Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Poznámka: Tento článok už splnil svoju úlohu a čoskoro ho odstránime. S cieľom predísť hláseniam Stránka sa nenašla odstraňujeme známe prepojenia. Ak ste vytvorili prepojenia na túto stránku, odstráňte ich, spoločne tak prispejeme k prepojenému webu.

Ak nie je možné nastaviť e-mail pomocou Sprievodcu základné nastavenie v aplikácii Pošta pre Windows 10, môžete na pridanie konta použiť možnosť Rozšírené nastavenie .

Poznámka: Možnosť Rozšírené nastavenie použite, ak sa zobrazí oznámenie, že vaše konto sa nenašlo alebo že vaše nastavenia sú neaktuálne.

Chybové hlásenie v aplikácii Pošta

Pridanie e-mailového konta pomocou rozšíreného nastavenia

  1. Otvorte aplikáciu Pošta alebo Kalendár a v ľavom dolnom rohu vyberte položku Nastavenie Ikona Nastavenia.

    Poznámka: V telefóne alebo tablete prejdete do ponuky Nastavenie výberom troch bodiek v dolnej časti stránky.

    Ikona nastavenia aplikácie Outlook Pošta

  2. Vyberte položku Spravovať kontá > Pridať konto.

  3. Vyberte položku Rozšírené nastavenie.

    Rozšírené nastavenie v aplikácii Pošta

    Poznámka:     Rozšírené nastavenie je poslednou možnosťou v poli Pridať konto . Ak sa položka Rozšírené nastavenienezobrazuje, možno sa budete musieť posunúť nadol.

  4. Vyberte typ konta, ktoré chcete nastaviť. Pre väčšinu e-mailových adries vyberte položku internetový e-mail. Ak si nie ste istí, aký typ konta chcete vybrať, obráťte sa na oddelenie technickej podpory svojho poskytovateľa e-mailu.

    Položka Vyberte typ konta v aplikácii Pošta

  5. Ak máte konto Exchange ActiveSync , budete potrebovať názov servera a názov domény. Môžete napríklad zadať mail.server.com do poľa Server, pričom mail.server.com je názov vášho servera Exchange.

  6. Pre všetky ostatné kontá budete potrebovať rôzne nastavenia:

    • E-mailová adresa: Toto je vaša úplná e-mailová adresa, napríklad tony@contoso.com.

    • Meno používateľa: vo väčšine prípadov je vaše meno používateľa rovnaké ako vaša e-mailová adresa.

    • Heslo: v hesle sa rozlišujú veľké a malé písmená.

    • Názov konta: Toto je popisný názov, ktorý použijete na identifikáciu konta. Napríklad Tony's account.

    • Odosielanie správ pomocou tohto mena: keď používatelia dostanú e-mailové správy, uvidia tento názov.

    • Server prichádzajúcejpošty: adresa servera prichádzajúcej pošty je spôsob, akým aplikácia pošta pre Windows 10 načíta správy. Ak nepoznáte prichádzajúci e-mailový server, môžete zistiť, že informácie o mnohých obľúbených e-mailových adresách nájdete v našom odkaze na názov servera POP a IMAP alebo sa obráťte na oddelenie technickej podpory poskytovateľa e-mailu. Väčšina e-mailových kont používa protokol IMAP. Ak máte napríklad konto Yahoo, do poľa zadáte imap.mail.yahoo.com .

    • Server odchádzajúcej pošty (SMTP): adresa servera odchádzajúcej pošty je spôsob odosielania správ v pošte pre Windows 10. Ak nepoznáte server odchádzajúcej pošty, môžete zistiť, že informácie o mnohých obľúbených e-mailových adresách nájdete v našom odkaze na názov servera POP a IMAP alebo sa obráťte na oddelenie technickej podpory poskytovateľa e-mailu. Ak máte napríklad konto Yahoo, do poľa zadáte smtp.mail.yahoo.com .

    • Posledné štyri zaškrtávacie políčka sú predvolene začiarknuté a pre takmer všetky e-mailové kontá nie je potrebné tieto nastavenia zmeniť. Ak nastavenia e-mailového servera v téme odkaz na názov servera POP a IMAP používajú protokol SSL, môžete zrušiť začiarknutie týchto políčok.

  7. Po zadaní všetkých požadovaných informácií vyberte položku Prihlásiťsa.

Riešenie problémov

  • Ak nastavenie konta zlyhá:    Obráťte sa na oddelenie technickej podpory svojho poskytovateľa e-mailových služieb a overte si názvy serverov prichádzajúcej a odchádzajúcej pošty a nastavenia protokolu SSL.

  • Ak nie je možné synchronizovať svoje konto Yahoo:    Možno bude potrebné zadať povolenie na prístup k vášmu kontu prostredníctvom aplikácie Pošta pre Windows 10.

    1. Prejdite na https://mail.yahoo.com.

    2. Vyberte svoje meno v pravom hornom rohu obrazovky a potom vyberte položku informácie o konte.

    3. Vyberte položku Zabezpečenie konta na ľavej table a potom zapnite možnosť Povoliť aplikácie, ktoré používajú menej bezpečné prihlásenie .

  • Ak sa zobrazí hlásenie, že vaše konto je    neaktuálne: Pozrite si tému Nastavenie konta je neaktuálne.

  • Ak sa zobrazí hlásenie, že vaše konto ešte nie je synchronizované   : vyberte ikonu synchronizácie v hornej časti zoznamu správ. Ak sa v priečinku Doručená pošta nezobrazujú správy, pozrite si tému Riešenie problémov so synchronizáciou v aplikáciách pošta a kalendár vo Windowse 10.

  • Ak sa zobrazí hlásenie, že váš certifikát je nedôveryhodný   : obráťte sa na poskytovateľa e-mailových služieb a overte si názvy serverov prichádzajúcej a odchádzajúcej pošty a nastavenia protokolu SSL. Ak sú vaše nastavenia správne, môžete si vybrať možnosť naďalej dôverovať certifikátu.

  • Ak sa zobrazí správa, že sa vám nezobrazujú žiadne   informácie: Pozrite si tému kde sa nachádzajú moje e-mailové správy alebo udalosti?

Stále potrebujete pomoc?

Tlačidlo Fórum komunityTlačidlo Kontaktovať podporu

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×