Príznaky
Uvažujme o nasledovnom scenári v Microsoft Skype Business Server 2019 prostredia:
-
Nainštalovali ste júl 2019 Kumulatívna aktualizácia 7.0.2046.123 Skype Business server 2019 Conferencing Server.
-
Máte tretej strany kontaktné centrum alebo iná aplikácia, ktorá je založená na Microsoft Unified Communications riadené API (UCMA). UCMA sa používa na správu konferencií a upraviť audio/video Conferencing Server audio trás.
V tomto scenári, náhodne skúsenosti konferencie audio/video zlyhania. Okrem toho si môžete všimnúť, že nasledujúca položka denníka udalostí je zaznamenaná na jednom alebo viacerých Skype Business 2019 klientske servery:
ID: 32005 Úroveň: chyba Zdroj: LS audio-video Conferencing Server Správa: audio/video Conferencing Server sa nepodarilo vytvoriť konferenciu. URI konferencie: URI; gruu; nepriehľadné = App: conf: Focus: ID: ABCDEFGH výnimka: Media Processor inštancie nie je k dispozícii na službu túto požiadavku
Príčina
Tento problém sa vyskytuje, pretože audio/video Conferencing Server skúsenosti zablokovanie za určitých časových podmienok.
Alternatívne riešenie
Tento problém obísť, downgrade Conferencing Server na verziu RTM. Vykonáte to odstrániť KB 4499969.
Stav
Spoločnosť Microsoft skúma tento problém a zaúčtuje ďalšie informácie v tomto článku, keď bude k dispozícii.
