Preskúmali sme reklamácie týkajúce sa praskania obrazovky zariadenia Surface Laptop 3 a zistili sme, že vo veľmi malom percentuálnom množstve prípadov môže tvrdý cudzí predmet spôsobiť tenučkú prasklinu v skle, čo sa môže prejaviť ako zdanlivo náhle alebo bez zjavnej príčiny.  
 
Ak si myslíte, že Surface Laptop 3 vyskytol tento problém, odporúčame vám kontaktovať podporu spoločnosti Microsoft a začať bezplatnú opravu počas záruky na zariadenie.

Ak ste predtým zaplatili spoločnosť Microsoft za opravu Surface Laptop 3, o ktorých ste presvedčení, že sa tento problém vyskytol, obráťte sa na technickú podporu spoločnosti Microsoft a zistite, ako náhrady.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Rozšírte svoje zručnosti
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pripojiť k Microsoft insiderov chcú

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×