Ak klasický Outlook pre Windows fungoval, ale teraz to tak nie je, treba skontrolovať niekoľko vecí:
-
Skontrolujte, či ste pripojení na internet. Otvorte nové okno prehliadača a zadajte spoločnú URL adresu, napríklad www.microsoft.com, a stlačením klávesu Enter skontrolujte, či sa môžete pripojiť k danej stránke.
-
Ak máte otvorených veľa okien, uistite sa, že za nimi nie je správa od Outlook skrytá.
-
Skontrolujte stavový riadok Outlooku a skontrolujte, či máte nastavenú možnosť Pracovať offline. Ďalšie informácie nájdete v téme Práca offline alebo online.
-
Existuje doplnok alebo pomôcka prehliadača tretej strany, ktorá sa správa a blokuje internet, napríklad šetrič videosúborov, VPN alebo doplnok vyhľadávania? Skúste to vypnúť.
-
Ak používate Office Insider, skontrolujte problémy vo fóre komunity insiderov.
Stále potrebujete pomoc? Pozrite si ďalšie spôsoby riešenia problémov s Outlookom.
Aknový Outlook pre Windows fungovali, ale teraz to tak nie je, je potrebné skontrolovať niekoľko vecí:
-
Skontrolujte, či ste pripojení na internet. Otvorte nové okno prehliadača a zadajte spoločnú URL adresu, napríklad www.microsoft.com, a stlačením klávesu Enter skontrolujte, či sa môžete pripojiť k danej stránke.
-
Ak máte otvorených veľa okien, uistite sa, že za nimi nie je správa od Outlook skrytá.
-
Existuje doplnok alebo pomôcka prehliadača tretej strany, ktorá sa správa a blokuje internet, napríklad šetrič videosúborov, VPN alebo doplnok vyhľadávania? Skúste to vypnúť.
-
Ak používate Office Insider, skontrolujte problémy vo fóre komunity insiderov.
Stále potrebujete pomoc? Pozrite si ďalšie spôsoby riešenia problémov s Outlookom.
