Vzťahuje sa na
Skype Room Systems

Príznaky

Predpokladajme, že pokuse o prihlásenie do Microsoft Lync miestnosti systém. V tejto situácii, nemôžete sa prihlásiť. Okrem toho sa zobrazí nasledujúce chybové hlásenie:

Meno používateľa a heslo je nesprávne

Príčina

Tento problém sa môže vyskytnúť, pretože Windows generuje nový kľúč databázy registry, ktoré šifrovaní a ukladá heslá systému Lync miestnosti systém zariadenia a Lync miestnosti systémové konto každých 90 dní. Preto Lync miestnosti systém nedokáže dešifrovať heslá, a stratí po 90 dňoch.

Riešenie

Ak chcete vyriešiť tento problém, postupujte nasledovne:

  1. Prejdite na správu používateľského rozhrania (UI).

  2. Na karte Nastavenie zadajte heslo konta aplikácie Lync heslo pole.

  3. Tieto aktualizácie marec 2014 Lync miestnosti systému:

    2929207 aktualizácie systému Lync miestnosti: marec 2014

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.