Vzťahuje sa na
Outlook pre Microsoft 365 pre Mac Outlook 2024 Office 2024 Outlook 2024 pre Mac Office 2024 pre Mac Outlook 2021 pre Mac Office 2021 pre Mac Office pre podnikateľov Office 365 Small Business

Položky z konta Exchange sú uložené vo vyrovnávacej pamäti Outlooku. Ak sa táto vyrovnávacia pamäť poškodí, môže dôjsť k problémom so synchronizáciou so serverom Exchange. Ak chcete vyriešiť tento problém, môžete vyprázdniť túto vyrovnávaciu pamäť, aby outlook opäť stiahol všetky položky z konta Exchange.

Upozornenie: Pri nasledujúcom postupe sa odstránia všetky údaje, ktoré nie sú synchronizované so serverom Exchange, vrátane poštového certifikátu kontaktov. Vyprázdnením vyrovnávacej pamäte sa obsah priečinka nahradí najnovšími položkami zo servera Exchange. Pred vyprázdnením vyrovnávacej pamäte možno budete chcieť zálohovať outlookové informácie.

  1. Skontrolujte, či je počítač pripojený k serveru Exchange.

  2. Na navigačnej table stlačte kombináciu klávesov Ctrl + kliknutie, prípadne dvakrát kliknite na priečinok Exchangeu, pre ktorý chcete vyprázdniť vyrovnávaciu pamäť. Potom kliknite na položku Vlastnosti.

  3. Na karte Všeobecné kliknite na položku Vyprázdniť vyrovnávaciu pamäť. Po vyprázdnení priečinka Outlook automaticky stiahne položky zo servera Exchange.

Súvisiace informácie

Neprichádzajú mi e-mailové správy alebo iné položky v konte Exchange v Outlooku pre Mac

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.