Bývalé značkové príslušenstvo od spoločnosti Microsoft teraz vyrába a predáva spoločnosť Incase ako produkty navrhnuté spoločnosťou Microsoft. Pomôžeme vám získať potrebnú podporu určením príslušenstva a podpory, ktorá je preň k dispozícii.
Identifikácia príslušenstva
Tu je to, čo môžete hľadať na určenie, či je vaše príslušenstvo vyrobené v Incase:
-
Vaše príslušenstvo sa predáva ako "Navrhnuté spoločnosťou Microsoft".
-
Na označení značky v príslušenstve sa zobrazuje logo alebo názov Zapuzdrenia:
Získanie podpory
Zapísané príslušenstvo
-
Podpora nového príslušenstva Navrhnuté spoločnosťou Microsoft je k dispozícii v zákazníckej podpore – Incase.com
Príslušenstvo spoločnosti Microsoft
-
Spoločnosť Microsoft bude naďalej poskytovať podporu pre všetky príslušenstvo vyrobené spoločnosťou Microsoft, ktoré zostáva v záruke. Podrobnosti o tom, ako získať prístup k podpore alebo požiadať o výmenu, nájdete v téme: Nahradenie príslušenstva Microsoft PC.
Príslušenstvo pre Surface
-
Príslušenstvo pre Surface sa aj naďalej vyrába a je k dispozícii na nákup v Microsoft Store a iných maloobchodníkoch.
-
Podpora je k dispozícii v príslušenstve pre Surface a pomáha & výuku
