Ďalšie riešenia problémov s Microsoft SwiftKey klávesnicou

Vyskytli sa problémy s klávesnicou Microsoft SwiftKey?

Skontrolujte, či používate najnovšiu verziu Microsoft SwiftKey. Ak to chcete skontrolovať, ťuknite v zozname aplikácií na položku Microsoft SwiftKey Klávesnica a potom na položku Informácie Microsoft SwiftKey pod položkou Informácie. Ak nemáte túto verziu, inovujte ju navštívením obchodu Google Play a vyhľadaním Microsoft SwiftKey klávesnice.

Po potvrdení, že používate najnovšiu verziu Microsoft SwiftKey, vyskúšajte nižšie uvedené kroky.

 

Prvý:

  1. Otvorenie aplikácie Microsoft SwiftKey
    2. Ťuknite na položku Konto
    3. Odhláste sa zo svojho Microsoft SwiftKey konta
    4. Znova sa prihláste
    5. Vyberte položku Zálohovať & synchronizáciu a stlačením klávesu na obnovenie vynútite synchronizáciu

dba242b6-c68a-430f-ab5e-9dbf217e6c35 81f23f46-fb8c-406c-946e-a651b8ab1f68 967a21d1-f558-445b-a2ea-3b31946a7c18

Druhej:

  1. Prejdite do časti Nastavenia zariadenia a potom na položku Správca aplikácií alebo Aplikácie
    2. Posuňte sa nadol na položku Microsoft SwiftKey Klávesnica a vyberte ju v zozname
    3. Vyberte položku Ukladací priestor a potom ťuknutím vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje
    4. Otvorte klávesnicu Microsoft SwiftKey a podľa potreby znova upravte nastavenia

Poznámka: Týmto sa vymažú všetky údaje a uložený jazyk z aplikácie. Ak ste však prihlásení do svojho Microsoft SwiftKey konta, nestratíte žiadne predtým uložené údaje.

Tretích:

Ak vyššie uvedené nefungovalo, skúste odstrániť Microsoft SwiftKey a preinštalovať z Obchodu Google Play. To často vyžehlí všetky problémy, ktoré by mohli mať vplyv na výkon.

Ak potrebujete ďalšiu pomoc/tieto kroky nefungovali, kontaktujte nás odoslaním žiadosti o podporu nižšie.

Kontaktujte nás

Ak potrebujete ďalšiu pomoc, obráťte sa na oddelenie podpory Microsoft SwiftKey - Kontaktujte nás