Vzťahuje sa na
Microsoft Teams

Chýbajúci stav alebo profil môže byť spôsobený mnohými problémami vrátane migrácie zo Skypu. Tu je niekoľko možností, ktoré môžete vyskúšať.

  • Odhláste sa a znova sa prihláste. Vyberte svoj obrázok profilu alebo iniciály a potom vyberte položku Odhlásiť sa.

  • Obnovte svoj stav. Pozrite si tému Obnovenie stavu aplikácie Teams.

  • Skontrolujte, či je Microsoft 365 aktuálna.

  • Ak ste nedávno stratili svoj stav alebo profil po aktualizácii operačného systému alebo hardvéru, je možné, že aplikácia Teams poškodila súbory. Ak všetky ostatné návrhy zlyhajú, skúste opraviť alebo znova nainštalovať teams. 

Ak chcete vykonať úplné odinštalovanie aplikácie Teams, pozrite si tému Odinštalovanie aplikácie Microsoft Teams

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.