Po zmene primárneho aliasu v konte outlook.com sa už nemôžem znova prihlásiť
Vzťahuje sa naOutlook pre Android Outlook pre iOS

Veľmi sa ospravedlňujeme za tieto problémy! Toto je známy problém, na ktorého riešení pracujeme priamo s tímom outlook.com. Nateraz je riešením odstrániť a znova pridať váš účet.

Prejdite do časti Nastavenia, vyberte dotknutý účet a vyberte možnosť Odstrániť účet. Po opätovnom pridaní účtu sa importujú správne nastavenia a všetko by malo fungovať podľa očakávaní. Ak problémy pretrvávajú, neváhajte kontaktovať technickú podporu: Nastavenia > Pomocník a pripomienky > Kontaktovať podporu.

Stále potrebujete pomoc?

Ak chcete získať podporu v Outlook.com, kliknite sem alebo vyberte Pomocníka na paneli s ponukami a zadajte dotaz. Ak problém svojpomocne nevyriešite, posuňte sa nadol na položku Stále potrebujete pomoc? a vyberte možnosť Áno.

Ak nás chcete kontaktovať v Outlook.com, musíte sa prihlásiť. Ak sa nemôžete prihlásiť, kliknite sem

Ďalšiu pomoc s kontom Microsoft a predplatnými nájdete v Pomocníkovi pre konto a fakturáciu.

Ikona aplikácie Získať pomoc

Ak chcete získať pomoc a riešiť problémy s inými produktmi a službami spoločnosti Microsoft, sem zadajte problém

Zverejňujte otázky, sledujte diskusie a zdieľajte svoje poznatky na lokalite Outlook.com Community.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.