Príznaky
Pri zálohovaní súborov pomocou programu Windows Zálohovanie v počítači so systémom Windows 7, zálohovanie zlyhá a zobrazí nasledujúce chybové hlásenie:
0x81000015
Windows zálohovanie Nepodarilo sa vytvoriť súbor zip. Je možné, že jednotku, na ktorej je nainštalovaný systém Windows nemá dostatok voľného miesta, alebo je možné, že dočasná chyba. Uistite sa, že máte aspoň < veľkosť > MB voľného miesta, a skúste to znova.
Tento problém sa vyskytuje, ak máte niektorý z nasledovných programov softvérom v počítači:
-
Carbonio Zálohovanie
-
IDrive aplikácie
-
StuffIt
Poznámka: Tento problém môže tiež vyskytnúť, ak ste nainštalovali niektoré softvérom programy, ktoré monitorujú .zip súbory.
Príčina
Tento problém je spôsobený konfliktom medzi Windows Backup tretej strany programy, ktoré súvisia so súbormi .zip.
Alternatívne riešenie
Obísť tento problém, použite jeden z nasledujúcich postupov pred spustením nástroja Zálohovanie systému Windows:
-
Ak Carbonio Zálohovanie nainštalované, vypnite pomôcky.
-
Ak máte nainštalované aplikácie IDrive, vypnutie aplikácie.
-
Máte StuffIt nainštalovaný z StuffIt odstrániť priradenia .zip.
-
Ak používate iné softvéru tretej strany programy, ktoré sú priradené k súboru .zip, vypnite programy.
Poznámka: Po dokončení zálohovania, môžete znova povoliť softvérom.
Produkty tretích strán, ktorými sa zaoberá tento článok, vyrábajú spoločnosti, ktoré sú nezávislé od spoločnosti Microsoft. Spoločnosť Microsoft neposkytuje žiadnu záruku, implicitnej alebo inej, týkajúce sa výkonu alebo spoľahlivosti týchto produktov.
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.
