Ako zavrieť kontextové okno, ak Microsoft Edge nereaguje

Nechcené kontextové okná môže byť niekedy problematické zavrieť a dokonca môžu spôsobiť, že váš prehliadač prestane reagovať. Ak vám stále sa zobrazujúce kontextové okno spôsobuje problémy, takto ho môžete zavrieť pomocou Správcu úloh:

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na položku Štart a vyberte možnosť Správca úloh.

2. Vyberte položku Microsoft Edge a potom položku Ukončiť úlohu.

3. Skontrolujte, či sa prehliadač zatvoril, a potom zavrite Správcu úloh.

4. Po zavretí prehliadača ho znova bežným spôsobom otvorte.

Ak sa domnievate, že kontextové okno spôsobil malvér alebo podvodná technická podpora, skontrolujte v zariadení výskyt malvérov pomocou Centra zabezpečenia v programe Windows Defender. Ďalšie informácie nájdete v téme Ako chrániť počítač pomocou aplikácie Windows Defender Offline. Nahlásením podvodnej technickej podpory môžete tiež pomôcť Microsoftu zastaviť kybernetické útoky.

Ďalšiu pomoc s opravou problémov s Microsoft Edgeom vrátane postupov, ako ho opraviť a resetovať, nájdete v téme Čo robiť, ak Microsoft Edge nefunguje.