Úvod
Tento článok popisuje nové funkcie, ktoré sú súčasťou, a problémy, ktoré sú opravené v aktualizácii 3 (KB3144617) pre Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager Samoobslužný portál. Obsahuje aj pokyny na inštaláciu pre túto aktualizáciu.
Ďalšie aktualizácie, ktoré sú súčasťou
Poznámka System Center 2012 R2 Service Manager samoobslužné aktualizácie portálu sú kumulatívne. Táto aktualizácia preto obsahuje novú údajovú časť spolu s údajovou časťou z nasledujúcich predchádzajúcich aktualizácií:
Nové vylepšenia funkcií, ktoré sú súčasťou
-
Prílohy sú teraz zahrnuté v denníku akcií a je možné ich stiahnuť.
-
Pre recenzentov v rámci činností Revízia sa pridáva informácia Musí hlasovať a má veto.
-
Portál predvolene vkladá vlastné enumerácie pre stavy Moja požiadavka (incident a žiadosti o službu) do kategórie uzavretého filtra. Portál teraz umožňuje aj prispôsobenie vlastných stavov požadovaných na priradenie ku kategórii aktívneho filtra.
Opravené problémy
-
Viaceré výbery na stranách v používateľskom rozhraní dotazu nefungujú.
-
Enumerácie v zozname sa nezobrazujú v rovnakom poradí, v akom sú zobrazené v konzole.
-
Nie je možné prejsť na poslednú položku v Internet Explorer 10.
-
Výbery voliteľného prvku dotazu v ponuke požiadavky nie sú priradené k poliam pracovných položiek.
-
Vlastnosť Vyriešené dátum pre incident nie je nastavená počas riešenia incidentu zo samoobslužného portálu.
-
Keď vytvoríte ponuku požiadavky, vlastné vlastnosti nie je možné priradiť k aktivite, ktorá je súčasťou inej aktivity.
-
Portál nenastavuje hodnoty skutočného dátumu ukončenia ani dátumu rozhodnutia pre manuálne a skontrolované aktivity.
-
Portál zobrazí nesprávny čas, keď server používa formát času 12 hodín (AM/PM).
-
Ponuky požiadaviek a ponuky služieb sú nezoradené (po tejto aktualizácii sa zobrazujú abecedne).
-
Načítanie stránky zlyhá s chybou Jazyka JavaScript po kliknutí na ikonu Zdieľať položky, ktorá má v názve jednu úvodzovku (').
-
Označenie manuálnej aktivity ako neúspešnej činnosti ju premiestni do stavu Dokončené.
-
Výber dátumu vo formulári ponuky žiadosti uchováva dátum iba v americkom formáte.
-
Formulár ponúkaný požiadavkou zlyhá, ak obsahuje prázdny prvok formulára jednoduchého zoznamu.
Ako získať a nainštalovať aktualizáciu 3 (KB3144617)
Informácie o stiahnutí
Balíky aktualizácií pre samoobslužný portál Service Manager sú k dispozícii v Centre sťahovania softvéru spoločnosti Microsoft.
Centrum sťahovania softvéru spoločnosti Microsoft
Prejdite na nasledujúcu webovú lokalitu a manuálne si stiahnite balík s aktualizáciami z Centra sťahovania softvéru spoločnosti Microsoft:
Poznámka: Táto aktualizácia sa vzťahuje len na nasadenia s Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager s update rollup 8 (nový HTML samoobslužný portál) nainštalovaný.
Pred inštaláciouPred použitím tejto rýchlej opravy, ak ste vykonali nejaké prispôsobenia na bočnom paneli portálu pomocou krokov uvedených v časti Prispôsobenie ľavého panela s ponukami, musíte zálohovať súbor Views\Shared\Sidebar.cshtml.
Ak chcete nainštalovať túto aktualizáciu, postupujte podľa týchto krokov:
-
Stiahnite si aktualizáciu SelfServicePortal_CU_KB3144617_amd64_7.5.3079.572.EXE na serveri, ktorý hosťuje váš samoobslužný portál.
-
Kliknite na položku Spustiť ako správca.
-
Prijmite licenčné podmienky pre softvér od spoločnosti Microsoft a potom postupujte podľa krokov v Sprievodcovi inštaláciou.
Overte inštaláciuAk chcete overiť úspešnú inštaláciu tejto rýchlej opravy:
-
V ovládací panel otvorte položky Programy a súčasti.
-
Kliknite na položku Zobraziť nainštalované aktualizácie.
-
Ak je uvedená nasledujúca položka, inštalácia bola úspešná:
Rýchla oprava pre samoobslužný portál Microsoft System Center Service Manager R2 (KB3144617)
Po inštaláciiPo použití tejto rýchlej opravy postupujte takto:
-
Ak boli pre bočný panel portálu zálohované nejaké prispôsobenia (ako je uvedené v časti Pred inštaláciou), zlučte požadované zmeny v aktualizovanom súbore Views\Shared\Sidebar.cshtml.
-
Reštartujte server, ktorý hosťuje váš portálový server IIS.
|
Zmenené súbory |
Veľkosť súboru |
Verzia súboru |
|---|---|---|
|
SelfServicePortalResources.cs.resx |
19,614 |
|
|
SelfServicePortalResources.da.resx |
19,259 |
|
|
SelfServicePortalResources.de.resx |
19,640 |
|
|
SelfServicePortalResources.el.resx |
21,984 |
|
|
SelfServicePortalResources.en.resx |
18,987 |
|
|
SelfServicePortalResources.es.resx |
19,558 |
|
|
SelfServicePortalResources.fi.resx |
19,410 |
|
|
SelfServicePortalResources.fr.resx |
19,551 |
|
|
SelfServicePortalResources.hu.resx |
19,646 |
|
|
SelfServicePortalResources.it.resx |
19,599 |
|
|
SelfServicePortalResources.ja.resx |
19,879 |
|
|
SelfServicePortalResources.ko.resx |
19,454 |
|
|
SelfServicePortalResources.nl.resx |
19,394 |
|
|
SelfServicePortalResources.no.resx |
19,213 |
|
|
SelfServicePortalResources.pl.resx |
19,663 |
|
|
SelfServicePortalResources.pt-BR.resx |
19,601 |
|
|
SelfServicePortalResources.pt.resx |
19,408 |
|
|
SelfServicePortalResources.resx |
19,088 |
|
|
SelfServicePortalResources.ru.resx |
21,315 |
|
|
SelfServicePortalResources.sv.resx |
19,253 |
|
|
SelfServicePortalResources.tr.resx |
19,474 |
|
|
SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx |
18,883 |
|
|
SelfServicePortalResources.zh-CHT.resx |
18,999 |
|
|
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll |
70,688 |
7.5.3079.572 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll |
123,424 |
7.5.3079.572 |
|
SelfServicePortalWebApp.dll |
67,616 |
7.5.3079.572 |
|
main.css |
45,132 |
|
|
header.js |
17,525 |
|
|
index.js |
20,222 |
|
|
makeform.js |
13,444 |
|
|
seeall.js |
13,179 |
|
|
sidenavigator.js |
14,915 |
|
|
toss-notifs.js |
14,093 |
|
|
demo.css |
2,206 |
|
|
DetailsPopUp.cshtml |
2,273 |
|
|
GenericSearch.cshtml |
10,795 |
|
|
Index.cshtml |
1,334 |
|
|
MakeForm.cshtml |
29,316 |
|
|
Offerings.cshtml |
4,647 |
|
|
Query.cshtml |
2,794 |
|
|
ServiceRequestDetails.cshtml |
10,445 |
|
|
Article.cshtml |
11,618 |
|
|
Index.cshtml |
9,902 |
|
|
ActivityDetails.cshtml |
22,063 |
|
|
Index.cshtml |
12,908 |
|
|
Index.cshtml |
11,026 |
|
|
RequestDetails.cshtml |
16,135 |
|
|
Sidebar.cshtml |
4,337 |
|
|
_Layout.cshtml |
11,358 |
