Najčastejšie otázky o aplikácii Microsoft Teams

Čo je aplikácia Microsoft Teams a prečo ju mám používať?

Aplikácia Microsoft Teams je najlepšou aplikáciou na výmenu správ pre vašu organizáciu. Je to pracovný priestor na spoluprácu a komunikáciu v reálnom čase, schôdze, zdieľanie súborov a aplikácií a občas aj nejakého emoji. Všetko na jednom mieste, verejné a prístupné všetkým.

Tu sú dôvody, prečo by ste ju mali používať:

• Bohatý chat so zdieľaním textu, zvuku, videa a súborov.

• Rozvíjajte svoje nápady pomocou súkromného chatu a potom ich zdieľajte s celou organizáciou.

• Ukladajte si všetky súbory, dokumenty a ďalšie veci na jednom mieste.

• Integrujte svoje obľúbené aplikácie – Planner, Trello, GitHub a mnohé ďalšie.

Na začiatok stránky

Kto môže používať Microsoft Teams?

Aplikácia Teams je súčasťou Microsoft 365, takže na jej používanie potrebujete licenciu Microsoft 365. Presnejšie, budete potrebovať jednu z týchto licencií: Business Essentials, Business Premium, Enterprise E1, E3, E4 alebo E5.

Potrebujete ďalšie podrobnosti? Pozrite si tému Ako získam prístup k aplikácii Microsoft Teams?

Ak chcete do aplikácie Teams pridať niekoho zo svojej organizácie, jednoducho tomuto človeku pošlite správu alebo ho pridajte do tímu. Automaticky dostane e-mailom pozvánku a oznámenie.

Na začiatok stránky

Prechádzam zo Skypu for Business na Teams. Čo potrebujem vedieť?

Pri prechode zo Skypu for Business na Microsoft Teams nájdete mnoho známych vecí, ako aj niekoľko nových, ktoré sa vám, dúfame, budú páčiť.

Okrem toho aplikácia Teams ponúka…

• Tímy a kanály na sledovanie projektov, konverzácií, súborov a schôdzí, všetko na jednom mieste.

• Integráciu aplikácií balíka Office.

• Nastaviteľné aplikácie a boty.

• Používanie @spomenutí na upútanie pozornosti používateľov.

Ak boli tieto informácie pre vás užitočné, máme kompletného sprievodcu na prechod zo Skypu for Businnes na Teams.

Na začiatok stránky

Som učiteľ/-ka a používam Teams. Aké špeciálne funkcie môžem využiť?

Aplikácia Microsoft Teams je navrhnutá na spoluprácu v reálnom čase a komunikáciu na všetkých úrovniach, uchováva všetky súbory na jednom mieste a šetrí vám čas, ktorý môžete venovať svojim študentom. S aplikáciou Teams môžete:

• Vytvárať a vypĺňať tímy pre triedy, konzultantov či na projekty.

• Integrovať aplikácie, ktoré už používate, do učební – Word, Excel, PowerPoint, Planner a mnohé, mnohé ďalšie.

• Poskytovať študentom a učiteľom poznámkové bloky a priestor na spoluprácu v reálnom čase vďaka onenotovým poznámkovým blokom pre učebné predmety, ktoré sú súčasťou každého učebného tímu.

• Vytvárajte, rozposielajte a hodnoťte úlohy priradené študentom učebného predmetu, dokonca aj z mobilného zariadenia.

• Spestrite a priblížte učivo celej triede pomocou textu, videa a hlasu či vďaka zábavnému obsahu, ako sú emoji, mémy a obrázky GIF.

Potrebujete ďalšie informácie? Vyskúšajte ich nájsť v dokumente Príručka Začíname s aplikáciou Microsoft Teams určená pre pedagógov.

Na začiatok stránky

Aký je rozdiel medzi tímom a kanálom?

Tím je skupina osôb, ktorá sa zhromaždila, aby v organizácii urobila niečo veľké, niekedy je to celá vaša organizácia.

Tímy sa skladajú z kanálov, čo sú konverzácie, ktoré vediete so svojimi kolegami z tímu. Každý kanál sa venuje konkrétnej téme, oddeleniu alebo projektu.

Tím Northwind Traders napríklad obsahuje kanály Všeobecné, Marketing, Prehľad a 35 ďalších. Všetky konverzácie, schôdze, súbory a aplikácie v kanáli Marketing sa musia týkať marketingu a každý v tíme Northwind Traders si môže prezerať všetko v tomto kanáli.

Kanály sú miestom, kde sa skutočne pracuje, miestom, kde sa odohrávajú textové, zvukové a video konverzácie otvorené pre celý tím, zdieľajú sa súbory a kde sa pridávajú aplikácie.

Konverzácie v kanáli sú verejné, chaty však prebiehajú iba medzi vami a inou osobou (alebo skupinou osôb). Môžete si ich predstaviť ako okamžité správy v Skype for Business alebo v iných aplikáciách na výmenu správ.

Na začiatok stránky

Čo znamená @spomenutie?

@Spomenutie je ako poklepanie po ramene – spôsob, ako pritiahnuť vašu pozornosť v konverzácii alebo chate v kanáli.

Keď vás niekto @spomenie, vo vašom informačnom kanáli aktivity sa zobrazí oznámenie a vedľa kanálu alebo chatu, v ktorých ste boli @spomenutí, sa zobrazí číslo. Ak chcete prejsť priamo na miesto v konverzácii, kde vás spomenuli, kliknite na oznámenie.

Ak bude niekedy na vás všetkých tých @spomenutí priveľa, môžete nastaviť filter svojho informačného kanála aktivity, ktorý vám ich pomôže roztriediť.

Ak chcete niekoho @spomenúť, stačí do poľa na vytvorenie príspevku napísať @ a z ponuky, ktorá sa zobrazí, vyberte meno osoby.

Na začiatok stránky

Ako vytvorím nový tím?

Kliknite na položku Teams na ľavej strane aplikácie a potom kliknite na položku Pridať tím v dolnej časti zoznamu tímov. Prejdite na prvú dlaždicu v zobrazení Navrhované tímy a kliknite na položku Vytvoriť tím.

Odtiaľ môžete pozvať ľudí alebo celé skupiny kontaktov (nazývané aj distribučné zoznamy), aby sa pripojili k vášmu tímu.

Teraz, keď máte nový tím, môžete pridať nové kanály pre konkrétne témy konverzácie. Môžete tiež pozvať hostí, ktorí nie sú súčasťou vašej organizácie, aby vám pomohli s projektom.

Na začiatok stránky

Ako pridám člena tímu?

Ak ste vlastníkom tímu, prejdite na názov tímu a kliknite na položku Ďalšie možnosti > Pridať členov.

Odtiaľto tiež môžete pozvať hostí, ktorí nie sú súčasťou vašej organizácie, aby sa pridali do vášho tímu.

Pridajte mená viacerých ľudí tým, že napíšete názov skupiny kontaktov (distribučného zoznamu), skupiny zabezpečenia alebo skupiny Microsoft 365.

Na začiatok stránky

Ako začnem súkromný chat?

Ak chcete odoslať súkromnú správu, najskôr kliknite na položku Nový chat v hornej časti aplikácie a začnite novú konverzáciu. Do poľa Komu zadajte meno osoby alebo ľudí, s ktorými chcete chatovať. Potom napíšte správu a kliknite na tlačidlo Odoslať .

Chcete niekoho pridať do chatu, ktorý už prebieha? Stačí kliknúť na položku Pridať ľudí v pravom hornom rohu chatu.

Na začiatok stránky

Môžem odstrániť starý chat?

Hoci nie je možné odstrániť celý chat, môžete ho skryť, aby ste ho dostali preč zo zoznamu chatov. 

Taktiež môžete odstrániť jednotlivé správy, ktoré ste odoslali.

Na začiatok stránky

Ako z chatu odstránim nejakú osobu?

Aktuálne neexistuje spôsob, ako niekoho iného odstrániť zo skupinového chatu. Môže chat opustiť (takže môžete príslušnú osobu o to požiadať). Môžete však kedykoľvek začať nový chat s inou skupinou ľudí.

Na začiatok stránky

Ako pridám hostí do tímu?

Ak vlastníte tím, môžete tiež pozvať hostí, ktorí nie sú súčasťou vašej organizácie, aby sa stali členmi vášho tímu.

Prejdite na názov tímu, kliknite na položku Ďalšie možnosti > Pridať členov a potom zadajte e-mailovú adresu hosťa.

Teraz, keď máte vo svojom tíme hostí, možno by vás zaujímalo, čo môžu hostia robiť počas toho, kým tu sú, alebo ktoré nastavenia im môžete zmeniť.

Na začiatok stránky

Ako nastavím povolenia hostí?

Ak ste vlastníkom tímu, nastavenia povolení hosťa môžete zmeniť tak, že prejdete na názov tímu a kliknete na položku Ďalšie možnosti > Spravovať tím.

Prejdite na kartu Nastavenia a kliknite na položku Povolenia hostí. Momentálne môžete udeľovať hosťom povolenie pridávať alebo odstraňovanie kanálov.

Ak vás to zaujíma, tu je zhrnutie toho, čo môžu hostia robiť v aplikácii Teams.

Na začiatok stránky

Čo sú aplikácie v aplikácii Teams a prečo ich mám používať?

Aplikácie vám pomáhajú nájsť obsah z vašich obľúbených služieb a zdieľať ho priamo v aplikácii Teams. Postupujte takto:

Chat s botom

Boty v kanáloch poskytujú odpovede, aktualizácie a pomoc. Môžete s nimi chatovať, ak potrebujete pomôcť so správou úloh, plánovaním a inými vecami.

Zdieľanie obsahu na karte

Karty vám pomáhajú zdieľať obsah a funkcie zo služby do kanála. Pripojte sa k službám, ako je napríklad Excel, SharePoint, Zendesk, alebo k webovej lokalite podľa vlastného výberu.

Získavanie aktualizácií z konektora

Konektory odosielajú aktualizácie a informácie priamo do kanála. Dostávajte automatické aktualizácie zo služieb, ako napríklad Twitter, informačné kanály RSS a GitHub.

Pridanie pútavého obsahu do správ

Aplikácie vyhľadávajú obsah z rôznych služieb a odosielajú ho priamo do správ. Počas konverzácie môžete s ľubovoľnou osobou zdieľať veci ako predpoveď počasia, správy, obrázky či videá.

Získajte alebo vytvorte aplikáciu

Ak chcete do aplikácie Teams pridať bota, kartu, konektor alebo aplikáciu na výmenu správ, prejdite do Storu.

Ak chcete, môžete si dokonca vytvoriť svoju vlastnú prispôsobenú aplikáciu.

Na začiatok stránky

Ako zablokovať bota?

Otravuje vás bot? Máte niekoľko možností.

Ak chcete zastaviť rozprávanie botom, vyhľadajte názov chatu s botom v zozname chatov a potom kliknite na položku Ďalšie možnosti > stlmiť.

Chcete trvalejšie riešenie?

Ak chcete úplne odstrániť bota z kanála, vyhľadajte názov kanála a potom kliknite na položku Ďalšie možnosti > Spravovať tím. Na karte Aplikácie kliknite na položku Odinštalovať vedľa názvu bota, ktorý chcete odstrániť.

Na začiatok stránky

Môžem v aplikácii Teams používať Planner?

Máme skvelé správy pre fanúšikov organizovanosti a spolupráce – aplikácie Teams a Planner idú spolu ruka v ruke.

Ak ich chcete začať používať spolu, pridajte do aplikácie Teams kartu Planner. Stačí kliknúť na položku Pridať kartu vedľa kariet v hornej časti kanála. Vyberte položku Planner, potom vykonajte jeden z uvedených postupov:

• Kliknite na položku Vytvoriť nový plán a zadajte typ a názov nového panela aplikácie Planner.

• Kliknite na položku Použiť existujúci plán a z ponuky vyberte existujúci panel aplikácie Planner.

Ak sa chcete získať podrobnejšie informácie o správe úloh v Planneri v tímoch, pozrite si blog Microsoft Teams: Using Planner to stay organized (Microsoft Teams: usporiadanie práce pomocou Plannera).

Na začiatok stránky

Môžem obnoviť odstránený tím alebo kanál?

Áno a áno.

Ak chcete obnoviť odstránený tím, kontaktujte svojho správcu IT. Ak bude potrebovať pokyny, ukážte mu tento blogový príspevok.

Ak chcete obnoviť odstránený kanál, prejdite na názov tímu a kliknite na položku Ďalšie možnosti > Spravovať tím. Prejdite na kartu Kanály. Nájdite kanál v časti Odstránené a kliknite na položku Obnoviť. Všetky konverzácie, súbory a karty kanála sa obnovia.

Na začiatok stránky

Akú ochranu informácií poskytuje aplikácia Teams?

V záujme splnenia vašich právnych požiadaviek, požiadaviek na reguláciu a zabezpečenie obsahu poskytuje aplikácia Teams prostredníctvom Centra zabezpečenia a dodržiavania súladu pre Microsoft 365 nasledujúce funkcie ochrany informácií:

Ďalšie informácie o týchto funkciách kompatibility nájdete v téme Prehľad zabezpečenia a súladu v službách Microsoft 365.

Ďalšie podrobnosti o vyhľadávaní obsahu a aplikácii Teams nájdete v časti Vyhľadávanie obsahu v Centre zabezpečenia a súladu služieb Microsoft 365.

Na začiatok stránky