Vzťahuje sa na
Windows 8 Windows 8 Pro Windows 8 Enterprise Windows RT Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Essentials Windows Server 2012 Foundation Windows Server 2012 Foundation Windows Server 2012 Standard Windows Server 2012 Standard

Príznaky

Predstavte si nasledujúcu situáciu:

  • Nasadenie systému Windows Server Update Service (WSUS) v prostredí.

  • Windows 8, Windows RT alebo počítač so systémom Windows Server 2012 v prostredí pokúsi vyhľadať aktualizácie na serveri služby WSUS.

  • Cookies pre Windows Update skončí v počítači.

V takomto prípade systém Windows nemôže vyhľadať aktualizácie. Okrem toho je generovaný kód chyby 0x80244007.

Príčina

Tento problém sa vyskytuje, pretože systém Windows nemôže obnoviť cookies pre Windows Update.

Riešenie

Informácie o aktualizácii

Ak chcete vyriešiť tento problém, nainštalujte update rollup 2883201. Ďalšie informácie o možnostiach získania tejto súhrnnej aktualizácie získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:

2883201 Windows RT, Windows 8 a Windows Server 2012 súhrnná aktualizácia: október 2013

Stav

Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.

Ďalšie informácie

Ďalšie informácie o terminológii z oblasti aktualizácií softvéru získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis štandardnej terminológie použitej na popis aktualizácií softvéru od spoločnosti Microsoft

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.