Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Môžete vám byť priradená úloha, aby ste prijímali hovory v mene inej osoby, ktorá vás vybrala ako delegáta, alebo súčasne s touto osobou. Uskutočňovať hovory a odpovedať na hovory v mene inej osoby môžu iba tí delegáti, ktorých tím technickej podpory povolil pre Lync.

Keď vás niekto pridá ako delegáta, dostanete oznámenie. Ďalšie informácie nájdete v téme Nastavenie možností presmerovania hovorov.

Poznámka: Môžete určiť až 25 delegátov a pôsobiť ako delegát až pre 25 delegovačov.

Odpovedanie na hovor z pozície delegáta

  1. V upozornení na prichádzajúci hovor sa zobrazí, že hovor je pre osobu, ktorú ste pridelili ako delegáta.

  2. Kliknutím na ľubovoľné miesto vo výstrahe môže odpovedať na hovor.

  3. Ak chcete hovor presmerovať, kliknite na položku Možnosti a následne si vyberte niektorú z týchto možností:

  4. Presmerovať hovor do Hlasovej schránky osoby, ktorá vás pridelila ako delegáta.

  5. Presmerovať na niektorého z vlastných publikovaných členov, ako je mobil alebo domov.

  6. Ak chcete volajúcemu napísať okamžitú správu, kliknite na možnosť Odpovedať okamžitou správou.

  7. Kliknite na možnosť Nastaviť stav na možnosť Nerušiť, hovor presmerujte do hlasovej schránky a ďalšie hovory už neprijímajte.

Uskutočnenie hovoru z pozície delegáta

  1. V hlavnom okne aplikácie Lync podržte ukazovateľ v zozname kontaktov na obrázku osoby, ktorej chcete zavolať.

  2. Kliknite na šípku rozbaľovacieho zoznamu vedľa tlačidla Zavolať.

  3. V rozbaľovacom zozname sa zobrazia možnosti, ako môžete hovor vybaviť vo svojom mene alebo v mene osoby, ktorá vám priradila úlohu delegáta.

    Uskutočnenie hovoru z pozície delegáta

  4. Podržte kurzor myši na mene (napríklad Martin Baláž) a kliknite na číslo, na ktoré chcete zavolať, alebo kliknite na položku Nové číslo a zadajte nové číslo.

  5. Volaná osoba dostane oznámenie o tom, že voláte v mene inej osoby.

    Upozornenie na konferenčný hovor

    Poznámka:  Ak Lync používate vo vzdialenom prostredí, funkciu delegovania nemáte k dispozícii. Ďalšie informácie nájdete v článku Používanie Lyncu 2013 v prostredí VDI.

Na začiatok stránky

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Rozšírte svoje zručnosti

PRESKÚMAŤ ŠKOLENIE >

Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie

PRIDAJTE SA K PROGRAMU MICROSOFT 365 INSIDERS >

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×