Preskúmali sme reklamácie týkajúce sa praskania obrazovky zariadenia Surface Laptop 3 a zistili sme, že vo veľmi malom percentuálnom množstve prípadov môže tvrdý cudzí predmet spôsobiť tenučkú prasklinu v skle, čo sa môže prejaviť ako zdanlivo náhle alebo bez zjavnej príčiny.
Ak si myslíte, že Surface Laptop 3 vyskytol tento problém, odporúčame vám kontaktovať podporu spoločnosti Microsoft a začať bezplatnú opravu počas záruky na zariadenie.
Ak ste predtým zaplatili spoločnosť Microsoft za opravu Surface Laptop 3, o ktorých ste presvedčení, že sa tento problém vyskytol, obráťte sa na technickú podporu spoločnosti Microsoft a zistite, ako náhrady.
