Môžete vám byť priradená úloha, aby ste prijímali hovory v mene inej osoby, ktorá vás vybrala ako delegáta, alebo súčasne s touto osobou. Uskutočňovať hovory a odpovedať na hovory v mene inej osoby môžu iba tí delegáti, ktorých tím technickej podpory povolil pre Lync.
Keď vás niekto pridá ako delegáta, dostanete oznámenie. Ďalšie informácie nájdete v téme Nastavenie možností presmerovania hovorov.
Poznámka: Môžete určiť až 25 delegátov a pôsobiť ako delegát až pre 25 delegovačov.
Odpovedanie na hovor z pozície delegáta
-
V upozornení na prichádzajúci hovor sa zobrazí, že hovor je pre osobu, ktorú ste pridelili ako delegáta.
-
Kliknutím na ľubovoľné miesto vo výstrahe môže odpovedať na hovor.
-
Ak chcete hovor presmerovať, kliknite na položku Možnosti a následne si vyberte niektorú z týchto možností:
-
Presmerovať hovor do Hlasovej schránky osoby, ktorá vás pridelila ako delegáta.
-
Presmerovať na niektorého z vlastných publikovaných členov, ako je mobil alebo domov.
-
Ak chcete volajúcemu napísať okamžitú správu, kliknite na možnosť Odpovedať okamžitou správou.
-
Kliknite na možnosť Nastaviť stav na možnosť Nerušiť, hovor presmerujte do hlasovej schránky a ďalšie hovory už neprijímajte.
Uskutočnenie hovoru z pozície delegáta
-
V hlavnom okne aplikácie Lync podržte ukazovateľ v zozname kontaktov na obrázku osoby, ktorej chcete zavolať.
-
Kliknite na šípku rozbaľovacieho zoznamu vedľa tlačidla Zavolať.
-
V rozbaľovacom zozname sa zobrazia možnosti, ako môžete hovor vybaviť vo svojom mene alebo v mene osoby, ktorá vám priradila úlohu delegáta.
-
Podržte kurzor myši na mene (napríklad Martin Baláž) a kliknite na číslo, na ktoré chcete zavolať, alebo kliknite na položku Nové číslo a zadajte nové číslo.
-
Volaná osoba dostane oznámenie o tom, že voláte v mene inej osoby.
Poznámka: Ak Lync používate vo vzdialenom prostredí, funkciu delegovania nemáte k dispozícii. Ďalšie informácie nájdete v článku Používanie Lyncu 2013 v prostredí VDI.
