Ak máte problémy s pripojením konta Gmail k službe Outlook alebo Pošta pre Windows 10, môže to byť spôsobené vašimi nastaveniami služby Gmail. Ak chcete zmeniť nastavenia služby Gmail a problém vyriešiť, postupujte podľa krokov uvedených nižšie.

Krok 1: Zapnutie protokolu IMAP

Pred pripojením konta musí byť protokol IMAP povolený v Gmaile.

  1. V prehliadači prejdite na položku Gmail.com.

  2. Vyberte položku Nastavenia > Nastavenia.

  3. Vyberte kartu Posielanie ďalej a POP/IMAP.

  4. V časti Prístup IMAP vyberte položku Povoliť IMAP.

  5. Vyberte položku Save Changes (Uložiť zmeny).

Krok 2: Zmena protokolu SMTP & iných nastavení v e-mailovom klientovi

  1. Otvorenie položky Spravovať pripojené kontá v Outlook.com

  2. Pomocou nasledujúcej tabuľky skontrolujte, či máte správne informácie:

server prichádzajúcej pošty (IMAP)

imap.gmail.com

Vyžaduje sa protokol SSL: Áno

Port: 993

server odchádzajúcej pošty (SMTP)

smtp.gmail.com

Vyžaduje sa protokol SSL: Áno

Vyžaduje sa protokol TLS: Áno (ak je k dispozícii)

Vyžaduje sa overenie: Áno

Port pre SSL: 465

Port pre TLS/STARTTLS: 587

Celé meno alebo zobrazované meno

svoje meno,

Názov konta, meno používateľa alebo e-mailová adresa

Vaša celá e-mailová adresa

Heslo

Vaše heslo služby Gmail

Krok 3: Povolenie priečinkov

Outlook a Pošta pre Windows 10 potrebujú prístup k priečinkom v Gmaile. Skontrolujte, či sú priečinky nastavené na zobrazenie v protokole IMAP.

  1. V prehliadači prejdite na položku Gmail.com.

  2. Vyberte položku Nastavenia > Nastavenia.

  3. Vyberte kartu Menovky.

  4. Skontrolujte, či je pri výbere položiek Doručená pošta, Odoslaná pošta, Kôš a Všetka pošta vybratá možnosť Zobraziť v IMAP.

    Pre ďalšie menovky, ktoré chcete zobraziť v protokole Outlook alebo Pošta pre Windows 10, môžete tiež vybrať položku Zobraziť v protokole IMAP.

Krok 4: obnovenie Outlook alebo Pošta pre Windows 10

Keď povolíte protokol IMAP v Gmaile a nastavíte svoje priečinky Gmail na zobrazenie v protokole IMAP, obnovte Outlook alebo Pošta pre Windows 10.

Poznámka: Obnovenie synchronizácie môže trvať až 15 minút.

Outlook.com a Outlook na webe:

  • V paneli s URL adresami prehliadača vyberte tlačidlo obnovenia.

Outlook 2016 pre Mac:

  • Na páse s nástrojmi vyberte položku Usporiadať > priečinok synchronizácie.

Pošta pre Windows 10:

  • Nad zoznamom správ vyberte položku Synchronizovať toto zobrazenie.

Súvisiace témy

Synchronizácia konta Google do cloudu spoločnosti Microsoft
Zmeny prichádzajúcich do pripojených kont Gmail
Známe problémy so synchronizáciou kont Google do cloudu spoločnosti Microsoft
Nastavenie e-mailu v Outlooku
Riešenie problémov s nastavením e-mailu v Outlooku

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Rozšírte svoje zručnosti
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pripojiť k Microsoft insiderov chcú

Považujete poskytnuté informácie za užitočné?

Aká je podľa vás kvalita prekladu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?

Ďakujem za vaše pripomienky!

×