Príznaky
Pri odosielaní pošty prostredníctvom služby Exchange Online Protection (EOP) v balíku Microsoft Office 365 sa môžu vyskytnúť niektoré z nasledujúcich príznakov:
-
Adresa spiatočnej cesty je nesprávna.
-
E-mailová správa odoslaná do konkrétnej externej domény sa nedoručuje.
-
Dostanete správu o nedoručení (NDR) z externých domén, ktoré overujú adresu. Ak je pole od a hodnota, ktorá je zadaná v príkaze Pošta od alebo Spiatočná cesta, sa nezhodujú, môže sa zobraziť oznámenie o nedoručení spolu s kódom chyby, ktorý sa podobá niektorej z týchto možností:
-
# < #5.0,0 SMTP; 554 zlyhala pošta z overenia s poľom od v hlavičke správy. > #SMTP #
-
"553 5.1.8 doména adresy odosielateľa neexistuje"
-
# < #5.1,0 SMTP; 553 5.1.0 mgd.contoso.com neexistuje>
-
< # 5.7.1 SPF nie je povolená pošta je zakázaná) >
-
"5.1.1 RESOLVER.ADR.RecipNotFound"
-
"5.1.1 RESOLVER.ADR.RecipientNotFound"
-
Príčina
Objekt odosielateľa sa synchronizuje so službou Windows Azure Active Directory (uvedené) pomocou služby Microsoft Azure Active Directory Sync (DirSync). Tento problém sa vyskytuje, ak je splnená niektorá z nasledujúcich podmienok:
-
Primárna adresa SMTP pravdepodobne nie je správne nakonfigurovaná v zdrojovej lokalite služby Active Directory.
-
Ak sa adresa v poli od nezhoduje s adresou spiatočnej cesty, niektoré externé domény nemusia doručovať poštu alebo môžu odmietnuť poštu.
Riešenie
Skontrolujte, či je atribút WindowsEmailAddress služby parameter objektu používateľa pošty v uvedené platný. Platná adresa by mala obsahovať externe smerovanú doménu v prípone a mala by zodpovedať určenej primárnej adrese SMTP. Táto hodnota parametra by mala byť adresa, ktorú používateľ chce externým príjemcom Zobraziť a použiť pri odpovedaní.
Primárna adresa SMTP sa synchronizuje so uvedené pomocou funkcie DirSync prostredníctvom nasledujúcej logiky:
-
Ak sa v atribúte proxyAddresses nachádza hodnota primárnej adresy SMTP, Office 365 ho použije na určenie príslušnej primárnej adresy SMTP v uvedené. Ak Office 365 nerozpozná časť e-mailovej adresy, použije sa časť alias a Predvolená doména (napríklad "@domain. onmicrosoft.com") sa k nej pripojí.
-
Ak pre používateľa v atribúte proxyAddresses nie sú uvedené žiadne e-mailové adresy, Office 365 použije hodnotu poštového atribútu používateľa. Ak Office 365 nerozpozná časť e-mailovej adresy, použije sa časť alias a Predvolená doména (napríklad "@domain. onmicrosoft.com") sa k nej pripojí.
-
Ak nie sú pre používateľa uvedené žiadne e-mailové adresy v atribúte proxyAddresses alebo ak nie je k dispozícii žiadna hodnota pre atribút Pošta , použije sa časť alias hlavného mena používateľa a hodnota domény je priradená ako predvolená doména (napríklad "@domain. onmicrosoft.com").
-
Ak sa v atribúte proxyAddresses nachádza hodnota iba sekundárnej SMTP:user@domain.com adresy, Office 365 použije túto hodnotu na výpočet primárnej adresy SMTP. Použije sa časť alias a Predvolená doména (napríklad "@domain. onmicrosoft.com") sa k nej pripojí. Hodnota, ktorá sa zobrazí v uvedené, používa tento formát:
SMTP:user@domain.onmicrosoft.com
-
Ak sa v atribúte proxyAddresses nachádza adresa SMTP aj adresa SMTP, ľubovoľná hodnota definovaná v atribúte Pošta sa pridá aj ako Sekundárna adresa SMTP.
