Tento článok je určený pre ľudí, ktorí používajú program na čítanie obrazovky, ako je napríklad Windows Moderátor, JAWS alebo NVDA s nástrojmi alebo funkciami Windows a produktmi Microsoft 365. Tento článok je súčasťou Pomocníka pre zjednodušenie ovládania a vzdelávania obsahu, kde nájdete ďalšie informácie o zjednodušení ovládania naše aplikácie. Ak potrebujete všeobecnú pomoc, navštívte Podporu spoločnosti Microsoft.
Novú zdieľanú poštovú schránku môžete pridať pomocouCentrum spravovania pre Exchange (EAC) s klávesnicou a čítačkou obrazovky. Zdieľané poštové schránky uľahčujú skupine ľudí vo vašej organizácii sledovanie a odosielanie e-mailov zo spoločného konta, ako je napríklad info@contoso.com alebo support@contoso.com. Keď osoba v skupine odpovie na správu odoslanú do zdieľanej poštovej schránky, e-mail vyzerá, akoby ho odoslala zdieľaná poštová schránka, nie od konkrétneho používateľa.
Otestovali sme ju s Moderátorom v Microsoft Edge a s JAWS v Chrome, ale môže fungovať s inými čítačkami obrazovky a webovými prehliadačmi, pokiaľ dodržiavajú bežné normy a techniky zjednodušenia ovládania.
Poznámky:
-
Nové funkcie služieb Microsoft 365 sa predplatiteľom služieb Microsoft 365 vydávajú postupne, preto ešte tieto funkcie nemusia byť vo vašej aplikácii k dispozícii. Ak chcete zistiť, ako môžete rýchlejšie získať nové funkcie, zapojte sa do programu Office Insider.
-
Ďalšie informácie o čítačkách obrazovky nájdete v téme Fungovanie čítačiek obrazovky so službou Microsoft 365.
-
Ak chcete skontrolovať, či rola správcu umožňuje pridať novú poštovú schránku, pozrite si označenie roly správcu v Centre spravovania pre Exchange pomocou čítačky obrazovky.
-
Exchange Online je súčasťou plánov predplatného Microsoft 365 pre podniky a podniky; možnosti sa však môžu líšiť podľa plánu. Ak váš EAC neobsahuje funkciu popísanú v tomto článku, váš plán ho nemusí obsahovať. Ďalšie informácie o možnostiach Exchange Online v pláne predplatného nájdete v téme Aký produkt alebo licenciu služby Microsoft 365 business mám? a Exchange Online popis služby.
-
Na tabuli EAC stláčajte kláves Tab, kým sa neozve: "Left navigation hamburger, expanded" (Ľavý navigačný hamburger, rozbalené). Ak sa ozve "Collapsed" (Zbalené) namiesto "Expanded" (Rozbalené), pred pokračovaním stlačením medzerníka rozbaľte ponuku.
-
V Moderátorovi stláčajte kláves SR + kláves so šípkou doprava, kým sa neozve: "Recipients, expanded" (Príjemcovia, rozbalené). V jaws namiesto toho stlačte kláves so šípkou nadol. Ak sa ozve "Collapsed" (Zbalené) namiesto "Expanded" (Rozbalené), pred pokračovaním stlačením medzerníka rozbaľte ponuku.
-
V Moderátorovi stláčajte kláves SR + kláves so šípkou doprava, kým sa neozve: "Mailboxes" (Poštové schránky). V jaws namiesto toho stlačte kláves so šípkou nadol. Potom stlačte kláves Enter. Otvorí sa zobrazenie zoznamu poštových schránok a zameranie sa presunie na položku ponuky Pridať zdieľanú poštovú schránku.
-
Stlačte kláves Enter. Otvorí sa kontextové okno Pridať zdieľanú poštovú schránku a zameranie sa presunie na tlačidlo Zavrieť. Stlačte kláves Tab. Ozve sa: "Name" (Meno). Zadajte zobrazovaný názov zdieľanej poštovej schránky, ktorú vytvárate.
-
Stlačte kláves Tab. Ozve sa: "Email address" (E-mailová adresa). Zadajte e-mailovú adresu novej zdieľanej poštovej schránky. Do tohto poľa nezahrňte znamienko at (@) ani názov domény.
-
Stlačte kláves Tab. Ozve sa "Domain" (Doména) a aktuálne vybratá doména. Stlačením medzerníka otvorte rozbaľovaciu ponuku a potom pomocou klávesov so šípkami nadol a nahor prehľadávajte dostupné domény, kým nenájdete požadovanú doménu, a stlačením klávesu Enter ju vyberte.
-
Stláčajte kláves Tab, kým sa neozve: "Create, button" (Vytvoriť, tlačidlo), a stlačte kláves Enter. Po vytvorení poštovej schránky sa ozve: "Shared mailbox created successfully" (Zdieľaná poštová schránka bola úspešne vytvorená). Stláčajte kláves Tab, kým sa neozve "Add users to this mailbox, button" (Pridať používateľov do tejto poštovej schránky, tlačidlo), a stlačte kláves Enter.
-
Otvorí sa kontextové okno Spravovať členov zdieľanej poštovej schránky a zameranie sa presunie na tlačidlo Zavrieť. Stlačte kláves Tab. Ozve sa: "Add users, button" (Pridať používateľov, tlačidlo). Stlačte kláves Enter. Zameranie sa presunie na tlačidlo Zavrieť v dialógovom okne vyhľadávania. Stlačením klávesu Tab presuňte zameranie na vyhľadávacie pole.
-
Zadajte celé meno alebo časť mena prvého používateľa, ktorý chcete pridať do zdieľanej poštovej schránky. Keď prestanete písať, EAC aktualizuje zoznam výsledkov hľadania. Stláčajte kláves Tab, kým sa neozve meno a e-mailová adresa prvého výsledku, a pomocou klávesov so šípkami nadol a nahor môžete prehľadávať výsledky. Keď nájdete požadovanú osobu, jedenkrát stlačte kláves so šípkou doprava a stlačením medzerníka prepnite začiarkavacie políčko výberu.
-
Ak chcete pridať druhého používateľa, stláčajte kombináciu klávesov Shift + Tab, kým sa neozve "Clear text, button" (Vymazať text, tlačidlo), a stlačte kláves Enter. Potom zopakujte predchádzajúci krok. Tento postup použite pre všetkých používateľov, ktorí chcete pridať do novej zdieľanej poštovej schránky.
-
Po dokončení pridávania používateľov stláčajte kláves Tab, kým sa neozve "Save, button" (Uložiť, tlačidlo), a stlačte kláves Enter. Ozve sa: "Shared mailbox members updated" (Členovia zdieľanej poštovej schránky boli aktualizovaní) a "Close, button" (Zavrieť, tlačidlo). Stlačte kláves Enter.
-
Ak chcete zavrieť kontextové okno a vrátiť sa do zobrazenia zoznamu poštových schránok , stlačte kombináciu klávesov Shift + Tab. Ozve sa: "Close, button" (Zavrieť, tlačidlo). Stlačte kláves Enter.
Poznámka: Dostupnosť novej poštovej schránky a jej členov v Outlook aOutlook na webe môže trvať až 60 minút.
Pozrite tiež
Otvorenie Centra spravovania pre Exchange pomocou čítačky obrazovky
Technická podpora pre zákazníkov s postihnutím
Cieľom spoločnosti Microsoft je čo najviac uľahčiť prácu všetkým zákazníkom. Ak ste zdravotne postihnutí alebo máte otázky týkajúce sa zjednodušenia ovládania, technickú pomoc vám poskytne oddelenie Microsoft Disability Answer Desk. Tím podpory Disability Answer Desk je školený v používaní mnohých rozšírených pomocných technológií pre ľudí s postihnutím a dokáže poskytnúť pomoc v angličtine, francúzštine, španielčine a americkom posunkovom jazyku. Na lokalite Microsoft Disability Answer Desk nájdete kontaktné údaje pre svoju oblasť.
Ak ako používateľ pôsobíte vo verejnej správe, komerčnej alebo podnikovej sfére, obráťte sa na podnikovú službu Disability Answer Desk.