Aktualizácia súhrnu 5 pre System Center 2016 Service Manager

Úvod

Tento článok popisuje problémy, ktoré sú opravené v súhrnnej aktualizácii 5 pre Microsoft System Center 2016 Service Manager. Tento článok obsahuje aj pokyny na inštaláciu tejto aktualizácie.

Opravené problémy

• Konzola System Center Operations Manager (SCOM) Console and System Center Service Manager (SCSM) Konzola alebo súčasti prostredia PowerShell teraz môžu existovať súčasne na tom istom serveri. Všimnite si, že na vyriešenie tohto problému musí byť nainštalovaná aj aktualizácia Rollup 5 pre System Center 2016 Operations Manager.

• Formát dátumu a času v niektorých zobrazeniach je konzistentný s nastaveniami v lokálnom počítači.

• Konzola SCSM je pevne stanovená tak, aby uvoľnila pamäť, ktorá sa používa hneď po zatvorení príslušného okna (UI).

• Opravuje zlyhania konzoly (iné ako miestne nastavenia), ktoré sa vyskytujú pri importe konektora ako súboru CSV.

• Opravy zlyhania konzoly, ktoré sa vyskytujú, keď sa vráti späť do centra pozornosti potom, čo je vynechaný zameranie na nejakú dobu.

• Predstavuje indexy, vďaka čomu sa zobrazenie stavu pracovného postupu načíta rýchlejšie.

• Spracovanie kocky v sklade údajov (DW) sa zrýchli (vylepšenie dotazu), čím sa zabráni zastaraným zostavám.

• Tabuľky DateDim v objekte DWDataMart sú teraz predĺžené do 31. 12. 2050.

• Opraví hodnotu TargetWarningDate v objektoch na úrovni služieb (SLO), aby sa využili pracovné hodiny a dni definované v priradenom kalendári.

• Opravuje problém, ktorý sa vyskytuje pri vytváraní požiadaviek, ktoré obsahujú súbory ako prílohy na samoobslužnom portáli, ktorý generuje chybné hlásenia o zlyhaní pri úspešnom generovaní požiadaviek.

• Na synchronizáciu konektora služby Active Directory s konkrétnym radičom domény môžu používatelia teraz určiť radič domény v dotaze LDAP konektora služby Active Directory.

• Konektory Service Manager pre Configuration Manager teraz podporujú Configuration Manager 1802.

Známe problémy a ich riešenie

Formát času v niektorých zobrazeniach, napríklad Workitems/IncidentManagement/All Incident, nie je konzistentný s nastavením miestneho nastavenia systému. Toto správanie sa môže vyskytnúť pri práci so zobrazeniami v nezaradených balíkoch správy (MP). Ak chcete vyriešiť tento problém, postupujte podľa týchto krokov:

1. Exportujte balík správy knižnice správy incidentov správcu služieb.

2. Upravte balík správy. Vyhľadajte stĺpec LastModified a upravte cestu väzby takto:
   
   Pred úpravou <mux:Column Name="lastModified" DisplayMemberBinding="{Binding Path=$LastModified$, Mode=OneWay}" Width="150" DisplayName="Header_Last_Modified" Property="$LastModified$" DataType="s:DateTime" />
   Po úprave <mux:Column Name="lastModified" DisplayMemberBinding="{datebinding:DateBinding Path=$LastModified$, Mode=OneWay}" Width="150" DisplayName="Header_Last_Modified" Property="$LastModified$" DataType="s:DateTime" />

3. Zopakujte kroky 1 až 2 pre stĺpce s názvom LastModified.

4. Znova importujte upravený balík správy.

5. Reštartujte konzolu.

Získanie súhrnnej aktualizácie 5 pre System Center 2016 Service Manager

Balíky aktualizácií pre Správcu služieb sú k dispozícii na manuálne stiahnutie.

Pokyny na inštaláciu správcu služieb

Pred inštaláciou

Pred vykonaním tejto aktualizácie postupujte podľa týchto krokov:

1. Pred vykonaním tejto aktualizácie ukončite všetky aplikácie súvisiace so správcom služieb. Ukončite napríklad konzolu správcu služieb, prepojenia Self-Service Portal a nástroj na tvorbu obsahu.

2. Uistite sa, že server skladu údajov sa úspešne synchronizoval so serverom správy aspoň raz.

3. Skontrolujte, či je aktualizácia nainštalovaná v súčastiach správcu služieb v tomto poradí:
   

   1. Server skladu údajov

   2. Primárny server správy

   3. Sekundárne servery správy

   4. Samoobslužný portálový server

   5. Všetky konzoly analytikov

4. Ak máte prispôsobenia na bočnom paneli portálu, upravte bočný panel pomocou krokov v časti Prispôsobenie ľavého panela s ponukami v časti Nasadenie nového portálu Self-Service.

5. Vytvorte zálohu súboru Views\Shared\Sidebar.cshtml .

Inštalácie

1. Stiahnite aktualizáciu do cieľového priečinka. Táto aktualizácia obsahuje verziu x86 aj verziu x64. Stiahnite si príslušnú verziu systému.

2. Otvorte cieľový priečinok a potom kliknite pravým tlačidlom myši na stiahnutý súbor z kroku 1.

3. Vyberte položku Spustiť ako správca.

4. Prijmite licenčné podmienky pre softvér od spoločnosti Microsoft a potom postupujte podľa krokov v Sprievodcovi inštaláciou.

Po inštalácii

1. Reštartujte všetky konzoly hneď po nainštalovaní aktualizácie.

2. Ak boli pre bočný panel portálu zálohované nejaké prispôsobenia (ako je uvedené v krokoch Pred inštaláciou), zlučte požadované zmeny v aktualizovanom súbore Views\Shared\Sidebar.cshtml .

3. Reštartujte systém, ktorý hosťuje portálový server so spustenou aplikáciou IIS.

Súbory aktualizované v tejto súhrnnej aktualizácii