Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Tu je zoznam s riešeniami najbežnejších problémov. Ak sa zobrazí konkrétne chybové hlásenie alebo kód chyby, niektorý z týchto článkov by vám mohol pomôcť.

Problém

Riešenie

Obrázok šípky ukazujúcej nadol

Stiahnutie a inštalácia   

Obrázok kľúča znázorňujúceho aktiváciu balíka Office

Aktivácia a spustenie balíka Microsoft 365   

Obrázok dvoch počítačov

Premiestnenie balíka Microsoft 365 do iného počítača   

  • Odinštalujte Office z pôvodného počítača.

  • V novom počítači sa prihláste na stránke Moje konto a kliknite na položku Inštalovať. Po dokončení inštalácie sa môže zobraziť výzva na aktiváciu balíka Microsoft 365 cez telefón.

Obrázok kľúča

Kód Product Key   

  • Hľadáte kód Product Key? Žiaden nepotrebujete. Keď ste pripojení na internet a prihlásite sa na stránke portál konta, stačí vybrať príkaz Inštalovať a Microsoft 365 sa automaticky nainštaluje a aktivuje.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Vyhľadajte riešenia bežných problémov alebo získajte pomoc od agenta podpory.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×