Preskúmali sme reklamácie týkajúce sa praskania obrazovky zariadenia Surface Laptop 3 a zistili sme, že vo veľmi malom percentuálnom množstve prípadov môže tvrdý cudzí predmet spôsobiť tenučkú prasklinu v skle, čo sa môže prejaviť ako zdanlivo náhle alebo bez zjavnej príčiny. Ak si myslíte, že sa u vášho surface laptopu 3 vyskytol tento problém, odporúčame vám obrátiť sa na technickú podporu spoločnosti Microsoft a spustiť bezplatnú opravu počas záručnej doby zariadenia.
Ak ste v minulosti zaplatili spoločnosti Microsoft za opravu prenosného počítača Surface 3, o ktorých si myslíte, že sa tento problém vyskytol, obráťte sa na technickú podporu spoločnosti Microsoft a získajte informácie o náhrade.
