Príznaky
Zoberme si tento scenár v Microsoft Skype for Business 2016 (klikni a spusti):
-
Používateľ A obsahuje identifikátor SIP URI, ktorý sa začína znakom plus a nasleduje niekoľko číslic, ktoré sú formátované ako TEL URI. Napríklad sip:+15555555555@contoso.com.
-
Používateľ A má aj identifikátor URI čiary, ktorý zodpovedá číslu v identifikátore SIP URI. Napríklad tel: + 15555555555.
-
Používateľ B sa pokúsi zavolať do identifikátora URI čiary prvého používateľa a pri pripojení sa zadrží hovor.
V tejto situácii používateľ B počuje Ringback tón, kým je hovor podržaný.
Príčina
Tento problém sa vyskytuje v dôsledku podobnosti medzi identifikátorom URI a identifikátorom URI SIP. Klientovi sa nepodarilo vyvolať určité udalosti, čo spôsobí, že hovor zostane v stave zvonenia.
Riešenie
Ak chcete tento problém vyriešiť, skontrolujte, či je verzia klienta vyššia ako 16.0.13029.20200.
Ak chcete túto opravu povoliť, vytvorte politiku pomocou niektorej z týchto možností.
-
Na klientskych počítačoch Vytvorte nasledujúci kľúč databázy Registry: root: HKEY_LOCAL_MACHINE alebo HKEY_CURRENT_USER
Kláves: Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync
Typ hodnoty: DWORD
Názov hodnoty: EnablePAISIPContainedComparisonÚdaje o hodnote: 0x00000001
-
Vytvorenie nasledujúcej položky politiky klienta pomocou prostredia Skype for Business PowerShell: $x = New-CsClientPolicyEntry-Name "EnablePAISIPContainedComparison" – hodnota "true" Set-CsClientPolicy-identity "<ClientPolicyName>"-PolicyEntry @ {Add = $x}Poznámka pri konfigurácii cez položku klientskej politiky, používateľ sa musí prihlásiť do Skypu for Business po uplatnení politiky na prijatie nových informácií o politike a potom sa odhlásiť a znova prihlásiť, aby sa prejavil.