Príznaky
V balíku Microsoft Office 365 venované/ITAR môže jeden používateľ získať webový e-mail prostredníctvom služby Microsoft Exchange Online (EOP), hoci je povolená Synchronizácia adresárov. Okrem toho odosielateľ dostane správu o nedoručení (NDR), ktorá sa podobá na jednu z týchto možností:
550 5.7.12 RESOLVER. RST. SenderAuthenticated; Kontrola obmedzenia doručovania zlyhala ako odosielateľ nie je overený
550 4.4.7 FRONTU. Uplynula platnosť správy uplynula
420 4.2.0 príjemcu odložené, pretože nie je k dispozícii mdb
420 4.2.0 RESOLVER. ADR. Nejednoznačných Nejednoznačná adresa
Príčina
Tento problém sa vyskytuje, ak sú splnené nasledovné podmienky:
-
Synchronizovaný objekt príjemcu v službe Microsoft Azure Active Directory (Azure AD) je nesprávne konfigurovaný.
-
Synchronizovaný objekt príjemcu v službe Azure AD zabraňuje smerovanie pošty od dosiahnutia prostredia Office 365 venované/ITAR.
Riešenie
Ak chcete tento problém vyriešiť, eskalovať prípad spoločnosti Microsoft. Môžete Odoslať incident technickej podpory online technickej podpore služieb Microsoft Online Services. Prípadne môžete kontaktovať oddelenie technickej podpory služieb Microsoft Online telefonicky.