Príznaky
Ak sa pokúšate aktualizovať na Windows 10, verziu 2004, môžu sa vyskytnúť problémy s kompatibilitou aktualizácií a prijať hlásenie "Tento počítač nedokáže inovovať na Windows 10. Your PC isn't supported yet on this version of Windows 10. No action is needed. Windows Update po vyriešení problému automaticky ponúkne túto verziu Windowsu 10.
Príčina
Vyskytol sa problém s určitými modemami LTE bezdrôtovej siete WAN (WWAN) a Windowsom 10 verzie 2004. Po nainštalovaní Windowsu 10 verzie 2004 v zariadeniach s Windowsom 10 s ovplyvneným modemom LTE WWAN sa možno nebudete môcť pripojiť na internet pomocou tohto modemu LTE WWAN.
Na ochranu vašich aktualizácií sme na týchto zariadeniach z dôvodu kompatibility zadržali inštalovanie alebo ponúkanie Windowsu 10 verzie 2004.
Ďalšie kroky
Tento problém bol vyriešený v KB4568831. Ochranné blokovanie bolo odobraté od 13. augusta 2020. Ak nie sú k dispozícii žiadne ďalšie bezpečnostné opatrenia, ktoré majú vplyv na vaše zariadenie, môže trvať až 48 hodín, kým sa neponúkne aktualizácia na Windows 10, verzia 2004.
