Známe problémy s označeniami citlivosti v balíku Office

Problém

Ovplyvnené aplikácie

Alternatívne riešenie

Keď Microsoft Purview odporučí použitie konkrétneho označenia v dokumente na základe automatického označovania a prijmete upozornenie na možné použitie odporúčaného označenia, odôvodnenie prepísanie nebude fungovať podľa očakávaní. Toto správanie sa vzťahuje aj na súbory uložené vo OneDrive alebo SharePointe.

Ak následne zmeníte označenie na označenie s nižšou prioritou, systém nezobrazí výzvu na odôvodnenie.

Všetky

V súčasnosti neexistuje žiadne alternatívne riešenie tohto správania. Označenia by ste mali manuálne overiť a upraviť, najmä pri práci so súbormi vo OneDrive alebo SharePointe, aby ste sa vyhli neúmyselným prechodom na staršiu verziu priority. Tento problém sa týka všetkých klientov MIP vrátane prípadov použitia mimo balíka Office.

Ďalšie informácie nájdete tu v známych problémoch s označeniami citlivosti.

Tlačidlo Citlivosť nie je k dispozícii.

Všetky

Tlačidlo Citlivosť je k dispozícii, ak je používateľské konto prihlásené do Word, Excelu, PowerPointu alebo Outlooku predplatiteľom Microsoft 365 a má označenia publikované v Centre dodržiavania súladu služby Microsoft Purview.

Tlačidlo Citlivosť zobrazuje označenia citlivosti pre jedno z mojich kont, ale chcem si vybrať z označení citlivosti z iného konta.

Word, Excel, PowerPoint

V prípade súborov v SharePointe a OneDrive sa tlačidlo Citlivosť automaticky prispôsobí tak, aby sa zobrazili označenia citlivosti zodpovedajúce kontu Office, ktoré sa používa na prístup k súboru.

V prípade súborov v iných umiestneniach zobrazuje tlačidlo Citlivosť označenia citlivosti zodpovedajúce primárnemu kontu Office zobrazenému v pravom hornom rohu aplikácie. Kliknutím na svoje meno alebo obrázok otvoríte správcu kont, kde môžete vybrať iné konto. Tlačidlo Citlivosť sa automaticky prispôsobí zobrazeniu označení citlivosti zodpovedajúcich danmu kontu.

Ak zošit obsahuje v hlavičke obrázok a použijete označenie citlivosti nakonfigurované na použitie vodotlače, obrázok v hlavičke sa nahradí vodotlačou.

Excel

Po použití označenia citlivosti odstráňte vodotlač a vložte predchádzajúci obrázok do hlavičky.

Ak sa označenie citlivosti použije v zošite, ktorý používa aj označenia obsahu v hárkoch, existujúce hárky budú mať použité označenia obsahu. Všetky hárky vytvorené alebo premiestnené do zošita po použití označenia citlivosti nebudú mať použité označenia obsahu.

Excel

Odstráňte a znova použite označenie citlivosti alebo zmeňte označenie citlivosti na iné označenie a potom znova vyberte pôvodné označenie.

Označenia citlivosti, ktoré používajú hlavičku, pätu alebo vodotlač, môžu mať za následok neočakávané rozloženie, ak sa v umiestnení, kde sa používa značka obsahu, nachádza existujúci obsah.

Word, Excel, PowerPoint

Momentálne žiadne. Pokyny pre používateľov Word nájdete v téme Úprava vzhľadu označení citlivosti v dokumente.

Ak nemáte v organizácii zapnuté spolutvorbu súborov zašifrovaných označeniami citlivosti, označenia citlivosti, ktoré nepoužívajú šifrovanie, je možné pri kontrole dokumentu odstrániť. Ak napríklad na karte Súbor vyberiete možnosť Informácie > skontrolovať výskyt problémov > kontrola vlastností dokumentu > dokumentu a osobných informácií a následné odstránenie nájdených vlastností dokumentu, označenie citlivosti sa odstráni.

Word, Excel, PowerPoint

Momentálne žiadne.

Nemôžete vložiť označený dokument a vložené dokumenty nepodliehajú povinnému označovaniu ani predvolenému označeniu.

Všetky

Označenia citlivosti nie sú podporované pre vložené dokumenty. Namiesto toho použite prepojenia na dokumenty,

Výzva na odôvodnenie pri zmene správania poľa FROM.

Outlook

Tento problém je opravený v zostavách 14919.10000 a novších.

Poznámka: Výzva na odôvodnenie je potlačená len vtedy, keď sú predmet aj telo správy prázdne. Ak sa napríklad podpis použije automaticky na nové správy, výzva nie je potlačená.

Označenie vyžaduje výzvu pri zmene poľa FROM, ak vaša politika označenia má povinné označovanie a predvolenú množinu označení pre e-maily.

Outlook

Keď je povinné označovanie nakonfigurované a vy meníte pole FROM, zobrazí sa dvakrát výzva na označenie: "Vaša organizácia vyžaduje označenie tejto položky." Toto správanie sa momentálne očakáva a podrobnejšie sa vysvetľuje v tomto článku. Ďalšie informácie nájdete v téme Informácie o označeniach citlivosti.

Hromadná korešpondencia nepodporuje označenia citlivosti.

Word

Momentálne žiadne.

Povinná výzva na označovanie nefunguje pre lokálne poštové schránky so vstavanou funkciou označovania.

Outlook

Označenia citlivosti nie sú podporované pre poštové schránky hosťované lokálne.

Dedenie označení z príloh e-mailu nefunguje.

Outlook

Tento problém je opravený vo verzii 2505 zostavy 18827.20000. Pozrite si tému Outlook nedokáže použiť označenia pomocou šifrovania. Kým nezískate opravenú zostavu, pridajte tú istú prílohu druhýkrát a zdedte označenie. Prílohu je možné bezpečne odstrániť po zdedení označenia.

Prílohy sú šifrované na strane príjemcu, aj keď nastavíte decryptAttachmentForEncryptOnly z Set-IRMConfiguration na $true a odošlete správu s označením EncryptOnly.

Táto situácia nastane len vtedy, keď odosielateľ pred odoslaním uloží správu do konceptu.

Outlook

V súčasnosti je to technické oneskorenie a vyžaduje spoluprácu od rôznych tímov. 

Ako alternatívne riešenie by sa používatelia mali uistiť, že pred odoslaním správu neuchovajú do konceptu.

Tlačidlo Citlivosť nie je k dispozícii.

Všetky

Tlačidlo Citlivosť je k dispozícii, ak je používateľské konto prihlásené do Word, Excelu, PowerPointu alebo Outlooku predplatiteľom Microsoft 365 a má označenia publikované v Centre dodržiavania súladu služby Microsoft Purview.

Keď prvýkrát vyberiete označenia citlivosti nakonfigurované na šifrovanie v ľubovoľnej aplikácii balíka Office, budete vyzvaný sa prihlásiť.

Všetko

Prihláste sa.

Pri ďalšom výbere označenia citlivosti nakonfigurovanými na šifrovanie by ste už v budúcnosti nemali byť vyzvaný prihlásiť sa.

Nemôžete vložiť označený dokument a vložené dokumenty nepodliehajú povinnému označovaniu ani predvolenému označeniu.

Všetky

Označenia citlivosti nie sú podporované pre vložené dokumenty. Namiesto toho použite prepojenia na dokumenty,

Koncepty e-mailových správ sa automaticky neuloňujú, ak nie je k dispozícii pripojenie na internet, a vaša organizácia má predvolenú politiku označení nakonfigurovanú na používanie označení s povoleným šifrovaním vo všetkých nových správach.

Outlook

Ak vaša organizácia nakonfigurovala predvolenú politiku označenia citlivosti na automatické používanie označenia citlivosti s povoleným šifrovaním v nových e-mailových správach, na uloženie konceptov budete potrebovať internetové pripojenie.

Ak potrebujete vytvárať e-mailové správy offline, požiadajte správcu, aby vypol predvolenú politiku označenia, alebo ju zmeňte tak, aby sa použilo označenie, ktoré má zakázané šifrovanie.

Označené e-mailové správy, ktoré boli doručené predtým než bola zapnutá funkcia označenia citlivosti, nemusia zobraziť označenie.

Outlook

Odstráňte vaše konto z programu Outlook pre Mac a znova ho pridajte. To spôsobí opätovné stahnutie pošty a zobrazenie označení citlivosti.

Ak zošit obsahuje v hlavičke obrázok a použijete citlivosť nakonfigurovanú na použitie vodotlače, obrázok v hlavičke sa nahradí vodotlačou.

Excel

Po použití citlivosti odstráňte vodotlač a vložte predchádzajúci obrázok do hlavičky.

Hromadná korešpondencia nepodporuje označenia citlivosti.

Word

Momentálne žiadne.

Tlačidlo Citlivosť nie je k dispozícii.

Všetky

Tlačidlo Citlivosť je k dispozícii, ak je používateľské konto prihlásené do Word, Excelu, PowerPointu alebo Outlooku predplatiteľom Microsoft 365 a má označenia publikované v Centre dodržiavania súladu služby Microsoft Purview.

Ak zošit obsahuje v hlavičke obrázok a použijete citlivosť nakonfigurovanú na použitie vodotlače, obrázok v hlavičke sa nahradí vodotlačou.

Excel

Po použití citlivosti odstráňte vodotlač a vložte predchádzajúci obrázok do hlavičky.

Tlačidlo Citlivosť nie je k dispozícii.

Všetky

Tlačidlo Citlivosť je k dispozícii, ak je používateľské konto prihlásené do Word, Excelu, PowerPointu alebo Outlooku predplatiteľom Microsoft 365 a má označenia publikované v Centre dodržiavania súladu služby Microsoft Purview.

Odhláste sa z programu Word, Excel alebo PowerPoint. Znova sa prihláste pomocou konta, ktoré chcete použiť na označenie citlivosti.

Aj keď je tlačidlo Citlivosť k dispozícii, stále sa mi v ponuke Obmedziť povolenia zobrazujú šablóny politiky správy prístupových práv k informáciám.

Všetky

Momentálne žiadne.

Šablóny politiky SPRÁVY prístupových práv k informáciám by mali byť skryté v ponuke Obmedziť povolenia, keď je tlačidlo Citlivosť k dispozícii (keďže väčšina organizácií uprednostňuje použitie citlivosti na použitie šablón politík IRM podľa potreby namiesto toho, aby sa spoliehali na svojich používateľov, aby manuálne použili šablóny politiky SPRÁVY prístupových práv k informáciám).

Ak zošit obsahuje v hlavičke obrázok a použijete citlivosť nakonfigurovanú na použitie vodotlače, obrázok v hlavičke sa nahradí vodotlačou.

Excel

Po použití citlivosti odstráňte vodotlač a vložte predchádzajúci obrázok do hlavičky.

Pri otvorení označeného & šifrovaného dokumentu sa zobrazí približne nasledujúca chyba.

Word, Excel, PowerPoint

Kliknutím na položku Upraviť v Word, Upraviť v Exceli alebo Upraviť v PowerPointe otvorte súbor v počítačovej verzii.

Prípadne požiadajte správcu, aby povolil označenia citlivosti pre súbory balíka Office v SharePointe a OneDrive a v závislosti od konfigurácie šifrovania označenia sa tieto súbory môžu otvoriť v Microsoft 365 pre web.

Tip politiky automatickej klasifikácie môže zmiznúť. V niektorých prípadoch sa upozornenie po odstránení a opätovnom pridaní citlivého obsahu znova nezobrazí. Nemá to vplyv na označenia použité v súbore.

Excel

Ak chcete zmeniť označenie, prejdite na domovskú stránku > Citlivosť .

V zobrazení na úpravy sa označenia s vodotlačou zobrazia len v oblasti hlavičky dokumentu.

Word

Ak chcete zobraziť vodotlač v tele dokumentu podľa očakávaní, prepnite na režim zobrazenia.

Hromadná korešpondencia nepodporuje označenia citlivosti.

Word

Momentálne žiadne.

Ukladanie/vytváranie kópie/ukladania ako, sťahovania, exportovania a tlače je obmedzené pre súbor s označením citlivosti nakonfigurovaným pre možnosť šifrovania.

Word, Excel, PowerPoint

Odstráňte šifrované označenie alebo otvorte súbor pomocou počítačovej verzie.