Súhrn
Aplikácie balíka Office môžu byť ovplyvnené. Problém sa vyskytuje, keď antimalvérové riešenia zabezpečenia umožňujú určité funkcie.
Stav: Zmiernené externé
Po inštalácii Windows 11 verzie 24H2 môžu aplikácie prvej a tretej strany prestať reagovať, keď antimalvérové riešenia zabezpečenia povolia určité funkcie. Môže to mať vplyv na aplikácie balíka Office, ako sú napríklad Word a Excel.
Dotknuté zariadenia majú softvér Falcon Spoločnosti CrowdStrike a nastavenie politiky rozšírenej viditeľnosti využívania povolené v politike prevencie, ktorá sa vzťahuje na hostiteľa.
Väčšina organizácií, ktorých sa tento problém týka, uviedla, že bola pozorovaná po priamej inovácii a čistých inštaláciách verzie 24H2. Skúmame, či sa tento problém môže vyskytnúť v predchádzajúcich verziách Windowsu a inom softvéri zabezpečenia tretích strán.
Tento problém sa týka len organizácií a spravovaných IT prostredí. Ak ste spotrebiteľ, ktorý používa vydania Windowsu Home alebo Pro v osobných zariadeniach, ktoré nespravuje IT oddelenie, pravdepodobne nebudete čeliť tomuto problému.
Alternatívne riešenie
Tento problém je zmiernený. CrowdStrike dočasne zakázal nastavenie politiky rozšírenej viditeľnosti využívania pre hostiteľov so systémom Windows 11, verzia 24H2. Ak sa chcete dozvedieť viac, prosím, pozri CrowdStrike Tech Alert .
Ďalšie kroky
Microsoft a CrowdStrike spolupracujú na riešení. Spoločnosť Microsoft aktualizuje túto dokumentáciu, keď budú k dispozícii ďalšie informácie alebo riešenie windowsu.