Príznaky
Používate program Microsoft Office Communicator 2007 R2 zvukové hovory, videohovory alebo zdieľanie aplikácie. Pri týchto reláciách zahŕňajú vzdialeného používateľa programu Office Communicator zistíte, že hovor prvýkrát pripojí, ale odpojí. Zobrazí sa tiež nasledujúce chybové hlásenie:
Volanie bolo ukončené na pripojenie zlyhania média.
Avšak, nevytvorí sa odhláste a znova sa prihláste do programu Office Communicator 2007 R2.
Príčina
Tento problém sa vyskytuje, pretože Office Communicator 2007 R2 získať informácie úspešne z Office Communications Server 2007 R2, Audio/Video Conferencing okraj Server počas procesu prihlásenia. Preto Audio/Video Conferencing okraj Server sa zobrazuje dostupné volanie vzdialeného používateľa Office Communicator.
Riešenie
Ak chcete vyriešiť tento problém, nainštalujte nasledujúcu kumulatívnu aktualizáciu:
2028888 Popis balíka kumulatívnych aktualizácií programu Communicator 2007 R2: júl 2010
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdzuje, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v tomto článku v časti Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov.