Položky z konta Exchange sú uložené vo vyrovnávacej pamäti Outlooku. Ak sa táto vyrovnávacia pamäť poškodí, môže dôjsť k problémom so synchronizáciou so serverom Exchange. Ak chcete vyriešiť tento problém, môžete vyprázdniť túto vyrovnávaciu pamäť, aby outlook opäť stiahol všetky položky z konta Exchange.
Upozornenie: Pri nasledujúcom postupe sa odstránia všetky údaje, ktoré nie sú synchronizované so serverom Exchange, vrátane poštového certifikátu kontaktov. Vyprázdnením vyrovnávacej pamäte sa obsah priečinka nahradí najnovšími položkami zo servera Exchange. Pred vyprázdnením vyrovnávacej pamäte možno budete chcieť zálohovať outlookové informácie.
-
Skontrolujte, či je počítač pripojený k serveru Exchange.
-
Na navigačnej table stlačte kombináciu klávesov Ctrl + kliknutie, prípadne dvakrát kliknite na priečinok Exchangeu, pre ktorý chcete vyprázdniť vyrovnávaciu pamäť. Potom kliknite na položku Vlastnosti.
-
Na karte Všeobecné kliknite na položku Vyprázdniť vyrovnávaciu pamäť. Po vyprázdnení priečinka Outlook automaticky stiahne položky zo servera Exchange.
Súvisiace informácie
Neprichádzajú mi e-mailové správy alebo iné položky v konte Exchange v Outlooku pre Mac