Získajte mobilné dátové pripojenie v zariadení Surface Duo, aby ste mohli zostať v spojení po celý deň z ľubovoľného miesta, kde je dostupný signál mobilnej siete.
Dva spôsoby, ako získať mobilné dáta
Tu sú dva spôsoby, ako získať mobilné dáta v zariadení Surface Duo:
- Nano SIM karta. Získajte nano SIM kartu a dátový balík od svojho mobilného operátora.
- eSIM. Použite vloženú SIM (eSIM) kartu, ktorá sa dodáva ako súčasť zariadenia Surface Duo. V mnohých prípadoch vám mobilný operátor poskytne QR kód na skenovanie fotoaparátom zariadenia Surface Duo. Po naskenovaní QR kódu sa informácie o SIM karte stiahnu na vašu eSIM kartu, aby ste sa mohli pripojiť k mobilnej sieti. Nie všetci mobilní operátori podporujú eSIM, preto si opýtajte podrobnosti svojho mobilného operátora. (Podrobnejšie informácie o podpore eSIM karty nájdete v technických špecifikáciách zariadenia Surface Duo 2 alebo v technických špecifikáciách zariadenia Surface Duo.)
1. Použite nano SIM kartu
Ak sa chcete pripojiť k mobilnej sieti pomocou nano SIM karty v zariadení Surface Duo, postupujte podľa krokov uvedených nižšie.
- Kontaktujte svojho mobilného operátora a zaregistrujte si dátový balík alebo ho pridajte do svojho aktuálneho balíka.
- Vložte nano SIM kartu do zariadenia Surface Duo. Ďalšie informácie
- Po vložení SIM karty otvorte Nastavenia a ťuknite na položky Sieť & Internet>.
- Ťuknite na položku Nastavenia vedľa názvu mobilnej siete, uistite sa, že sú zapnuté možnosti Použiť SIM kartu a mobilné dáta , a potom by ste mali byť pripojení.
Tip: Ak sa k mobilnej sieti nepripojíte automaticky, vyberte položku Názvy prístupových bodov na obrazovke Mobilná sieť a potom vyberte APN pre svoju mobilnú sieť.
Názov internetového prístupového bodu (APN) je adresa, ktorú zariadenie Surface Duo používa na pripojenie na internet pri použití mobilného dátového pripojenia. Zvyčajne je nastavený automaticky. Ak sa pomocou zariadenia Surface Duo môžete pripojiť k sieti Wi-Fi alebo máte poruke iné zariadenie, navštívte webovú lokalitu svojho mobilného operátora alebo vyhľadajte online nastavenia názvu prístupového bodu svojho mobilného operátora.
2. Používanie eSIM karty
Keď máte eSIM kartu, nepotrebujete SIM kartu od svojho mobilného operátora a môžete rýchlo prepínať medzi mobilnými operátormi a dátovými balíkmi. Môžete napríklad mať jeden mobilný dátový balík na prácu a iný u iného mobilného operátora na osobné použitie. Okrem toho, ak cestujete, môžete sa pripojiť na viacerých miestach vyhľadaním mobilných operátorov, ktorí ponúkajú dátové balíky a služby v danej oblasti.
V mnohých prípadoch dostanete QR kód od svojho mobilného operátora. Potom môžete naskenovať QR kód, stiahnuť informácie o SIM karte do zariadenia Surface Duo a pripojiť sa.
Pripojte sa k sieti Wi-Fi. Ďalšie informácie
Otvorte Nastavenia, ťuknite na položky Sieť & internet a vykonajte niektorý z nasledujúcich krokov, podľa toho, či máte vloženú SIM kartu:
- Ak máte vloženú SIM kartu, ťuknite na položku + vedľa SIM karty.
- Ak nemáte vloženú SIM kartu, ťuknite na položku Mobilná sieť.
V okne správy Používate 2 SIM karty? vyberte možnosť Áno .
Na obrazovke Pripojiť k mobilnej sieti ťuknite na položku Stiahnuť namiesto toho SIM kartu?.
Na obrazovke Stiahnutie SIM karty ťuknite na položku Ďalej.
Na obrazovke Naskenovať QR kód zo siete naskenujte QR kód od svojho mobilného operátora a potom sa pripojte podľa pokynov.
Prepínanie medzi dátovými balíkmi
Ak máte dva dátové balíky (jeden na SIM kartu a druhý na eSIM karte), môžete medzi nimi kedykoľvek prepínať.
V závislosti od toho, ktorý dátový balík chcete použiť, vykonajte niektorý z týchto krokov:
- Použite si dátový balík na SIM karte. Otvorte Nastavenia, ťuknite na položku Sieť & internetové>SIM karty Použite>SIM kartu.
- Použite dátový balík na svojej eSIM karte. Vyberte SIM kartu zo zariadenia Surface Duo. Ďalšie informácie nájdete v téme Vloženie SIM karty do zariadenia Surface.
Súvisiace témy
Potrebujete ďalšiu pomoc?
Technická podpora
Ak potrebujete technickú podporu, otvorte aplikáciu Surface, popíšte svoj problém a vyberte položku Získať pomoc.
Podpora komunity
Komunity vám pomôžu klásť otázky a vypočuť si odborníkov s bohatými znalosťami. Spýtajte sa komunity.
Ďalšia podpora
Ak nemôžete používať zariadenie Surface alebo máte otázku týkajúcu sa niečoho iného, otvorte položku Získať pomoc a získajte ďalšiu podporu online.