Pomocou konta Microsoft môžete skontrolovať záruku na zariadenie a odoslať žiadosť o opravu alebo nahradenie zariadenia. Postup:
-
Prejdite do servisu zariadenia, opravte ho a prihláste sa pomocou konta Microsoft.
-
Vyberte zariadenie, ktoré potrebuje službu, vyberte položku Ďalej a potom postupujte podľa pokynov na dokončenie žiadosti o službu. Ak vaše zariadenie nie je uvedené v zozname, vyberte položku Zaregistrovať zariadenie.
Podrobnejšie informácie o procese servisu nájdete v téme Ako získať servis pre Surface.
Možnosti alternatívnej služby
Okrem odoslania zariadenia spoločnosti Microsoft môžu byť k dispozícii aj ďalšie možnosti:
-
Získajte podporu pre in-person. Dostupnosť nájdete v servisných centrách pre podporu pre in-person
-
Ak sa na vaše zariadenie už záruka nevzťahuje a chcete ho opraviť sami, pozrite si informácie o samooprave zariadenia Surface.
