Riešenie problémov s pripojením konta Google ku cloudu spoločnosti Microsoft

Ak máte problémy s pripojením konta Gmail k Outlooku, môže to byť spôsobené nastavením Gmailu. Ak chcete zmeniť nastavenia Gmailu a vyriešiť problém, postupujte podľa krokov uvedených nižšie.

Krok 1: Povolenie protokolu IMAP

Pred pripojením konta musí byť v Gmaile povolený protokol IMAP.

V prehliadači prejdite na Gmail.com.
Vyberte položku > nastavenia.
Vyberte kartu Posielanie ďalej a POP/IMAP .
V časti Prístup pomocou protokolu IMAP vyberte možnosť Povoliť protokol IMAP.
Vyberte položku Save Changes.

Krok 2: Zmena nastavenia protokolu SMTP & iných e-mailových klientov

Otvorenie položky Správa pripojených kont v Outlook.com
Pomocou tabuľky nižšie skontrolujte, či máte správne informácie:

Server prichádzajúcej pošty (IMAP)	imap.gmail.com Vyžaduje sa SSL: Áno Port: 993
Server odchádzajúcej pošty (SMTP)	smtp.gmail.com Vyžaduje sa SSL: Áno Vyžaduje sa protokol TLS: Áno (ak je k dispozícii) Vyžaduje sa overenie: Áno Port pre SSL: 465 Port pre protokol TLS/STARTTLS: 587
Celé meno alebo zobrazované meno	svoje meno,
Názov konta, meno používateľa alebo e-mailová adresa	vašu úplnú e-mailovú adresu,
Heslo	heslo k službe gmail,

Krok 3: Povoľte priečinky

Outlook potrebuje prístup k priečinkom v službe Gmail. Skontrolujte, či sú priečinky nastavené na zobrazenie v protokole IMAP.

V prehliadači prejdite na Gmail.com.
Vyberte položku > nastavenia.
Vyberte kartu Menovky .
Skontrolujte, či je pre položky Doručená pošta, Odoslaná pošta, Kôš a Všetka pošta vybratá možnosť Zobraziť v IMAP .
Môžete tiež vybrať možnosť Zobraziť v protokole IMAP pre iné označenia, ktoré sa majú zobrazovať v Outlooku.