Oprávnení poskytovatelia služby: ak chcete získať službu pre svoje zariadenie Surface, môžete navštíviť oprávneného poskytovateľa služieb spoločnosti Microsoft a získať kvalitné služby poskytované dôveryhodnými odborníkmi, ktorí využívajú certifikované diely. V súčasnosti k dispozícii len v Číne.
Ak nežijete v blízkosti oprávneného poskytovateľa služieb alebo potrebujete dodatočnú podporu, obráťte sa na nás.
Príprava zariadenia Surface pre autorizovaného poskytovateľa služieb
-
Pred príchodom k autorizovanému poskytovateľovi služieb si zálohujte údaje. Údaje v zariadení Surface sa môžu počas vykonávania servisu vymazať. Ak však chcete, svoje údaje môžete vymazať sami pred návštevou.
-
Ak chcete potvrdiť stav záruky svojho zariadenia, prineste si originál potvrdenia, faktúry alebo kópiu. Ale ak nemôžete priniesť faktúru, nebojte sa! Autorizovaný poskytovateľ služieb overí stav záruky na základe sériového čísla zariadenia Surface. Ďalšie informácie nájdete na stránke aktualizácie záruky na základe dokladu o kúpe.
-
Ak je vaše zariadenie alebo príslušenstvo poškodené, záručné podmienky určia, či ho možno opraviť alebo vymeniť.
-
Ak záruka na vaše zariadenie alebo príslušenstvo viac neplatí a nemáte predĺženú záruku, nemusí byť vymenené a možno budete musieť zaplatiť za vykonané opravy.
-
Podporné služby (vrátane profesionálnej kontroly hardvéru, riešenia problémov a služieb obnovenia systému) sa môžu líšiť v závislosti od lokality. Podrobnosti vám poskytne miestny autorizovaný poskytovateľ služieb.
Zúčastnení partneri a lokality
Navštívte niektorú z nasledujúcich lokalít a zúčastneného partnera alebo prejdite do časti Digitálna Čína.
|
Provincia |
Mesto |
Oblasť |
Lokality |
Telefón |
|---|---|---|---|---|
|
Provincia An-chuej |
Hefei |
Okres Luyang |
Room 1105, Jincheng Building, 436 Changjiang Middle Road, Luyang District, Hefei, An-chuej |
0551-62814115 |
|
Peking |
Peking |
Okres Haidian |
418, 4 / F, Zhongguancun building, Haidian District, Peking |
010-82856220 |
|
Peking |
Peking |
Okres Haidian |
17A, Block A, Yingdu Building, 48 Zhichun Road, Haidian District, Peking |
010-58731119 |
|
Provincia Kuang-tung |
Šen-čen |
Okres Futian |
No 408, Building 521, Baguasan Road, Bagualing Industrial Zone, Futian District, Shenzhen |
0755-82810458 |
|
Provincia Kuang-tung |
Kanton |
Okres Tianhe |
Room 703, Block B, High tech Building, 908 Tianhe North Road, Tianhe District, Guangzhou, Guangdong |
020-38038890 |
|
Provincia Henan |
Čeng-čou |
Okres Jinshui |
9003B, China Merchants Bank building, 68 Jingsan Road, Jinshui District, Zhengzhou, Henan |
0371-61733858 |
|
Provincia Šan-tung |
Jinan |
Okres Lixia |
Room 1115, 11F, Keyuan Building, 126 Shanda Road, Licheng District, Jinan, Shandong |
0531-86421116 |
|
Šanghaj |
Šanghaj |
Okres Xuhui |
2808, 28F, Mingshen Center Building, 3131 Kaixuan Road, Xuhui District, Šanghaj |
021-64661559-818 |
