  4. Po zobrazení výzvy kliknite na tlačidlo Reštartovať.

Krok 5: Zistite, či sa problém vyriešil

Po dokončení kroku 4 zrušte začiarknutie políčka Skryť všetky služby spoločnosti Microsoft. Potom zopakujte postup v kroku 3, no teraz pracujte v zozname Pri spustení, a nie v zozname Služby.

Krok 6: Vyriešenie problému

Keď určíte, že problém spôsobuje položka pri spustení alebo služba, obráťte sa na výrobcu programu a zistite, či sa problém dá riešiť. Môžete tiež spustiť pomôcku Konfigurácia systému a zrušiť začiarknutie políčka problémovej položky.
Ako obnoviť systém Windows normálne spustenie režimu
Ak sa problém vyskytuje, keď je počítač v režime čistého spustenia, rušenie nie je spôsobené programom na pozadí. V takom prípade obnovte režim normálneho spustenia počítača. V režime normálneho spustenia sa systém Windows spustí zvyčajným spôsobom načítaním všetkých ovládačov a služieb.

Režim normálneho spustenia systému Windows môžete obnoviť aj v prípade, ak máte problémy pri vykonávaní postupov riešenia problémov, ktoré sú popísané v tomto článku, a ak chcete obnoviť pôvodné nastavenia služieb.

Poznámky
  • Ak ste izolovali a zakázali program alebo službu, ktorá spôsobuje rušenie, obnovením režimu normálneho spustenia sa daný program alebo služba znova povolí. Takisto sa znova objaví pôvodné chybové hlásenie alebo správanie.
  • Režim normálneho spustenia počítača nemusíte obnovovať, ak ste postupovali podľa pokynov v časti „Určenie príčiny problému“. Dôvodom je skutočnosť, že ste už pravdepodobne povolili všetky služby vykonaním postupov uvedených v tejto časti.
Ak chcete obnoviť režim normálneho spustenia, postupujte nasledovne:
  1. Kliknite na tlačidlo ŠtartTlačidlo Štart a prejdite do poľa Vyhľadať.
  2. Typmsconfig, a potom stlačte kláves ENTER.

    Povolenie kontroly používateľských kont Ak sa zobrazí výzva na zadanie hesla správcu alebo na potvrdenie, zadajte heslo alebo poskytnite potvrdenie.
  3. Na karte Všeobecné kliknite na položku Normálne spustenie – načítať všetky ovládače zariadení a služby a potom kliknite na tlačidlo OK.
  4. Po zobrazení výzvy kliknite na tlačidlo Reštartovať.
Ak sa problém nevyriešil pomocou postupov uvedených v tomto článku, prejdite do časti „Ďalšie kroky“, kde nájdete ďalšie zdroje informácií, ktoré vám môžu pomôcť.
Ďalšie kroky
Ak potrebujete ďalšiu pomoc, na vyhľadanie iných riešení môžete použiť webovú lokalitu služieb technickej podpory spoločnosti Microsoft. Táto webová lokalita poskytuje nasledujúce služby:
Nastavenie zablokuje inštaláciu ukončiť prístup spustenie zlyhanie načítania online pre viacerých hráčov problémy
Vlastnosti

ID článku: 331796 – Posledná kontrola: 03/01/2015 11:01:00 – Revízia: 3.0

Microsoft Flight Simulator X Deluxe, Microsoft Flight Simulator X Standard, Microsoft Age of Empires II: The Conqueror's Expansion, Microsoft Age of Empires II Gold Edition, Microsoft Age of Empires III, Microsoft Age of Empires III : The WarChiefs, Microsoft Age of Mythology, Microsoft Age of Mythology Gold, Microsoft Age of Mythology: The Titans, Microsoft Autoroute 2007, Microsoft Bicycle Board Games 1.5, Microsoft Bicycle Card Games 1.0, Microsoft Bicycle Casino Games 1.5, Microsoft Combat Flight Simulator 3: Battle for Europe, Microsoft Combat Flight Simulator 2: WWII Pacific Theater, Microsoft Combat Flight Simulator, Microsoft Crimson Skies, Microsoft Digital Image Standard 2006, Microsoft Digital Image Suite 2006 Trial Edition, Microsoft Digital Image Suite 2006, Microsoft Dungeon Siege, Microsoft Dungeon Siege: Legends of Aranna, Microsoft Dungeon Siege 2.0, Microsoft Encarta Premium 2007, Fable: The Lost Chapters PC, Microsoft Flight Simulator 2004 Century of Flight, Microsoft Flight Simulator 2002 Standard Edition, Microsoft Flight Simulator 2002 Professional Edition, Microsoft Flight Simulator 2000 Standard Edition, Microsoft Flight Simulator 2000 Professional Edition, Microsoft Freelancer, Microsoft Gears of War (PC), Microsoft Halo PC 1.0, Microsoft Impossible Creatures, Microsoft Links 2001 Standard Edition, Microsoft Links 2003, Microsoft Links 2003 Championship Edition, Microsoft MapPoint 2006 Standard Edition, Microsoft MechCommander 2, Microsoft MechWarrior 4: Black Knight, Microsoft MechWarrior 4: Mercenaries, Microsoft MechWarrior 4: Vengeance, Microsoft Midtown Madness, Microsoft RalliSport Challenge, Microsoft Rise of Nations, Microsoft Rise of Nations: Gold Edition, Microsoft Rise of Nations: Rise of Legends, Microsoft Rise of Nations: Thrones and Patriots, Microsoft Shadowrun (PC), Microsoft Streets & Trips 2008, Microsoft Streets & Trips 2008 Real Time, Microsoft Streets & Trips 2008 with GPS Locator, Microsoft Streets & Trips 2007, Microsoft Streets & Trips 2007 with GPS Locator, Microsoft Streets & Trips 2006, Microsoft Student with Encarta Premium 2007, Microsoft Viva Pinata (PC), Microsoft Zoo Tycoon 2, Microsoft Zoo Tycoon Complete Collection, Microsoft Zoo Tycoon: Dinosaur Digs 1.0, Microsoft Zoo Tycoon: Marine Mania, Microsoft Windows Millennium Edition, Microsoft Zoo Tycoon 2: African Adventure, Microsoft Zoo Tycoon 2: Dino Danger, Microsoft Zoo Tycoon 2: Endangered Species, Microsoft Zoo Tycoon 2: Marine Mania, Microsoft MapPoint 2009 North America, Microsoft MapPoint 2009 North America with GPS Locator, Microsoft Streets & Trips 2009, Microsoft Streets & Trips 2009 with GPS Locator, Microsoft Encarta Premium 2009, Microsoft Student with Encarta Premium 2009, Microsoft Fable III for PC

  • dftsdahomeportal kbresolve kbexpertiseinter kbnomt kbceip kbsetup kbarttypeshowme kbhowto kbinfo kbmt KB331796 KbMtsk
Pripomienky
onerror="var m=document.createElement('meta');m.name='ms.dqp0';m.content='true';document.getElementsByTagName('head')[0].appendChild(m);" onload="var m=document.createElement('meta');m.name='ms.dqp0';m.content='false';document.getElementsByTagName('head')[0].appendChild(m);" src="http://c1.microsoft.com/c.gif?">