TechZnáme obsah
SÚHRN
Tento článok popisuje, kedy možnosť Odoslať príjemcovi pošty (PDF) ostane po inštalácii programu Adobe Acrobat Writer neaktívna vo všetkých pracovných stanicech.
ĎALŠIE INFORMÁCIE
1. Musíte vykonať vlastnú inštaláciu programu Adobe Acrobat a Doplnku Adobe Acrobat Distiller pre Adobe 5.0. V prípade programu Adobe 6.0 alebo novšej verzie môžete vykonať inštaláciu Typical (Typické), aby Adobe PDF Writer sprístupnil túto možnosť vo formáte PDF.
Poznámka Pre Adobe 5.0 sa vyžaduje vlastná inštalácia, pretože pri inštalácii Typical sa doplnok Adobe Distiller nenainštaluje. Ak sa vyskytnú problémy počas inštalácie, obráťte sa na Adobe, kde získate ďalšie informácie alebo podporu.
Spoločnosť Microsoft poskytuje kontaktné informácie tretích strán, ktoré vám pomôžu pri vy nájdenie technickej podpory. Tieto kontaktné informácie sa môžu zmeniť bez predchádzajúceho upozornenia. Spoločnosť Microsoft neručí za správnosť týchto kontaktných informácií iných výrobcov.
2. Uistite sa, že verzia programu Adobe Acrobat je správna. Ak to chcete urobiť, kliknite na položky Štart , Tlačiarne a faxy , kliknite pravým tlačidlom myši na položku Acrobat PDF Writer , kliknite na položku Vlastnosti a potom kliknite na kartu Informácie. Odporúčame vám používať Adobe Acrobat 6.0 alebo novšiu verziu programu Adobe Acrobat. Ak chcete overiť verzie programu Adobe Acrobat, ktoré podporuje Microsoft Dynamics GP, pozrite si stránky o systémových požiadavkách na lokalite PartnerSource alebo CustomerSource. Ak to chcete urobiť, navštívte niektorú z týchto lokalít, ukážte na ľavej strane na položku Dokumentácia a potom kliknite na položku Systémové požiadavky.
3. Ak chcete použiť tlačidlo Odoslať, vyžaduje sa e-mailová aplikácia, ktorá je v súlade s Outlook mapou Microsoft. Skontrolujte, či e-mailová aplikácia, ktorú používate, je v súlade s rozhraniom MAPI.
4. Skontrolujte, či je predvolený e-mailový profil nastavený správne. Ak to chcete vyskúšať, kliknite na položky Štart a Spustiť , zadajte text mailto: a potom kliknite na tlačidlo OK. Očakávaným výsledkom je, že sa zobrazí okno novej e-mailovej správy. Tento test iba zabezpečuje nastavenie predvoleného e-mailového profilu. Nie je jasné, či je predvolená e-mailová aplikácia nevzťahuje rozhranie MAPI.
5. Ak používate Windows Server 2003, existuje politika, ktorá nepomožní inštaláciu ovládačov režimu kernelu (ktorý je PDFWriter) a je nastavený na možnosť "Nie je nakonfigurované" a mala by byť vypnutá. Postupujte takto:
a. Kliknite na tlačidlo Štart, kliknite na položku Spustiť a zadajte príkaz MMC. Kliknite na položku Súbor a potom na položku Prichytenie alebo odstrániť súbor.
b. V okne Pridanie alebo Prichytenie kliknite na položku Pridať .
c. V okne Pridať samostatný Prichytenie vyberte položku Skupinová politika a potom vyberte položku Pridať.
d. Kliknite na tlačidlo Dokončiť v okne Objekt skupinovej politiky pre lokálny počítač.
e. Zatvorte okno pridať Prichytenie-in a potom kliknite na tlačidlo OK v Prichytenie Pridať alebo odstrániť.
f. Kliknite na znak + vedľa položky Politika lokálneho počítača.
g. Kliknite na znak + vedľa položky Konfigurácia počítača.
h. Kliknite na znak + vedľa položky Šablóny na správu.
i. Kliknite na znak + vedľa položky Tlačiarne a potom dvakrát kliknite na položku Zakázať inštaláciu tlačiarní so systémom kernel-mode.
j. Kliknite na položku Vypnuté. Adobe úplne odstráňte. Znova spustite inštaláciu programu Acrobat a kliknutím vyberte položku Vlastné nastavenie.
k. Vybrať iba PDFWriter a pokračovať v inštalácii.
Produkty tretích strán uvedené v tomto článku vyrábajú spoločnosti, ktoré sú nezávislé od spoločnosti Microsoft. Spoločnosť Microsoft neposkytuje implicitné ani iné záruky týkajúce sa výkonu alebo spoľahlivosti takýchto produktov.
Tento článok bol TechZnáme identifikátor dokumentu: 22602
VZŤAHUJE SA NA:
Microsoft Dynamics GP 2010
