Príznaky
Polycom HDX sériové telefónne zariadenie používa Lync audio video konferencie nedá nepočuť vzdialenej HDX sériové telefón zariadenia po funkcie vykonáva server Lync Server 2010.
Uvažujme o nasledujúcom prípade troch účastníkov konferencie zvuku a videa Lync Server 2010:
-
Lync klient žiada Polycom HDX telefón zariadenia A.
-
Lync klient žiada Polycom HDX telefón zariadenia B.
-
Polycom HDX telefón zariadenia A používateľ stlačí Stlmiť.
-
Po 10 až 15 minút, používateľ HDX telefón zariadenia A nepočuť zvuk zo zariadenia B.
Príčina
Tento problém sa vyskytuje, pretože Lync Server 2010 Audio/Video Conferencing Server umožňuje neúmyselne zvukový kodek na podporu dopredu oprava chýb (FEC) pri spracovaní stlmiť fungovania zariadenia a Koncový bod Polycom HDX nepodporuje FEC. Preto Polycom HDX telefón zariadenia A nemôže prijímať audio konferencie.
Riešenie
Ak chcete vyriešiť tento problém, nainštalujte decembri 2014 Kumulatívna aktualizácia pre Lync Server 2010, Server konferencie.
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.
Produkty tretích strán, ktorými sa zaoberá tento článok, vyrábajú spoločnosti, ktoré sú nezávislé od spoločnosti Microsoft. Spoločnosť Microsoft neposkytuje žiadnu záruku, implicitnej alebo inej, týkajúce sa výkonu alebo spoľahlivosti týchto produktov.
