Tento článok sa vzťahuje na Microsoft Dynamics NAV pre všetky krajiny a všetky jazykové locales.
Príznaky
Microsoft Office Outlook 2010 nepodporuje CDO (CDO). Však funkciu "E-mail prihlásenie" v Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 (SP1) používa CDO komunikovať s programom Outlook. Preto ak ste inovovali Microsoft Office 2010 a funkcia "E-mail prihlásenie" v Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 spolu s Office 2010, pri prezeraní položky denníka interakcie typu E-mail v Microsoft Dynamics NAV, zobrazí nasledujúce chybové hlásenie:
Tento e-mail bol odstránený.
Položky denníka interakcie typu E-mail sa nedá zobraziť.
Tento problém vyriešite spracovať všetky e-mailové správy skopírovaním alebo presunutím z priečinka na ukladanie do priečinka FRONTU. Po tom, musíte vykonať niektoré manuálne vyčistiť, pretože duplicitné denníka interakcie sa vytvorí položky.
Riešenie
Informácie o rýchlej oprave
Od spoločnosti Microsoft je k dispozícii podporovaná rýchla oprava. Nie je "Prevzatie dostupnej rýchlej opravy" sekcia na začiatku tohto článku databázy Knowledge Base. Ak sa vyskytne problém sťahovanie, nainštalovaním tejto rýchlej opravy alebo máte ďalšie otázky technickej podpory, kontaktujte svojho partnera alebo ak zapísaní v pláne podpory priamo so spoločnosťou Microsoft, môžete kontaktovať technickú podporu pre Microsoft Dynamics a vytvoriť novú žiadosť o podporu. Chcete urobiť, nájdete na nasledujúcej webovej lokalite Microsoft:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxMôžete tiež kontaktovať technickú podporu pre Microsoft Dynamics telefonicky pomocou tieto odkazy pre krajiny špecifické telefónne čísla. Chcete urobiť, navštívte jednu z nasledujúcich webových lokalitách spoločnosti Microsoft:
Partneri
https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+ContactsZákazníci
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmV špeciálnych prípadoch sa poplatky, ktoré sú telefonickú podporu nemusia účtovať ak technickú podporu Professional pre Microsoft Dynamics a súvisiace produkty zistí, že táto konkrétna aktualizácia vyrieši váš problém. Poplatkoch za poskytovanie technickej podpory sa budú vzťahovať na dodatočnú podporu otázky a otázky, ktoré sa netýkajú tejto špecifickej aktualizácie, podliehajú.
Ako získať rýchlu opravu Microsoft Dynamics NAV alebo aktualizovať súbory
Po požadujete rýchlu opravu Microsoft Dynamics NAV, hypertextové prepojenie sa odošle sa e-mailom.
E-mail bude obsahovať prepojenie a heslo. Rýchla oprava Microsoft Dynamics NAV alebo aktualizovať súbory môžete použiť hypertextové prepojenie. Keď kliknete na hypertextové prepojenie, otvorí sa dialógové okno Preberanie súboru – upozornenie zabezpečenia . Potom sa zobrazí výzva na spustenie, uložiť alebo zrušiť preberanie.
Ak kliknete na Spustiť, súbory začať preberanie a extrakcie. Musíte zadať priečinok pre nový súbor a potom zadajte heslo.
Ak kliknete na Uložiť, musíte zadať cestu pre uloženie komprimovaného súboru. Keď otvoríte súbor, ktorý ste uložili, sa zobrazí výzva na zadanie cesty pre súbory. Potom musíte poskytnúť heslo e-mailom.
Ak kliknete na tlačidlo Zrušiť, proces preberania sa zastaví.
Ako nainštalovať aktualizáciu súboru alebo rýchla oprava Microsoft Dynamics NAV
Microsoft Dynamics NAV platformu rýchle opravy a aktualizácie sú k dispozícii ako jednotlivé súbory. Inštalácia systému Microsoft Dynamics NAV rýchlej opravy alebo aktualizácie, musíte nahradiť existujúce Microsoft Dynamics NAV inštalačné súbory s rýchlu opravu alebo aktualizáciu. Vykonáte to nahradiť nasledujúci súbor do priečinka aplikácie obslužný program.
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Nsapphandler.dll |
6.0.31724.0 |
87,976 |
30-Sep-2010 |
15:59 |
x86 |
Ak chcete nahradiť existujúce súbory systému Microsoft Dynamics NAV, postupujte nasledovne:
-
Vyhľadajte nasledujúci priečinok obslužný program aplikácie: C:\Program Files\Common Files\Microsoft Dynamics NAV \Application obslužný program.
-
Skopírujte súbory, ktoré ste prevzali
-
Prilepiť súbory, ktoré ste prevzali do priečinka aplikácie obslužný program.
-
Kliknite na tlačidlo Áno prepísať súbory v adresári.
Požiadavky
Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 nainštalovaný chcete použiť túto rýchlu opravu, musíte mať.
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o chybu v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti „Vzťahuje sa na“.
Ďalšie informácie
Ďalšie informácie získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis štandardnej terminológie použitej na popis aktualizácií softvéru od spoločnosti Microsoft
Poznámka: To je "Rýchlo publikovať" článok vytvorené priamo v rámci organizácie technickej podpory spoločnosti Microsoft. Uvedené informácie sa poskytuje ako-v reakcii na naliehavé problémy. Rýchlosťou robiť materiály môžu obsahovať typografické chyby a môžu byť kedykoľvek bez predchádzajúceho upozornenia. Prečítajte si Podmienky používania z iných dôvodov.