Príznaky
Predpokladajme, že používate jeden z nasledujúcich Realtek sieťové adaptéry v počítači so systémom Windows 8:
-
pci\ven_10ec&dev_8168&subsys_15b110cf&rev_0c
-
pci\ven_10ec&dev_8168&subsys_380217aa&rev_0c
Po inovácii na systém Windows 8.1, sieťové pripojenie nie je k dispozícii.
Príčina
Tento problém sa vyskytuje, pretože ovládač, ktorý je súčasťou systému Windows 8.1 sa používa namiesto správny ovládač.
Riešenie
Ako získať túto aktualizáciu
Táto aktualizácia sa použije pri inovácii na systém Windows 8.1. Táto aktualizácia sa nevyžaduje žiadne zásahy.
Požiadavky
Ak chcete použiť túto aktualizáciu, musíte používať systém Windows 8.1.
Informácie o databáze Registry
Ak chcete použiť túto aktualizáciu, nemusíte vykonávať žiadne zmeny v databáze Registry.
Požiadavka na reštartovanie
Po použití tejto aktualizácie je nutné reštartovať počítač.
Informácie o nahradení aktualizácie
Táto aktualizácia nenahrádza žiadnu predchádzajúcu vydanú aktualizáciu.
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.
Ďalšie informácie
Ďalšie informácie o terminológii z oblasti aktualizácií softvéru získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis štandardnej terminológie použitej na popis aktualizácií softvéru od spoločnosti Microsoft
Produkty tretích strán, ktorými sa zaoberá tento článok, vyrábajú spoločnosti, ktoré sú nezávislé od spoločnosti Microsoft. Spoločnosť Microsoft neposkytuje žiadnu záruku, implicitnej alebo inej, týkajúce sa výkonu alebo spoľahlivosti týchto produktov.
