Príznaky
Pri prvom spustení notebook alebo stolný počítač, systém Windows 7 a Microsoft Security Essentials predinštalovaný, môže sa zobraziť nasledujúce chybové hlásenie:
Aktualizácia definícií vírusov a spyware zlyhala
Microsoft Security Essentials nie je možné vyhľadať aktualizácie definícií vírusov a spyware. Uistite sa, či je počítač pripojený na internet, a skúste znova.
Príčina
Tento problém sa môže vyskytnúť, ak počítač nie je pripojený na internet.
Riešenie
Ak chcete vyriešiť tento problém, uistite sa, že počítač je pripojený na internet a pokúste sa znova prevziať aktualizácie definícií vírusov a spyware.
Ak máte problémy s pripojením na internet, kliknutím na nasledujúce prepojenie a postupujte podľa pokynov:
Pripojenie na InternetPo pripojení na internet, postupujte nasledovne aktualizácie Microsoft Security Essentials:
-
Spustite program Microsoft Security Essentials, postupujte takto:
-
Dvakrát kliknite na položku Microsoft Security Essentials odkaz na pracovnej ploche.
-
Kliknite na tlačidlo Štart , do poľa Prehľadať programy a súbory zadajte Microsoft Security Essentials a kliknite na položku Microsoft Security Essentials v zozname programov .
-
-
Kliknite na kartu Aktualizácia a kliknite na tlačidlo Aktualizácia.
-
Počkajte ako Microsoft Security Essentials kontroly a aktualizácie k dispozícii na prevzatie.
Ďalšie informácie
Ďalšie informácie o programe Microsoft Security Essentials, navštívte webovú lokalitu Microsoft Security Essentials.