Príznaky
Aktivácia alebo overenie systému Windows zlyhá pri pokuse o aktiváciu operačných systémov Windows cez internet.
Okrem toho sa môže zobraziť jedna alebo viacero z nasledujúcich chýb:
-
Kód chyby: popis 0x80004005: Aktivácia licencie (SLUI.exe) zlyhala.
-
Kód chyby: 0x8004FE33 Popis: Získanie certifikátu zabezpečeného procesora zlyhalo.
-
Pri zlyhaní aktivácie sa nezobrazí výzva na zadanie poverení.
Tieto problémy sa môžu vyskytnúť pri pripojení na internet prostredníctvom servera proxy, na ktorom je povolené základné overovanie.
Poznámka: Ak je server proxy nakonfigurovaný na základné overovanie, server vyžaduje zadanie mena používateľa a hesla. Používateľské rozhranie aktivácie vám však neumožňuje zadať tieto poverenia. Základné overovanie preto zlyhá a aktivácia zlyhá.
Ak sa pri pokuse o aktiváciu Windowsu vyskytne iná chyba ako tie, ktoré sú uvedené vyššie, ďalšie informácie o riešení problémov nájdete na nasledujúcich webových lokalitách windowsu:
Získanie pomoci s chybami aktiváciePrečo nemôžem aktivovať Windows?
Alternatívne riešenie
Spôsob 1: Aktivácia Windowsu telefonicky
Na aktiváciu Windowsu prostredníctvom automatizovaného telefónneho systému použite Sprievodcu aktiváciou systému Windows. Ak to chcete urobiť, postupujte podľa týchto krokov pre svoju verziu operačného systému.
-
Potiahnite prstom z pravého rohu obrazovky a potom ťuknite na tlačidlo Vyhľadávanie. Ak používate myš, ukážte do pravého dolného rohu obrazovky a potom kliknite na položku Hľadať.
-
Zadajte SLUI 04 a potom ťuknutím alebo kliknutím na zobrazenú ikonu otvorte sprievodcu.
-
Kliknite na tlačidlo Štart a potom na položku Spustiť.
-
Zadajte SLUI 04 a kliknutím na tlačidlo OK otvorte sprievodcu.
Metóda 2: Konfigurácia servera proxy na zakázanie základného overovania Konfigurácia servera proxy na vypnutie základného overovania. Informácie o používaní tejto metódy nájdete v dokumentácii, ktorá je súčasťou proxy softvéru.
Metóda 3: Konfigurácia servera proxy na vylúčenie URL adries pre zoznamy zrušených certifikátov Konfigurácia servera proxy na vylúčenie URL adries pre zoznamy zrušených certifikátov (CRLs) z požiadaviek na základné overovanie. Ak to chcete urobiť, nakonfigurujte nasledujúci zoznam zoznamov zrušených zoznamov na neoverené na serveri proxy:
-
https://go.microsoft.com/
-
http://go.microsoft.com/
-
https://login.live.com
-
https://activation.sls.microsoft.com/
-
http://crl.microsoft.com/pki/crl/products/MicProSecSerCA_2007-12-04.crl
-
https://validation.sls.microsoft.com/
-
https://activation-v2.sls.microsoft.com/
-
https://validation-v2.sls.microsoft.com/
-
https://displaycatalog.mp.microsoft.com/
-
https://licensing.mp.microsoft.com/
-
https://purchase.mp.microsoft.com/
-
https://displaycatalog.md.mp.microsoft.com/
-
https://licensing.md.mp.microsoft.com/
-
https://purchase.md.mp.microsoft.com/
-
http://crl.microsoft.com/pki
-
http://www.microsoft.com/pkiops
Informácie o používaní tejto metódy nájdete v dokumentácii, ktorá je súčasťou proxy softvéru.
Poznámka: Spoločnosť Microsoft nemôže zadať IP adresy alebo rozsahy vyššie uvedených serverov. Url adresa sa musí použiť.
Ďalšie informácie
Ďalšie informácie o multiaktivite systému Windows Vista 2.0 získate kliknutím na číslo nasledujúceho článku v článku databázy Microsoft Knowledge Base:
929712 informácie o multiaktivite pre Windows Vista, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 a Windows 7 Ďalšie informácie o aktivácii Windowsu Vista získate kliknutím na číslo nasledujúceho článku v článku v databáze Microsoft Knowledge Base:
940315 Ako aktivovať Windows Vista Ďalšie informácie o riešení problémov s kódmi chýb pre multiaktivičnú aktiváciu získate kliknutím na číslo nasledujúceho článku v článku v databáze Microsoft Knowledge Base:
938450 Riešenie problémov s kódmi chýb multiaktivít v počítačoch s Windowsom Vista Ak vám tieto články nepomohli problém vyriešiť, ďalšie informácie nájdete v databáze Microsoft Knowledge Base. Ak chcete vyhľadávať v databáze Microsoft Knowledge Base, prejdite na nasledujúcu webovú lokalitu spoločnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com Do poľa Podpory vyhľadávania (KB) zadajte text chybového hlásenia, ktoré sa zobrazí, alebo zadajte popis problému.
