Dôležité: Od 1. februára 2023 vykonávame zmeny v ukladacom priestore. Ďalšie informácie
V záujme ochrany pred zneužitím odosielateľmi nevyžiadanej pošty Outlook.com obmedzuje počet e-mailových správ, ktoré môžete odoslať za jeden deň, ako aj počet príjemcov jednej správy.
Ak ste nedávno vytvorili nové konto Outlook.com, nízka kvóta odosielania je dočasné obmedzenie, ktoré sa inovuje na maximálny limit hneď po stanovení dôveryhodnosti v systéme.
Aké sú obmedzenia Outlook.com e-mailov?
Limity pre predplatiteľov služby Microsoft 365 sú:
-
Príjemcovia denne: 5 000
-
Maximálny počet príjemcov na správu: 500
-
Denných príjemcov, ktorí nie sú príjemcami vzťahov: 1 000
Poznámky:
-
Limity sa môžu líšiť v závislosti od histórie používania a budú nižšie pre používateľov, ktorí nie sú predplatiteľmi.
-
"Príjemca bez vzťahu" je niekto, komu ste nikdy predtým neodoslali e-mail.
-
Odosielajúce limity pripojených kont tretích strán závisia od poskytovateľa služieb.
-
Aký je limit veľkosti prílohy súboru v Outlook.com ?
Limit veľkosti príloh súborov je 25 MB.
Môžete tiež zdieľať súbor zo služby OneDrive. Príjemcovia tak môžu prijímať väčšie súbory a spolupracovať na nich v reálnom čase. Obmedzenie veľkosti príloh pre súbory vo OneDrive je 2 GB.
Prečítajte si ďalšie informácie o priložení súborov v Outlook.com.
Ako môžem zvýšiť limity odosielania?
Okrem predplatného na Microsoft 365 vyskúšajte aj tieto tipy:
-
Skontrolujte, či sú všetky vaše informácie (napríklad telefónne číslo a alternatívna e-mailová adresa) aktualizované vo vašom konte.
-
Skontrolujte, či ste aktualizovali informácie o profile svojho konta (napríklad názov profilu, fotografia, dátum narodenia, pohlavie atď.).
-
Uistite sa, že heslo, ktoré ste vytvorili, je kombináciou veľkých a malých písmen, čísel a špeciálnych znakov.
-
Skontrolujte, či sa osoby, ktorým odosielate e-maily, pridajú do vašich kontaktovOutlook.com.
-
Často komunikujte so svojimi kontaktmi.
-
Použite aplikáciu Microsoft Authenticator. Microsoft Authenticator umožňuje rýchlo a bezpečne overiť vašu identitu online pre všetky vaše kontá.
-
Navštívte https://account.live.com/reputationcheck a my vám odošleme overovací kód v textovej správe. Táto akcia nám pomáha eliminovať nevyžiadanú poštu.
Stále potrebujete pomoc?
Ak potrebujete pomoc s textom Prekročená kvóta, vaše konto presahuje limity kvóty, prečítajte si čítanie limitov ukladacieho priestoru v Outlook.com.
|
|
Ak chcete získať podporu v službe Outlook.com, kliknite sem alebo vyberte položku Pomocník na paneli s ponukami a zadajte dotaz. Ak problém svojpomocne nevyriešite, posuňte sa nadol na položku Stále potrebujete pomoc? a vyberte možnosť Áno. Ak nás chcete kontaktovať v službe Outlook.com, musíte sa prihlásiť. Ak sa nemôžete prihlásiť, kliknite sem. |
|
|
|
Ďalšiu pomoc s kontom Microsoft a predplatnými nájdete v Pomocníkovi pre konto a fakturáciu. |
|
|
|
Ak chcete získať pomoc a riešiť problémy s inými produktmi a službami spoločnosti Microsoft, sem zadajte problém. |
|
|
|
Zverejňujte otázky, sledujte diskusie a zdieľajte svoje poznatky na lokalite Outlook.com Community. |
