Uplatnenie kódu Product Key je proces, ktorý pridáva nový produkt do vášho konta Microsoft. Keď skončíte, na inštaláciu a aktiváciu aplikácií použijete konto Microsoft Office a nie kód Product Key.

Poznámka: Ak už máte predplatné Microsoft 365, môžete uplatniť nový kód Product Key na rozšírenie alebo obnovenie predplatného.

alternatívny text

S čím potrebujete pomôcť?

Potrebujem podrobného Pomocníka

Pomôžeme vám uplatniť svoj kód na nový produkt alebo obnovenie.

Dokončenie procesu aktivácie

Môj kód Product Key sa už používal

Kód možno použiť len raz. Nemusíte sa však obávať, pretože na inštaláciu balíka Office alebo pridanie ľudí k predplatnému nepotrebujete kód.

Čo robiť, ak váš kód product key už bol použitý

Nemám kód product key

V mnohých prípadoch nie je potrebné kód na preinštalovanie Office aplikácií.

Čo robiť, ak nemáte k dispozícii svoj kód

Čo robiť, ak ste stratili alebo poškodili kód Product Key

Chcem nainštalovať Office aplikácie

Vyberte prepojenie nižšie a nainštalujte, preinštalujte, preneste alebo Office aplikácie bez vášho kľúča Product Key.

Inštalácia balíka Office, Visio alebo Project

Dokončenie procesu aktivácie

Kliknutím vyberte produkt uvedený nižšie.

Krok 1
Obrázok sivej čiary
V Microsoft365.com/setupsa prihláste pomocou konta Microsoft alebo si vytvorte nové. Vaše meno sa zobrazí, ak vaše konto Microsoft automaticky nájdeme.

Zobrazuje tlačidlá na prihlásenie alebo vytvorenie nového konta.

Vytvorenie nového hesla

Získajte pomoc so svojím kontom Microsoft

Krok 2
Obrázok sivej čiary
Zadajte kód Product Key (ak sa zobrazí výzva), vyberte krajinu alebo oblasť a vyberte jazyk.

Zobrazia sa polia, do ktorých zadáte kód Product Key.

Nemám kód product key

Zobrazuje sa mi: „Tento kód product key už bol použitý”

Zobrazuje sa chyba kódu product key

Krok 3
Obrázok sivej čiary
Ak chcete nerušené služby, zadajte platobné údaje pre opakované fakturácie. Teraz ste pripravení na inštaláciu Office aplikácií.

Zobrazuje predplatné Microsoft 365 Personal s opakovanou fakturáciou zapnutou.

Ak ste si kúpili viaceré kľúče, zopakujte kroky 1 až 3 pre každý kľúč, čím si predĺžite predplatné až o 5 rokov.

Získajte pomoc s kontami a fakturáciou

Krok 1
Obrázok sivej čiary
Na Office.com/setupsa prihláste pomocou konta Microsoft alebo si vytvorte nové. Vaše meno sa zobrazí, ak vaše konto Microsoft automaticky nájdeme.

Zobrazuje tlačidlá na prihlásenie alebo vytvorenie nového konta.

Vytvorenie nového hesla

Získajte pomoc so svojím kontom Microsoft

Krok 2
Obrázok sivej čiary
Zadajte kód Product Key (ak sa zobrazí výzva), vyberte krajinu alebo oblasť a vyberte jazyk.

Zobrazia sa polia, do ktorých zadáte kód Product Key.

Nemám kód product key

Zobrazuje sa mi: „Tento kód product key už bol použitý”

Zobrazuje sa chyba kódu product key

Krok 3
Obrázok sivej čiary
Výberom položky Ďalej dokončite proces uplatnenie. Teraz ste pripravení na inštaláciu Office aplikácií.

Zobrazuje, ako dokončiť proces uplatnenie výberom tlačidla Ďalej.

Ak ste si kúpili viaceré kľúče, zopakujte kroky 1 až 3 pre každý kód.

Inštalácia Office, Visio alebo Project

Pomocou týchto krokov môžete produkt nainštalovať, preinštalovať, preniesť alebo presunúť.

Krok 2
Obrázok sivej čiary
Pre svoj produkt vyberte položku Inštalovať.

Zobrazuje prepojenie Inštalácia na stránke Služby a predplatné

Krok 3
Obrázok sivej čiary
Vyberte požadované možnosti (napríklad 64-bitovú verziu a jazyk) a potom vyberte položku Inštalovať.

Zobrazuje tlačidlo Inštalovať v dialógovom okne Stiahnutie balíka Office

Získajte podrobného Pomocníka:

Postup pre PC | Postup pre Mac

Inštalácia balíka Office v režime offline

Riešenie problémov s inštaláciou

Ďalšie kroky pre predplatiteľov Microsoft 365

Zdieľať Microsoft 365 Family

Microsoft 365 Family predplatitelia môžu svoje predplatné zdieľať so svojimi domácnosťami.

Zdieľať predplatné

Nastavenie Office a e-mailu v mobilných zariadeniach

Môžete tiež nainštalovať Office aplikácie do mobilných telefónov a tabletov.

Nastavenie mobilných zariadení

Čo robiť, ak nemáte k dispozícii kód product key

Prihláste sa a zobrazte stránku Služby a &, aby ste videli, či bol produkt už pridaný do vášho konta Microsoft. Ak áno, na inštaláciu produktu nepotrebujete kód Product Key. Ak ste si kúpili produkt online Microsoft Store, prihláste sa pomocou konta Microsoft, ktoré ste použili na kúpu produktu.

Pomoc s kódmi product key nájdete v téme Používanie kódu product key s balíkom Office.

Čo robiť, ak váš kód product key už bol použitý

Kód Product Key môžete uplatniť len raz. Nie je určený na opätovné použitie ani zdieľanie. Ak sa zobrazí hlásenie, že kód Product Key už bol použitý, prejsť priamo na svoju stránku Služby a predplatné v rámci konta Microsoft na inštaláciu svojho produktu a spravovanie výhod predplatného.

Ak ste si zakúpili Microsoft 365 Family a chcete zdieľať svoje predplatné, používateľom, s ktorými chcete zdieľať, neodosielajte kód Product Key, pretože sa im zobrazí rovnaká chyba. Namiesto toho im pošlite e-mail alebo prepojenie pomocou postupu uvedeného v časti Zdieľanie výhod predplatného na Office 365 Home. Týmto sa pridá ich konto Microsoft k vášmu predplatnému a budú môcť prejsť na svoju stránku Služby a predplatné v rámci konta Microsoft a nainštalovať aplikácie balíka Office do svojich zariadení.

Kontaktovanie oddelenia podpory spoločnosti Microsoft

Ak ste postupovali podľa pokynov v tomto článku a stále potrebujete pomoc, navštívte našu stránku technickej podpory spoločnosti Microsoft a požiadajte o pomoc.

Ďalšie informácie

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Zapojte sa do diskusie
Spýtať sa komunity
Získať podporu
Kontakt

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×